Holiday Inn Express Hotel & Suites Kansas City Sports Complex by IHG

Один из худших HIE, в которых я когда-либо останавливался. Приехал в отель около 4:30, чтобы мне сказали, что мой номер может быть не готов. Я сказал, что время заезда 3 часа дня, и не иметь готового номера неприемлемо. Он позвонил и снял мне номер. Хотя номер был чистым, насосы для мыла для рук и геля для душа не работали и были почти пустыми. Ковер в номере был таким грязным, что мы не снимали носки, пока не легли спать. После осмотра нижней части наших носков все оказалось не так уж и плохо. В целом заведение выглядит просто старым и потрепанным. Завтрак был нормальным, но не хватало многих обычных блюд, таких как сладкие булочки и бублики, а также овсянки или омлетов. Если бы не чрезвычайно близкое расположение к Кауфману и Эрроухеду, я бы никогда не рекомендовал это заведение.

Расположение было фантастическим, когда мы ходили в зоопарк и театр Starlight. Большинство сотрудников были дружелюбны и услужливы. На завтрак было большое разнообразие блюд, и персонал усердно работал, чтобы еда была заполнена и была чистой. У них был чистый фитнес-центр, а наш номер был большим. Кондиционер в номере поддерживал очень комфортный микроклимат. Но… Никогда не было полотенец для бассейна, и ожидание в очереди на стойке регистрации, чтобы нам дали только одно полотенце для бассейна и три полотенца для рук, было удручающим. Кровати были комковатыми, и в нашем номере серьезно пахло плесенью (хотя наши кровати и подушки НЕ пахли). Зона бассейна не была убрана во время нашего пребывания там, так как на полу каждый день лежал один и тот же мусор, а вывешенная справка из департамента здравоохранения была действительна до 31 декабря 2022 года. Если вы ищете хорошее место и не слишком придирчивы, это может вам подойти.

Это место — отстой. В душе отваливался потолок, фен в ванной был отвратительным, на матрасе, простынях и даже на сиденье унитаза были пятна. В вестибюле и коридорах было очень жарко и влажно. Не говоря уже о том, что для поворота нужно ехать со скоростью 55 миль в час, потому что это прямо у шоссе. Продержались там всего два часа, прежде чем поехать в новый отель, и они отказались вернуть деньги по этому поводу. Я бы вообще не остановился здесь. Выбирайте другой отель. Где угодно, только не здесь. Хочу отметить, что когда мы уезжали, еще 2 семьи уезжали, потому что они дважды забронировали номер, а другая семья уже была в номере. Мусор!

Обычно я с удовольствием останавливаюсь в Holiday Inn Express, но этот последний раз меня определённо испортил. По прибытии мы заметили, какая грязная мебель в холле, но не придали этому особого значения, поскольку мы редко проводим время в холле. Мы поднялись в номер, и мой муж, как обычно, пошёл за льдом. Вернувшись, он был расстроен, потому что во льду были чёрные частицы, и мы не могли понять, насекомое это или какой-то другой предмет. Мой муж по моей просьбе спустился вниз, чтобы поговорить с администратором, но он сказал только: «Используйте лёд с этого этажа». Ни извинений, ни даже благодарности за то, что обратили его внимание на это. Нам без проблем принесли лёд с первого этажа. На следующий день после завтрака мои дети захотели поплавать в крытом бассейне (ГЛАВНАЯ причина, по которой мы забронировали Holiday Inn Express). Крытый бассейн был отвратительным. В воде плавали волосы, на дне бассейна было что-то тёмное, похожее на фекалии, и вокруг бассейна был мусор. И снова на это обратил внимание дежурный администратор. Она зашла, чтобы разобраться с нашими проблемами, и просто вышла, не сказав ни слова. Само собой, мои дети так и не смогли насладиться бассейном. На следующее утро мы должны были уезжать. Примерно в 10:35 раздался стук в дверь. Видимо, я не торопился, потому что, когда я уже подходил к двери, горничная открыла дверь и спросила, готовы ли мы выехать. Я вежливо ответил, что мы скоро выезжаем.

