Baymont by Wyndham Kansas City North

Девушка на ресепшене (20 июля) была невероятно милой и отзывчивой! Мы приехали поздно, после того как забронировали номер, и к тому времени, как мы приехали (1 час ночи 😫), номер был занят, и наш номер не подлежал возврату, но она была очень любезна и терпелива, она сделала все возможное, даже если не обязана была. Она помогла нам переночевать, номер хороший и чистый. Она была потрясающей, надеюсь, она получит какую-нибудь награду! Я не запомнила ее имя : (

Мне очень понравилось пребывание в KC Inn! Я путешествовала одна, всего одну ночь, и весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, отель был очень тихим и действительно хорошим, учитывая цену! Я чувствовала себя в безопасности в этом отеле! Мне также удалось заселиться немного раньше, что было очень приятно после долгого перелета. Номер был чистым и очень милым!

Расположение стало причиной нашего выбора этого места, ведь оно находится всего в паре кварталов от дома моей пожилой матери. Но дальше все пошло наперекосяк. Единственным исключением из общей оценки низкого уровня обслуживания персонала была женщина, отвечающая за завтраки. Она была очаровательна, но завтрак был не очень хорош. Проблемы начались с ресепшена. Им действительно нужно нанять людей, которые были бы приветливыми и дружелюбными к клиентам. Те, с кем мы общались, даже близко к этому не подходили. Кровать была удобной, но не было ни холодильника, ни микроволновки. У нас возникла проблема с горячей водой: пришлось давать воде течь 10 минут, прежде чем появилась хоть какая-то теплая вода. Кроме того, телефон в номере не работал, чтобы позвонить на ресепшен и сообщить о проблеме, поэтому мне приходилось идти туда пешком, чтобы сделать это, и сталкиваться с сонным, безразличным отношением типа «Я не могу поверить, что вы просите меня работать». Я готова заплатить больше и проехать дальше, чтобы избежать всего этого.

Останавливались на 2 ночи. Бесплатный завтрак был скромным, но вполне сытным, чтобы начать день. Номер был чистым. В отеле было тихо во время сна.

Слушайте, я вожу машину OTR и останавливаюсь в Канзас-Сити обычно раз в неделю, а иногда и в две. Я понятия не имел, что это место здесь есть! Я забронировал номер через Expedia. Он стоил мне 80 долларов за кровать размера «king-size». Скажу вам, ЭТО МЕСТО СУПЕР КРАСИВОЕ! Девушка, которая меня регистрировала, была очень мила и отзывчива. Она объяснила мне, что здесь был ремонт, и он идёт уже год. Место выглядит потрясающе, и видно, что те, кто вложил в него время и деньги, гордятся своей работой. Я люблю рассказывать о местах, где работают и гордятся своим делом. Именно такие люди заслуживают ваших с трудом заработанных денег и поддержки.
В заключение, я очень верю, что вам здесь понравится, и нам обязательно нужно ЗАПОЛНИТЬ ЭТО МЕСТО! Бронируйте и передайте им, что вам прислал BIGBEN из Сент-Луиса! Всего доброго! Ооо, я также добавил несколько отличных фотографий для вашего удовольствия.

Венди и Мэй — самые милые и отзывчивые сотрудницы на стойке регистрации. В KCInn вкусные завтраки и много горячих блюд, в отличие от других отелей. Всегда есть кто-то, кто поможет, если что-то понадобится. Настоятельно рекомендую остановиться в этом мотеле.

Расположение отличное, но если вы ищете отель, который неудовлетворителен, то бронируйте этот. Если бы я мог поставить им ноль звезд, я бы обязательно это сделал. Отсутствие обслуживания клиентов со стороны Андреа и ее персонала — вот почему я больше никогда здесь не остановлюсь. Мы столкнулись с проблемой отсутствия горячей воды и спросили, могут ли они перевести нас в другой номер, на что нам сказали, что у них больше нет свободных номеров. Кто-то другой спускается и говорит, что в новом номере, который она только что получила, тоже нет горячей воды. Мало того, что в нескольких номерах не было горячей воды, так нам еще и солгали, что свободных номеров нет. Когда мы собирались выезжать, мы спросили о возможности вернуть деньги, и нам сказали, что на месте нет менеджера, и он не может ни с кем связаться, поэтому позвоните на следующий день, и мы сможем поговорить с менеджером. Мы звоним на следующий день, но менеджера все еще нет. Менеджера нет до четверга. Наконец нам удается поговорить с менеджером, и она практически говорит нам, что ничем не может нам помочь, и что горячая вода не работала из-за загруженности отеля. Лично я никогда не слышал, чтобы в отеле была такая проблема. Разве не стоит планировать проживание большого количества гостей? Короче говоря, верьте отзывам и не тратьте время на проживание здесь, если не хотите остаться без горячей воды и зайти в номер, пропахший сигаретами. Мы больше сюда не вернёмся.

Снаружи отель выглядит гораздо хуже, чем внутри; я бы отметил, что здания отеля не соединены с вестибюлем. Некоторые сотрудники были растеряны и некомпетентны, но в целом всё было отлично. В номерах немного пахло плесенью, но они были достаточно просторными. У нас была горячая вода, и нам ежедневно заправляли кровати — этого было достаточно.

Я заселился в номер и обнаружил, что в туалете не работает смыв. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что перезвонят. Но этого так и не произошло. На следующее утро мне сказали, что номеров нет, и мне пришлось выехать, потому что я не собирался останавливаться в номере с неработающим туалетом. Это было в июле, и я до сих пор не получил от них возврата денег. Я забронировал номер на booking. Com, и они продолжают указывать друг на друга пальцем. Я просто хочу получить свой ВОЗВРАТ, который, как мне обещали, я получу!

