Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Kansas City - Stadium 2*

Моё пребывание здесь было нормальным. Позвольте мне рассказать подробнее. Когда мы впервые заселились 24 ноября, процесс заселения прошёл довольно гладко. Я приехал после бронирования, но мне сказали вернуться. Это потому, что они были в процессе уборки номеров, круто! Вернулся, зашёл в номер и обнаружил, что отопление не работает. Заметил, что оно не работало во время сна. Поэтому я позвонил в службу поддержки, и мне сказали перезвонить, когда откроется стойка регистрации. Стойка регистрации работает только до 9 или 10 утра. Так что мы полностью замерзли насмерть. Ладно, снова прохладно. На следующее утро пришли специалисты по обслуживанию, чтобы заменить кондиционер. Я подумал: «Ладно, наконец-то мы можем отдохнуть». Нет! Все коровки начали вылезать из кондиционера одна за другой. Попросили переселить нас, мы переехали, и этот кондиционер тоже не работал. Администрация снова нас переселила. В этом номере были тараканы 🪳, которые просто бесились, как будто пытались захватить свою территорию. Попросили снова переселить нас. На этот раз номер оказался нормальным. Я видел несколько тараканов, что неприемлемо за такую ​​цену. Я останавливался и в менее эстетичных местах, где не видел ни одного насекомого. Кроме того, если вы ищете тишины, сделайте себе одолжение и поищите что-нибудь другое. В первую ночь человек сверху всю ночь ходил взад-вперед по полу, иногда даже топал. 30 ноября кто-то так громко хлопал в ладоши, что ни я, ни мой сын не смогли заснуть. К тому же, вонь стоит по всему коридору. Однако обслуживание клиентов довольно хорошее. Соня и Карма, среди других сотрудников, просто потрясающие.