Best Western Plus Hiawatha Hotel

Мы остановились в Хайавате, чтобы переждать сильнейшую метель по пути из Сент-Пола, штат Миннесота, в Оклахому. Хайавата — небольшой городок с населением 3000 человек, поэтому мы не ожидали увидеть отель уровня Best Western. Отель был приятным, персонал приветливым, быстро предоставили дополнительные полотенца для семьи из 5 человек. В номере есть холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Рядом есть заправка Caseys и Dollar General, где можно заправиться или купить еду на время проживания. К нашему удивлению, есть Pizza Hut, которая осуществляет доставку в отель. Горячий завтрак был отличным, с большим выбором блюд на выбор. Мы будем рассматривать этот отель как промежуточную точку для будущих путешествий, если снова поедем в города-побратимы по этому маршруту.

Мне не повезло, я сломался в Хайавате, штат Канзас, и мне пришлось остаться на 3 ночи, пока у друга не освободился рабочий день, чтобы забрать меня из трех часов езды. В последнее утро я спросил персонал, можно ли мне выехать в полдень, что на час позже. Они сказали, что это не проблема, и они не будут взимать плату за задержку. В 10:30 леди послала свою дочь постучать в мою дверь, чтобы сообщить, что она позвонила менеджеру, и менеджер сказал, чтобы я взял плату за задержку. Я поспешил и прыгнул в душ, и, к счастью, я уже был собран, и выехал в 10:59. Я просто прошу вас держать свое слово. Если бы они изначально сказали, что будет взиматься плата за задержку, я бы вышел в вестибюль и ждал этот последний час, пока меня заберут. Я заметил, что обслуживание номеров так и не добралось до моего номера до полудня, так как он находился всего в нескольких дверях от вестибюля, так что это было действительно глупо. Ещё одна беда — номера стоят вдвое дороже, чем стоят. Думаю, они могут себе это позволить, ведь в городе нет серьёзной конкуренции.

Очень чисто. Прекрасная атмосфера и очень дружелюбный персонал. Отличный завтрак. Остановлюсь здесь снова.

Всего 3 звезды только потому, что номера кажутся немного старомодными. Кровати удобные, в номере просторно, но темно, а ванная комната маленькая.

Положительные стороны: дружелюбие персонала, просторность номера. Отрицательные стороны: в коридоре и лифте было жарко.

Я останавливался здесь в июне и обнаружил, что большинство персонала очень любезны и отзывчивы. Цены немного завышены, учитывая качество номеров, которые, к сожалению, довольно маленькие. Время завтрака показалось мне немного ограниченным. В последние полчаса еду больше не выносят, поэтому, несмотря на указанное время, постарайтесь приехать задолго до его окончания. Парковка приемлемая, но на небольшом уклоне. По какой-то причине большинство мест для людей с ограниченными возможностями находятся на той стороне, где нет номеров на первом этаже. Рядом с отелем не так много мест, где можно поесть.

Заселился в четверг вечером в 7:10. Мне посчастливилось, что меня регистрировала Мелисса К. А также Мелисса Б. (проверила орфографию). Обе женщины всё сделали гладко и идеально, мне определённо понравилось. Завтрак и кофе тоже были на высоте! Спасибо, дамы, увидимся скоро. Благословений!

Наш клерк второй смены 4 июня 2025 года был великолепен. Мы были в городе из-за очень сложной семейной проблемы. Она сделала все возможное, чтобы сделать для нас все, что она могла, на отлично и даже больше.

Номер был отличный. Вода в бассейне была холодной, но в спа-салоне была комфортной температуры.
Главная претензия — завтрак по выходным подается с 6 до 8 утра, а в 7:45 перестали пополнять запасы горячей еды. Мы доплатили за этот отель из-за заявленного горячего завтрака, а мне так и не досталась горячая еда, потому что яичницу с беконом убрали раньше времени.

