Embassy Suites Kansas City Plaza

Плюсы:
1. Персонал очень дружелюбный.
2. Расположение превосходное.
3. Как и в любом посольстве, завтрак сытный.
Минусы:
1. С лифтами были проблемы. Один не работал, и нам пришлось довольно долго ждать в час пик.
2. По телевизору за завтраком показывали какой-то жестокий фильм. Учитывая, что вокруг куча детей, может, стоит просто включить местные новости?
3. Общий вид отеля ОЧЕНЬ устарел. Ковёр немного потёртый, и в отеле пахнет так, будто раньше здесь разрешали курить. Отель ОЧЕНЬ нуждается в обновлении.
Минусы:
1. На простынях выдвижной кровати были большие, очевидные пятна. Ужасно.
2. Огромное мокрое пятно у раздвижной стеклянной двери. Не очень хорошо.
В целом, за такую цену есть варианты и получше.

Несмотря на удобные кровати и превосходное обслуживание, номер выглядел очень старым и нуждался в обновлении. Мини-холодильник едва сохраняет продукты холодными. А ванная комната в двухкомнатном номере неудобно расположена в главной спальне. Из-за чего уединение для тех, кто там находится, полностью отсутствует.

В нашем первом номере пахло курением, но когда мы попросили перенести время, нас сразу же переселили без проблем. Сам отель выглядит очень интересно, похож на итальянскую виллу. Завтрак был типичным, не самым большим, но он был хорош! В углу есть игровая площадка, а бассейн выглядел потрясающе, но, к сожалению, во время нашего пребывания он был на ремонте.
Этого оказалось достаточно для нашей однодневной остановки во время путешествия по стране!

Все было в порядке. Мы спали комфортно. Кровать была очень хорошей. Ковер был старый и грязный, но в порядке. Наша морозильная камера в холодильнике была непригодна для использования из-за льда, и персонал просто пожал плечами в ответ на мое сообщение. Я обнаружил двух мух в своем кофе. Станция с омлетами закрылась на несколько минут раньше, и персонал отнесся к этому не очень любезно. Остальной завтрак был хорош — свежие фрукты, сосиски и вафли. Уборщики трижды стучались в наши двери до 11 утра. Но они сделали свою работу. Не удалось воспользоваться бассейном, но выглядело хорошо.

Расположение отличное. Место чистое, но обслуживание оставляет желать лучшего. В верхнем углу нашей спальни была дыра в потолке. Ее можно было легко заделать. В ванной комнате был неаккуратный ремонт гипсокартона и плитки. Персонал замечательный и добрый. Менеджеру: Пожалуйста, приложите дополнительные усилия, чтобы сделать качественный ремонт вместо очевидных заплаток. Похоже, это единогласное мнение посетителей. Это влияет на ваши отзывы, а я всегда стараюсь оставлять как можно больше положительных отзывов.

Серьезно… худший опыт проживания в отеле Embassy Suites у меня был. Я довольно много путешествую по работе и на отдыхе, и это худшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо видел.
Место ПОЛЗЕТСЯ с детьми. Столько детей повсюду. Я понятия не имел, что это какой-то семейный курорт или что-то в этом роде. И судя по всему, не очень хороший.
Завтрак ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, хотя выглядит прилично. Я был в местах, где еда не такая уж вкусная, но это место превзошло все ожидания… еда ПЛОХАЯ на вкус. Картофель слишком приправлен, а яйцо не имело приправ. Очередь на завтрак «шведский стол» такая неорганизованная и хаотичная.

Этот отель не стоил своих денег. Я останавливался на две ночи в двухкомнатном номере King. Номера устаревшие, и утром я обнаружил тараканов в раковинах. Полы в вестибюле были опасны для скольжения из-за того, что дети портились из бассейна в свои комнаты. Много детей без сопровождения. В соседней с моей комнате было около 5 детей, и они в любое время громко бегали по коридору, принимали мою комнату за свою и стучали в мою дверь (это происходило несколько раз, и несколько раз это было между 22:00 и 2:00). Единственным положительным моментом в этом отеле был очень дружелюбный бармен. Он был великолепен! Это точно не стоит почти 500 долларов за две ночи! Я бы избегал этого места любой ценой!

Отель определенно нуждается в обновлении. Хотя комната была чистой и достаточно красивой. В коридорах пахло марихуаной. Персонал на стойке регистрации был достаточно приятным, но персонала на кухне во время завтрака не было. Джентльмен-уборщик был совершенно груб, а женщина, готовившая омлеты, грубо прокомментировала, как мы появились за 15 минут до закрытия завтрака. На стойке регистрации моему сыну сказали, что они принесут нам дополнительное одеяло, «если оно у них будет». Хуже всего было состояние столовой во время завтрака. Пол был залит водой от людей, выходящих из бассейна. Никаких чистых тарелок, повсюду еда, пролитое молоко, повсюду разбросанная грязная посуда. Я никогда не видел ничего подобного. Похоже, там поела сотня малышей. Возможно, не хватает персонала, чтобы поддерживать чистоту, но это просто показывает качество людей, останавливающихся в этом отеле. И, наконец, около 2 часов ночи по вестибюлю бегали дети, они были достаточно громкими, чтобы разбудить моего сына, который спал в передней части нашего номера.

В целом отель хороший, цена не отражает плату за парковку в размере 25 долларов за ночь. Ванные комнаты маленькие и нуждаются в обновлении. Комната была красивой и довольно чистой. Мы остановились в субботу вечером, по всему отелю бродили дети без взрослых. Некоторые дети попросили у нас денег. Поздно вечером в наши окна громко стучались дети. Завтрак был вкусным, шеф-повар приготовил персонализированные омлеты, бекон, картофель и яйца, а также хлопья, кексы и тосты. Персонал на стойке регистрации был очень приятным.

