Hotel Lotus Kansas City Merriam

Отличное расположение в стороне от главной трассы, ведущей к месту назначения. В пешей доступности рестораны и магазины. Очень вкусный горячий завтрак. Персонал профессиональный, расторопный, дружелюбный и отзывчивый. Отличное место за такую цену. Настоятельно рекомендую.

По прибытии сотрудники стойки регистрации были приветливы и отзывчивы. Майкл зарегистрировал нас и помог нам, так как мы приехали немного раньше, чем планировали, поскольку нам предстояла долгая ночная поездка из Техаса. Это очень много значило для нас. Всё было подробно объяснено, а номер был очень чистым и прохладным. Горничные были очень приветливы во всём отеле, когда мы проезжали мимо. В лобби есть вода, какао и горячий кофе со свежими яблоками. Было приятно, что есть магазин с закусками по разумным ценам, где был большой выбор. Мы будем здесь 3 ночи, поэтому, возможно, дополним этот отзыв, когда познакомимся с отелем поближе. Рекомендую и обязательно остановимся снова.

ТВЕРДЫЕ 4, 5! Я приятно провел время в отеле Lotus. Хотя изначально возникла проблема с одним из номеров, персонал быстро ее устранил и переселил нас без проблем. Номера были чистыми, район тихим, а расположение обеспечивает удобный пеший доступ к нескольким местным закусочным. Кондиционер был превосходным — долгожданное спасение от жары.
Завтрак был стандартным с яйцами, сосисками и печеньем, а также машиной для блинов, хотя я надеюсь, что они рассмотрят возможность вернуть бекон. Регистрация была немного медленной, поэтому немного терпения не помешает. В целом, хорошее пребывание, и я бы подумал о том, чтобы вернуться, если когда-нибудь снова окажусь в этом районе.

Я не люблю тратить время на отзывы, но этот раз был исключением. Обслуживание было превосходным. Номера аккуратные и чистые. Вентиляционные отверстия чистые, хотя в большинстве отелей они обычно полны пыли. Я пользовался тренажерным залом, бассейном и джакузи, и они тоже были чистыми. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Хороший бассейн и джакузи. Джакузи немного маловата, но с отличными струями. Бассейн довольно большой. У бассейна есть симпатичное маленькое место для сидения. Завтрак был отличный! Множество вариантов! Номера были немного маленькими, а кровать, которая у меня была, была жесткой. Также показалось, что кондиционер был установлен на 71 и не охлаждал воздух ниже этого значения, даже если установить его на 68. Но это хороший отель, и я бы остановился там снова.

Положительный: Расположение — в 15 минутах от медицинского центра KU. У нас был тихий номер и хороший выбор завтраков оба дня. Отрицательный: У меня были проблемы с пультом от телевизора, но я разобрался с этим до прибытия помощи. Телефон не работал, чтобы позвонить на стойку регистрации, и фен не работал. На стойке регистрации мне смогли дать другой фен.

Это место было просто ужасным. Кондиционер не работал, как все говорили, и, САМОЕ ХУЖЕЕ, было отключение электроэнергии… ни электричества, ни горячей воды, ни Wi-Fi, ни лифта. Персонал был не очень любезен по этому поводу. Они отказались вернуть нам деньги, заявив, что нам следовало выехать той ночью. Мы даже не остались там на ночь, нам пришлось снять другой отель, и нам не сказали, что нам нужно «выехать», чтобы получить возмещение, когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы спросить, что происходит, и попросить фонарик (от чего они тоже отказались).
Я обновлю этот обзор, если руководство вернет нам деньги ЗА ЭТУ НОЧЬ. Наша общая стоимость составила 400 долларов.
ОБНОВЛЕНИЕ: после их ответа о том, что я должен отправить им электронное письмо, я отправил им электронное письмо и не получил ответа, что просто подтверждает отсутствие контроля и плохое обслуживание клиентов. Спасибо ни за что руководству.

Мне очень жаль оставлять этот отзыв, потому что я считаю, что этот отель был действительно хорош во многих отношениях, но он также дал нам клопов, так что он должен быть оценен мной в одну звезду. Я очень внимательно просмотрел отзывы об этом отеле, и он показался мне отличным вариантом. Я просто хочу, чтобы все, кто делает то же самое, знали, чему мы научились на собственном горьком опыте. : (