Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Manhattan, KS 3*

Я не любитель оставлять плохие отзывы, но теперь, когда у нас есть дополнительные расходы в размере 91 доллара за наше не очень хорошее пребывание, я собираюсь это сделать. Мы приехали в строящийся отель. Снаружи разлетается мусор от строительной бригады, бросающей мусор на парковку, пытающейся ходить по липкому полу (клей), пытающегося выяснить, по какой лестнице подняться, чтобы попасть в комнату, потому что все было перекрыто от строительства, очень грязный и Холодный спа, никаких запертых входных дверей, фактически, двери были открыты из-за конструкции всю первую ночь при температуре 25 градусов. Я не особо жалуюсь, но мне удалось справиться со всем этим, не сказав ни слова. С нами были дети, которым хотелось только веселиться, купаться. Многие сотрудники обращались с ними хорошо, за что я им благодарен, спасибо, но один сотрудник, похоже, поставил перед собой задачу отругать их за все, что они делают. У меня так и не было возможности поговорить с этим сотрудником о том, почему. Мы останавливаемся здесь всей семьей уже более 30 лет, а может и больше, еще тогда, когда там были игры в гольф, аркады и т. Д. Но этот недавний трехдневный опыт даже близко не был расслабленным. Учитывая все вышесказанное, мы заплатили за три завтрака для четырех человек, и каждое утро нам давали «перфокарту», ​​которую мы должны были показывать официантке. Эту карточку просто показали официантке, я думаю, в знак уважения? Теперь с нас берут дополнительно 91 доллар за уже оплаченный завтрак? Возможно я что-то упускаю, если да, то просветите меня. Скажу, за исключением одного сотрудника, весь остальной персонал был очень добрым, приспосабливающимся к обстоятельствам. Вся строительная бригада была доброжелательна. Миссис Донкерс была лучшей официанткой на свете, такой доброй и очень отзывчивой. Уборка была доброй, но зашла в нашу комнату без приглашения. Я просто не думаю, что мы остановимся здесь снова.