Очень хорошие условия проживания. Мы провели одну ночь в Hiawatha во время Memorial Weekend. Я забыл зарядное устройство для слухового аппарата в своей комнате. Я не осознавал этого, пока не вернулся домой. Ариана, менеджер, сделала для меня все возможное, когда пошла на почту и отправила мне мое зарядное устройство обратно. Я не могу вам передать, как я благодарен ей за то, что она это сделала для меня. Отличный сервис!

У меня была трехдневная предоплаченная бронь отеля. Персонал отеля выписал меня на второй день и не предоставил мне новый номер после того, как они допустили ошибку. Я получил возврат денег и был вынужден сменить отель. Персонал был любезен, просто досадная ошибка.

Мы ехали всю ночь, и около 4 часов утра в Канзасе пошел снег, который не прекращался! Наконец мы свернули с шоссе, вошли в отель, объяснили нашу ситуацию, и они были очень любезны! Они даже пригласили нас позавтракать в столовой, прежде чем отправиться в номер.
Комната была хорошая и чистая! Белые полотенца и все такое!

Обзор Best Western: разочаровывающий опыт**
Моя семья и я останавливались здесь на турнир в городе, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и регистрация прошла нормально. Однако около 1:30 ночи детектор дыма начал стрекотать. Я пытался игнорировать это, но через некоторое время спустился к стойке регистрации, чтобы посмотреть, смогут ли они помочь. Женщина очень извинялась и объяснила, что обслуживающий персонал недоступен, и я это понял. Я спросил, могу ли я получить батарейку, но она сказала, что у них ее нет. Она предложила мне просто вытащить батарею, если это станет слишком надоедливым. Меня это не устраивало, поскольку это не входило в мои обязанности.
На следующее утро я поговорил с другой сотрудницей стойки регистрации и рассказал ей, что я чувствую. Меня заставили почувствовать, что я их беспокою, и мне сказали, что они не могут контролировать, когда умирает батарея. Хотя я это понимаю, это должно было случиться раньше — или, может быть, мне просто не повезло. Когда я попросил какую-то скидку или компенсацию, ответ был по сути «за что? » В конце концов она согласилась предложить мне скидку, которая составила колоссальные 4 доллара. Это было похоже на пощечину.
Дело не в деньгах; дело в принципе. Я заплатил за ночь, надеясь хорошо выспаться, но из-за шума мне почти не удалось выспаться. Я считаю, что какая-то компенсация была оправдана.

Это замечательный отель. Персонал дружелюбный, профессиональный и сделает ваше пребывание приятным. Завтрак вкусный. Большой выбор, и номера очень хорошие. Кровати удобные. Душевые отличные. Вы не ошибетесь, это мое любимое место.

Персонал был очень дружелюбным и очень услужливым! Комната была очень удобной. Мне тоже очень понравился завтрак. Я определенно рекомендую это место. Рядом с отелем также есть Макдональдс, магазин автозапчастей и Кейси. Очень дружелюбно к домашним животным!
Мне действительно понравилось мое пребывание!

Я бы порекомендовал этот отель, потому что персонал очень отзывчивый и приятный! Они смогли помочь со всеми нашими потребностями. Я очень рекомендую Best Western Plus Hiawatha. У них есть завтрак, интернет, телевизор и фитнес-центр. Это отличное место для семьи.

Безусловно, худшее место, где я останавливался. Персонал был самыми склизкими людьми, которые выглядели так, будто их настраивали. Они вызвали полицию, потому что сказали, что мы курили в комнате, хотя этого не произошло, и взяли с нас 450 долларов. Однажды вечером пошел на работу, вернулся, а у меня пропала сигара, которую я оставил на столе. Постоянно звонит по телефону или стучит. Если бы я мог оценить это место хуже, я бы это сделал. Я путешествую по работе и часто бываю в отелях, и НИКОГДА не возникало подобных проблем. * Полицейский никогда не просил нас уйти, потому что мы не курили в комнате. Тебе все равно. Ты просто любопытный и напряженный. У нас даже кто-то вошел без предупреждения.