Это ЛУЧШИЙ отель, в котором когда-либо останавливалась моя семья. В следующем году, когда мы приедем, мы снова забронируем этот отель. Моей семье и мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ джакузи и БАССЕЙНЫ! Джакузи была на самом деле очень горячей и очень расслабляющей с струями. Также есть неглубокий детский бассейн, а затем отдельный бассейн, который был намного глубже. Эти бассейны были такими забавными, что мы с мужем так много плавали с нашими детьми!
Бассейн и джакузи стали для нас решающим фактором, но обслуживание на стойке регистрации было отличным, и я подумала, что было здорово и удобно, что они присылали вам сообщение с вопросом, нужно ли вам что-нибудь/спрашивали, как проходит ваше пребывание. Будучи занятой мамой, гоняющейся за детьми, это было так удобно, так как я могла попросить больше постельного белья/полотенец, просто отправив сообщение, а не звоня и не разговаривая по телефону в течение нескольких минут. В целом мы были очень впечатлены всем в этом отеле и остановимся здесь снова для участия в соревнованиях по чирлидингу. Спасибо!

Положительный момент: персонал очень дружелюбный и услужливый! Вода не нагревалась для нашего душа, и на стойке регистрации очень извинились и дали нам новый номер. Номера очень большие, и мне *понравился* счастливый час с 2 бесплатными напитками и закусками! Отрицательный момент: единственным плохим моментом было то, что наш душ не нагревался, поэтому им пришлось переселить нас в другой номер. Но они справились с этим очень хорошо.

Мы остаемся в этом месте, потому что оно находится рядом с больницей Святого Луки, поэтому очень удобно просто перейти улицу. Номера всегда чистые и доступные по цене. Персонал работает всегда доброжелательно. Персонал, обслуживающий завтрак, такой же дружелюбный, а завтрак горячий и свежий. Определенно рекомендую. Единственным недостатком будет парковка, за которую вы платите 25 долларов, но она находится в центре города и недалеко от того места, где нам нужно быть, так что это не так уж важно. Единственной другой рекомендацией было бы выпить кофе со льдом, но это только я. У них есть горячий кофе и сок на завтрак, который является бесплатным.

Нам очень нравится это место. Стоимость полного люкса в прекрасном районе не может быть лучше. Счастливый час и полноценный завтрак тоже очень хороши. Два бесплатных коктейля плюс полноценный завтрак на двоих легко стоят 80 долларов. Это действительно отличное соотношение цены и качества в прекрасном районе. Номера чистые и ухоженные. Очевидно, это старый отель, но мне нравится его атмосфера. Очевидно, по образцу площади. Очень аккуратный фонтан и большая центральная зона, окружающая этажи. Это хороший отель, если вы ищете люкс и гидромассажную ванну. Он не новый, но мне нравится ощущать его кости. Мне это очень нравится. Это кажется подлинным.

Возможно, это худшие апартаменты Embassy Suite, в которых я когда-либо останавливался. Номера и ванные комнаты устаревшие и обветшалые. Кондиционер изо всех сил пытался охладить комнату ниже 75 градусов. Я являюсь участником Hilton и останавливаюсь в их отелях более 100 ночей в год. Я бы не рекомендовал это место, если они не сделают серьезное обновление.

Этот отель очень устаревший. Качество воздуха не очень хорошее. Ванные комнаты маленькие. В номерах не было воды в бутылках. Напитки счастливого часа составляли менее 6 унций, а закуски были очень ограничены; ничего горячего. Люди были дружелюбны, за исключением утреннего повара. Сварливый парень.

Честно говоря, я был удивлен блестящими отзывами. Комната просторная, отель выглядит так, как будто когда-то он был красивым, но сейчас он отчаянно нуждается в ремонте. Пол был ужасным, и в комнате было жарко, несмотря на то, что воздух был на 60. Диван тоже был отвратительным. Ванная комната также находится только в одной комнате, а не посередине и легко доступна в другую комнату.
Кроме того, в ванной есть черная плесень… ее можно почувствовать и ясно увидеть. Им нужно это исправить, прежде чем кто-нибудь останется здесь и заболеет. Я приложил фотографии.

Моя жена, двое детей и я останавливались здесь на ночь. Моя дочь и жена собирались устроить девичник в отеле, а мы с сыном пошли на игру с мячом. Мы позвонили в отель за 2 дня до этого, чтобы узнать, могут ли они организовать регистрацию заезда в 12 часов, а не в 16:00. Джентльмен, с которым мы говорили, сказал, что это вообще не будет проблемой, что они еще не забронированы на этот день, и обычно у них всегда есть свободные номера к 12. Он сказал позвонить в этот день, просто на всякий случай. Утром в день нашей регистрации я позвонил и спросил, могут ли они зарегистрировать нас в полдень. Ответившая женщина сказала мне, что это невозможно. Она сказала, что они полностью забронированы и «очень заняты», что не смогут нас принять до 16:00. Это разрушило наши планы, я думаю, это наша вина, нам следовало забронировать дополнительный день. Однако за 2 дня до этого нам сказали, что это не будет проблемой. В 16:00, когда моя жена пришла зарегистрироваться, других гостей не было видно. Всего в гараже было 8 машин. Мы пробыли у бассейна 2 часа и ни разу не увидели ни одного гостя. Вечером джентльмен за стойкой сказал, что они совсем не заняты. Женщина, которая не позволила нам заселиться пораньше, разговаривала по телефону грубо и нетерпеливо. Телевизор был низкого качества, изображение было нечетким и статичным. На весь гостиничный номер был только один крошечный мусорный бак. Насадка для душа была наполовину отсоединена и при включении разбрызгивала воду по всему потолку и двери.