Стоимость проживания в отеле Express Lawrence by IHG зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 8 490 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Express Lawrence by IHG самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Мы крайне разочарованы тем, как была решена серьезная проблема с санитарией во время нашего пребывания, особенно на Рождество.
Маленький ребенок в нашем номере заболел и его вырвало на пол. Мы убрали все, что могли, и трижды обращались на ресепшн, прежде чем кто-то ответил. Когда наконец кто-то пришел в номер, он принес только полотенца и небольшой мешок с постельным бельем и заявил, что они «это не убирают», и у них нет ни дезинфицирующего средства, ни средства для очистки биологически опасных отходов.
Когда я спросила, как отель обычно убирает номер, если гостя нет, сотрудница отмахнулась, сказала, что позвонит руководству, развела руками и ушла.
Пока я ненадолго отлучилась, чтобы купить необходимые чистящие средства, я решила оставить видеозвонок на своем iPad, потому что ее поведение меня беспокоило, так как я оставила свои вещи без присмотра в номере. Пока меня не было, я видела, как сотрудница вошла в номер и протерла загрязненный участок сухим банным полотенцем, что совершенно неприемлемо и негигиенично. Только после моего возвращения и неоднократных вопросов она вернулась с каким-то спреем для уборки.
В номере до сих пор пахнет рвотой, и нам ни разу не предложили поменять номер, хотя отель выглядел почти пустым. Мы больше не чувствуем себя комфортно, оставаясь здесь, и будем искать другой отель до конца нашего отпуска.
Эта ситуация была стрессовой, антисанитарной и была урегулирована без профессионализма и заботы.