Наше пребывание в KC Inn было крайне неприятным, и, к сожалению, мы не рекомендуем его другим. Горячей воды не было ни ночью, ни утром. В номере пахло плесенью, а в ванной комнате — сильным дымом. Завтрак был очень скудным: только яйца, сосиски, молоко и сок, без фруктов и выпечки. К тому же, у них даже не оказалось тарелки достаточно большого размера для вафель. Мы точно не остановимся здесь снова.

Не могу сказать достаточно положительных слов о нашем пребывании в KC Inn. Обслуживание клиентов – 10/10, номер был просторным и отремонтированным – 10/10, бесплатный завтрак – фантастический – 10/10, цена – 10/10, чистота и общее впечатление – 10/10. Менеджер отеля, Хоуп, была дружелюбной, отзывчивой и заботливой, благодаря ей наше пребывание стало просто ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Я на 100% рекомендую остановиться в KC Inn!

Смотрите, у этого места большой потенциал, чтобы быть крутым и милым, но позвольте мне сказать, что оно не оправдывает ожиданий. Все это выглядит так, будто его слепили из горячечного сна Sims. Я понимаю, что бизнес стоит дорого, и вы должны делать то, что должны, но экономия на углах — не способ заставить людей вернуться. Наша занавеска для душа была в лучшем случае рваной и вообще не удерживала воду. Крючок для полотенца на задней стороне двери был командным крючком — в комнате, которая будет пронизана паром. Какой в ​​этом смысл? Они надеются, что он отвалится, чтобы они могли несправедливо не вернуть нелепый депозит в 100 долларов, который они требуют по прибытии. Я понимаю, что задержка карты, но автоматическая сотня кажется немного перебором. Во многих других отзывах утверждается, что они никогда не видели возврата этих 100 долларов, так что не с нетерпением этого ждут.
Во всем месте оголенные провода, декор выглядит так, будто они повесили бесплатные образцы плитки, и все стены кажутся такими, будто они находятся в одном неверном взгляде от того, чтобы рухнуть. Простыни НЕ остаются на месте, так что я надеюсь, что вы не против спать на голом матрасе после кучи других незнакомцев.
Наша карта не позволяла нам попасть в здание ИЛИ в нашу комнату посреди ночи, а персонал за стойкой был гораздо больше заинтересован в своей закуске в микроволновке, чем в помощи в решении проблемы. Извините, что был такой обузой, хотел попасть в номер, за который мы заплатили.

Плохая вывеска. Коридор А находится дальше всего от стойки регистрации. Нет горячей воды. Кровати отстой. Всего 2 подушки на кровать. Лифта нет. Кто захочет нести багаж по лестнице? Камеры повсюду — это было бы неплохо для безопасности, но также повсюду висят записки: «Не делай этого! » и «Улыбнись, тебя снимает камера! » Сломанный стул, сломанный пуфик. Гранитная столешница в ванной на фанере и досках 1x4. Крайне неудобное кресло, возможно, набитое газетами!? Получите то, за что заплатили.

Если бы я мог поставить этому месту звезду ниже, я бы поставил. Дама на ресепшене не очень клиентоориентирована. Она пошутила о депозите в 100 долларов за мое пребывание. Спросив меня: «ОНИ вам рассказали о депозите в 100 долларов? », я ответил: ОНИ КТО? О чем ОНИ вы говорите? Нет, Priceline мне об этом не рассказали. Я согласился на депозит. Я захожу в свой номер, а там нет пульта от телевизора. Я возвращаюсь на ресепшен, и эта же дама на ресепшене, не имеющая никаких навыков обслуживания клиентов, лезет в ящик и достает пульт от телевизора. Я знал, что когда она вытащила его из ящика, он не будет работать, и он не работал. Мне приходится вручную переключать каналы. Я собрался погладить шорты, а там была гладильная доска, но не было утюга. Было объявлено, что «Бесплатный Интернет», но такого Интернета не существует. По крайней мере, мне не сказали, как получить доступ, благодаря выдающемуся обслуживанию клиентов на ресепшене. В довершение всего, в душе и раковине НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Я возвращаюсь, чтобы посоветоваться с леди на стойке регистрации, и она говорит, что не может меня переселить, пока уборка не подготовит номер. Конечно! Я ничего другого от этого места не ожидал. Поэтому мне придется сегодня пойти на свое мероприятие, не приняв душ и не помяв одежду из-за некомпетентности этого отеля (если вы вообще хотите назвать его отелем). Я все еще в этом потрепанном отеле до завтра. Лучше поверьте, что я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Мы с сыном останавливались здесь на три ночи, и это был отличный опыт, персонал был очень дружелюбным, особенно женщина, которая заботилась о завтраке, она была великолепна! Номера были хорошими, кровати были очень удобными, и мы обязательно вернемся!

Это отличное место для множества развлечений в окрестностях КС! Номера большие и удобные, приехали ли вы по делам или на отдых. Мы были с ней на теннисном турнире, и персонал был очень любезен! Остановлюсь здесь снова!

Я не смог лично остановиться в отеле. Из-за времени полета и времени, когда в отеле разрешена регистрация. Но позвольте мне сказать вам, ребята, если вы ищете настоящую искреннюю заботу о клиентах. Эмма, администратор на стойке регистрации, и есть тот человек. Ее щедрость, готовность помочь и невероятное понимание делают отель поистине замечательным. Надеюсь, руководство прочитает это и всегда будет относиться к ней с достоинством и уважением. Еще раз спасибо, Эмма, вы поставили букву «R» отношениям и настоящему обслуживанию клиентов!