Ну, в целом, мне обычно нравятся отели Holiday Inn Express. Сам отель был довольно неплохим: удобная кровать, кофеварка, микроволновка, холодильник. Фитнес-центр представлял собой небольшую комнату с двумя кардиотренажерами, но это было хоть что-то. Я, правда, решила позаниматься йогой в номере. Крытый бассейн показался мне вполне приличным и тёплым, хотя я им не пользовалась. Включённый горячий и холодный завтрак был довольно приличным (что и ожидалось), а персонал на стойке регистрации был приветливым.
Однако мой номер, 130, не отличался удачным расположением. Он находился в углу крыла, ведущего к бассейну и фитнес-центру, что поначалу показалось удобным. Вскоре я поняла, что это означало, что я буду слышать все шаги в этих зонах, а также через стеклянные двери ПРЯМО ЗА МОИМ ОКНОМ. Я буквально не могла открыть шторы, если не хотела наблюдать за всеми входящими и выходящими, и позволить им наблюдать за мной. Я мог бы наблюдать, как некоторые курящие гости стояли прямо у дверей, подпирая их, несмотря на табличку «нельзя», и впуская дым в здание (у меня аллергия). Как ни странно, шум был вызван не тем, что этот отель расположен рядом с шоссе. Этих звуков было немного, но было много хлопанья дверями, бегающих детей и топота взрослых по коридору рядом со мной и надо мной. Я попросил одного из сотрудников ресепшена помочь в этой ситуации, и они были любезны, но я не уверен, что на самом деле произошло. В общем, это были тяжёлые две ночи без сна.

Поскольку мне не разрешено ставить ноль, мне пришлось поставить одну звезду. Это худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо был. Портят имя Отеля. Holiday Inn необходимо отменить бронирование этого конкретного отеля. Простыни не были выстираны и имели пятна. Ковер и обивка дивана все в пятнах. В коридоре пахнет затхлостью, и как только входишь в отель, пахнет травкой. На стойке регистрации никого нет, и приходится ждать вечность, пока кто-нибудь не появится. На завтраке нет сока, хлеб нарезан очень толстыми ломтиками, а обслуживающий персонал сидит в обеденной зоне, не наполняя банку соком или молоком. Мы забронировали номер на 5 ночей, но нам было очень сложно провести ночь в этом месте. Менеджер г-жа Кита списала с моей кредитной карты 175 долларов с моего мужа, и он получил деньги обратно только после того, как он вступил в спор с банком. Баллы, которые мы использовали при бронировании отеля, также были возвращены после того, как мы передали этот вопрос в IHG.
Избавьте себя от неприятностей и не бронируйте этот отель. Лучше оставаться в машине, чем оставаться здесь. Расположение не близко ни к чему. В этом месте все отстой.

В отеле есть все необходимое, чтобы стать достойным, комфортным и веселым местом для проживания. В нем есть гидромассажные ванны, большие номера, бассейн и т. Д. Но все это умаляется тем фактом, что вы можете сказать, что отель нуждается в ремонте и обновлении. Ковер в пятнах и изношен, мебель и номера в пятнах, рваные и демонстрируют признаки многолетнего использования. Я снял номер с гидромассажной ванной, потому что думал, что это будет весело, но он был непривлекательным, отсутствовали детали, и он действительно не выглядел очень чистым. В ванных комнатах была плесень, не хватало полотенец, я думаю, вы поняли картину. С небольшими деньгами, обслуживанием и т. Д. Это была бы приличная недвижимость и ценность, но тот, кто владеет этой недвижимостью, кажется, больше заинтересован в зарабатывании денег, чем во вложении этих денег обратно в недвижимость. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если только они не проявят признаков инвестирования и восстановления отеля.

Это было третье пребывание в нашей поездке с использованием объектов IHG. Это был худший объект из всех наших пребываний. Объект не был обновлен, зона ресепшена была грязной и неприветливой. Ковры были старыми и неубранными. Номер был старым, а ванные комнаты были плохими. Старые ванны с трещинами в гранитных стенах, старая плитка. С нами была наша собака, и я бы вообще не позволила ей спать на них, пришлось стелить одеяло, чтобы она спала. В любом случае, мы бы не рекомендовали этот объект.

