Fairfield Inn & Suites by Marriott McPherson

Это было великолепное место для проживания, и мне оно очень понравилось. Я обязательно вернусь сюда через неделю по возвращении домой.

Довольно новый. Персонал был вполне нормальный. Пытался дозвониться на стойку регистрации три часа. Сотрудник курил на улице! Большой стакан молока был с комками и прокис.

Мы планировали остановиться с 3 по 15 сентября, и с самого начала всё показалось немного странным. Обслуживание в целом было приемлемым, но немного необычным — например, когда я попросил горничную принести полотенца, мне сказали: «Спуститесь вниз и спросите». Не то чтобы это было серьёзной проблемой, но всё же было неудобно.
Настоящая проблема случилась 8 сентября. Мы с командой ушли на работу, попали под дождь и вернулись в отель. Сделав несколько дел, мы вернулись и сразу же заметили, что в одном из четырёх номеров через окно течёт вода. (Я даже снял это на видео. ) Обеспокоенные, мы проверили остальные три номера и обнаружили, что вода тоже протекает через окна.
Я подошёл к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом, и показал видео. Ответ был: «Да, это нормально. Вам полотенца? » Я был в шоке. Не стоит считать нормой то, что вода заливает несколько номеров, и не стоит просто раздавать гостям полотенца.
Это не тот уровень заботы, обслуживания и профессионализма, которого я ожидал от отеля Marriott.

В отеле всё в порядке, просторные номера, а персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Единственный недостаток — второе зарядное устройство для электромобиля практически невозможно использовать, так как шнур не дотягивается до парковочного места.

В этом году я останавливался в этом отеле дважды, и оба раза состояние номера было ужасным. Больше всего меня поразила плесень в душе. Она была заметна в области над глазами. В последний раз не работал комнатный термостат, и на нём была записка с указанием использовать регулятор температуры. Кроме того, в разных местах номера и ванной комнаты отклеивались обои. Среди других проблем – лифт, который не работал во время обоих моих визитов, хотя я был там с разницей в три месяца. Единственная причина, по которой я здесь останавливался – командировки. Да, отель выглядит недавно отремонтированным, но в нём нет должного ухода.

Плюсы: Местоположение. Минусы: Не было лифта и был закрыт бассейн, но в целом это был очень хороший отель.

Очень хороший отель. В хорошем состоянии. Отличный персонал на стойке регистрации. Номера были чистыми, а горячий завтрак был приятным сюрпризом. Слишком много всего происходило, чтобы насладиться удобствами, но некоторым детям, с которыми я общался, действительно понравился бассейн. Если и был какой-то минус, так это выдвижной диван. Металлические опорные поручни были заметны через матрас. К счастью, я был слишком уставшим, чтобы беспокоиться об этом, когда засыпал. Кроме того, ограничение по времени на холодильнике немного раздражало, так как один из наших гостей хранил инсулин. Жаль, что мы не обнаружили в первый день, что нам нужно нажимать кнопку каждые восемь часов или около того. Однако я бы остановился снова без колебаний.

Отель очень милый и комфортный. Персонал приветливый. Номера чистые. Ванну в ванной комнате нужно заменить на новый душ. Тренажерный зал удобный и очень чистый. Хотелось бы больше тренажёров. Выбор блюд на завтрак отличный. Я веган, поэтому мне понравилось растительное молоко. Мне хотелось только фруктов и немного орехов. Единственный минус: если вы хотите что-то взять с собой, а не съесть на месте, официант нависает над вами, что создаёт дискомфорт.

Мы не можем не сказать несколько слов о персонале. Все, от сотрудника стойки регистрации до персонала, обслуживающего завтрак, были очень дружелюбны. В ночь нашего приезда в отеле было много гостей, но, несмотря на это, в нашем номере было тихо и уютно. Кроме того, на завтрак было несколько вариантов. Мы переживали, что при таком количестве гостей у них могут закончиться некоторые блюда, но этого не произошло.
Если мы снова поедем этим путём, мы остановимся здесь.

Мы получили грязный номер и после выезда получили плату в размере 500 долларов за запах травки, как они сказали. Мы ничего не курим и находим это очень оскорбительным. Пытались связаться с менеджером, но служащий сказал, что половина была снова надета, а менеджер спит. Очень расстроен, очень разочарован и зол. Сотрудничество – мой следующий шаг.

Выглядело совершенно новым, даже если это было не так. Был удивлен, узнав, что отелю 6 лет, и за ним так хорошо обслуживаются. Прекрасные кровати, замечательный персонал, действительно отличный отдых!

Комнаты были хорошие, кровати удобные. Он находится недалеко от многих ресторанов. Легко выехать на шоссе.

Когда вы входите, они говорят вам, что если появится какое-либо незначительное или изящное пятно, с вас возьмут плату за полотенца, что само по себе должно быть предупреждением. Однако непредвиденные расходы составляют 20 долларов для всех клиентов. Все трудолюбивые сотрудники относились к нам потрясающе и были очень любезны, все, кроме одной молодой работницы, которая, когда мой муж пришел, чтобы убедиться, что нам вернули деньги, потому что это было неправильно, а также учитывая нашу ситуацию.
Моей семьей воспользовались. Сегодня вечером я снова забеспокоился, что через несколько дней мне все равно будут платить от этого отеля, и я снова был прав, когда мне этого не хотелось. С меня уже в третий раз сняли 45$. Мне предъявили обвинения за последние два дня. 50 долларов, затем 45 долларов и 4 дня назад с меня сняли 155 долларов. Рыжеволосая девушка сказала мне, что с меня взимают плату, даже если непредвиденные расходы составляют всего 20 долларов, они могут взимать все, что считают нужным, и что клиенты, взимающие 20 долларов, не являются политикой, хотя с каждого клиента взимается одинаковая плата за непредвиденные расходы в размере 20 долларов. Она не считала важным сообщать клиентам, что с нас будут взимать плату несмотря ни на что, и что непредвиденные расходы — это не стандартная плата в размере 20 долларов, которую все платят. Спустя почти 300 долларов с меня все еще взимают плату ежедневно.

Номера были чистыми и тихими. Света не так много, даже когда горит каждый свет. Неплохое место, если вы «заходите»

Нам нужен был отель во время долгой поездки из Колорадо в Техас, и это было прекрасное место. Новый отель с отличными номерами и исключительным завтраком. Моим детям очень понравились вафли и начинки, а весь персонал был очень любезным и гостеприимным.

Супер дружелюбный персонал. По моему мнению, они сделали все возможное. Отель был очень чистым… пахло чистотой, просто проходя через дверь. Это также была убийственная сделка. В общем, это был лучший отель, в котором мы останавливались за время нашей поездки.