После регистрации я несколько минут стоял у стойки регистрации, ожидая, пока кто-нибудь подойдет и зарегистрирует меня. Затем из-за экрана компьютера, откуда ни возьмись, выскочил молодой парень в наушниках и просто сказал «да»? Я никогда не видел его сидящим там. Он никогда не снимал наушники и не откладывал телефон. Он ни разу не скривил улыбку. Мы пошли в номер и обнаружили паука у изголовья кровати, на которой собирались спать. На следующее утро за завтраком я увидел несколько тараканов, которые карабкались вверх и вниз по стене туда, где подавали завтрак. Этому отелю нужны обновления и обучение персонала гостеприимству. Мы бы лучше поехали в лучшее место для проживания, чем останавливаться здесь снова. Не рекомендую.

Это ХУДШИЙ Holiday Inn, в котором я когда-либо был. Ни в коем случае эти номера не стоят 115 долларов за ночь. Они были старыми, грязными, изношенными, в пятнах и пахли травой/сгоревшим жиром.
Я забронировал номер онлайн за несколько часов до нашего приезда. Оплата была произведена и деньги списаны с моего счета. Клерк сказал, что моя карта была отклонена. Я дал ему номер своего бронирования и показал, что Holiday Inn сняла деньги с моего счета. Он продолжал говорить мне, что моя карта была отклонена, а затем СКАЗАЛ мне занять место. Больше никого в вестибюле не было. Не то чтобы мы мешали. Он сказал нам снова сесть. Я ему сказал, что мы ехали всего 7 часов, я не сижу. После 45 минут ожидания он наконец понял это.
Как только мы вошли, он поместил нас в комнату, в которой сильно пахло травкой. Сказал ему, что мы там не спим. Он дал нам другую комнату.
Ковер в зале был в пятнах и грязный. Смотрите фотографии.
Комната была настолько устаревшей. На ковре были дыры, на стенах были трещины, паутина, диван был утоплен, как и кровать. На листе были дыры и пятна. Вентилятор в ванной был сломан и издавал громкий визг. Плесень в душе. Никакого мыла для рук. На изголовье кровати были следы масла от того места, где предыдущие гости прижимались к нему головой.
Завтрак даже не был горячим. В столовой было дымно и пахло подгоревшим жиром от бекона. Наша одежда так воняла, что мы ее просто выбросили.
Никогда не остановлюсь и не порекомендую это место. Я.

В номере было несколько проблем.
1. Сиденье унитаза крепилось только на одном болте. Он был свободен, и нужно было пользоваться туалетом осторожно. Я сообщил об этом администратору, когда уходил.
2. Вокруг ванны была розоватая плесень. Я вымыл ее перед использованием.
3. Было много примеров повреждений ковров, стен и т. Д. Которые, похоже, не ремонтировались/не обслуживались.
Местоположение отлично подходит для моей работы, но в следующем году мне, возможно, придется поискать другой отель.

Персонал был вежливым и любезным. Так как мы были первыми из нашей команды, сотрудники стойки регистрации работали над тем, чтобы номера были близко друг к другу для тех, кто прибыл позже, и чтобы наш статус освобождения от налогов был признан. Мне пришлось выехать пораньше по деловым причинам, и сотрудники были очень услужливы и обеспечили точность окончательного счета.
Номера были в порядке, чистые, но нуждались в обновлении. Постельное белье было чистым и заправленным. Обои начали отслаиваться в нескольких местах. Замазка в душе/ванне была неровной, и был кое-где заделан трещина на потолке.
Завтрак снова был в порядке, но часть еды была сухой и невкусной.
У некоторых моих коллег были проблемы с постоянной горячей водой; в первую ночь мой коллега поселил в своем номере другого гостя (дал ключ, провел в номер). Ничего плохого не произошло, кроме разочарования другого гостя, и это было быстро решено на стойке регистрации, но после этого было немного сложно расслабиться после работы.

Из-за этих отелей Holiday Inn выглядит очень плохо. Когда вы увидите снаружи, вы подумаете, что это нормальный отель Holiday Inn, но это не так. Когда вы войдете и подойдете к лифту, вы поймете, что они не держат это место в чистоте, ковер в лифте был рыхлым и вонял там. На стенах и в лифте были потертости. Когда вы идете по коридору, двери выглядят грязными, с потертостями по всей двери, даже ковер выглядит отвратительно. Обои почти отслаиваются от стен. Когда мы получили нашу комнату и вошли в дверь, было похоже, что кто-то пытался взломать дверь. Ковер и стулья грязные, а стул сломан, все в этом месте обшарпанное. Там пахло мочой, шторы были разорваны, а покрывала были мокрыми. Ванная не была такой чистой, вокруг ванны была ржавчина. Я не мог спать из-за вонючего ковра. Мы пожаловались на это, и нам дали другую комнату. Эта комната пахла лучше и выглядела намного чище, но когда я опрыскивал кровати и заглядывал под простыни, под простынями оказалась иголка 😫 Мне было неприятно… Мы приехали на похороны, и в этой комнате нам захотелось остаться в нашей машине… Дверь выглядела так, будто кто-то пытался ее открыть. На следующую ночь начали выходить жуки, ползая по стенам, а в то утро в ванной были жуки. Это не хороший отель, я бы не рекомендовал вам там останавливаться. Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что персонал Марлин и Кэтлин были хорошими. И завтрак был хорош.

Обойти это просто невозможно, это 2-звездочный отель и опыт. В комнате пахло так странно, что мы едва могли это вынести, плесень вокруг душа и все на конопачении. Персонал, обслуживающий завтрак, явно изо всех сил старался не отставать, поскольку у нас было очень мало доступных вариантов. Это недалеко от стадиона, и мы с сыном играли в бассейне. Но я думаю, в следующий раз мы остановимся где-нибудь получше и просто доберемся до игры подольше.

Вы подъезжаете, и парковка полна сорняков, трава не скошена и не коричнева. Посреди парковки стоит стойка для камеры. Двое бездомных потеряли сознание перед бассейном здания. Здание снаружи обесцвечено и разваливается.
Когда вы входите, впечатления становятся только хуже, мы подходим, чтобы зарегистрироваться, а человек за стойкой не приветствует вас, коротко отвечает и раздражается, когда вас регистрирует. Затем он говорит, что после 8 работает единственная дверь — это входная дверь.
Затем мы направляемся в нашу комнату и видим на ковре пятна странного розового/красного цвета. Мы добираемся до двери, и она, очевидно, уже была взломана, так как на двери и дверной коробке есть следы от монтировки. Заходим в комнату, а ванная грязная, стены в пятнах, по всем стенам открыты шурупы для гипсокартона.
Мы ушли, чтобы отправиться на игру Royals, на выходе я спрашиваю человека за столом (другого), безопасно ли это место, они смеются и говорят, что я думаю. Могу сказать, что это вынужденная ложь. Мы возвращаемся с игры и видим, что в 9 часов вечера на стоянке потеряли сознание 3 человека. Собираем вещи и уходим.
Я останавливаюсь во многих гостиницах и отелях каждый год, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался…

Единственное, чем это место может похвастаться, так это легким доступом к Кауфману и Эрроухеду. Это небольшая прогулка.
Завтрак неплох, есть блинница и обычные продукты для быстрого завтрака.
Лифт ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ и очень душный.
В коридорах ОЧЕНЬ тепло. Ковер в коридорах почти черный, настолько грязный и в пятнах, что его отчаянно нужно заменить. Ковры в комнате были не лучше. Комната была очень «влажной», но сохраняла прохладу при температуре более 90 градусов.
Я бы отказался от этого. Удобство расположения не стоит дискомфорта от пребывания здесь.

Я был очень разочарован этим отелем практически во всех отношениях. Наверное, когда-то это было очень хорошо, но сейчас не так. Почти на всех дверях комнат есть следы и заплаты. В коридорах был мусор. В душе в нашей комнате было видно значительное количество волос (см. Рисунок), а также еще больше волос, которые выходили из канализации при включении воды. У нас в номере закончилась туалетная бумага, и мы пробыли там всего одну ночь. У сиденья унитаза был сломан винт или что-то в этом роде, и оно сдвинулось. Кондиционер не охлаждал комнату должным образом. Нам пришлось запросить постельное белье для дивана-кровати и дополнительные полотенца. Когда мы спустились вниз, оставался еще час до подачи завтрака, а большая часть еды уже закончилась или почти исчезла.