Best Western Plus Butterfield Inn

Мне пришлось сменить номер, потому что первый показался мне не очень чистым, а кровать скрипела. Второй номер был нормальным. Я бы сказал, что это не лучший отель Best Western Plus, в котором я когда-либо останавливался, но в целом неплохо. Я немного придирчив, так что если вы не придирчивы, думаю, вы останетесь вполне довольны.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет и всегда были довольны. В этом году всё было иначе. Процесс бронирования был новым: с нас не только взяли плату за собаку, но и предложили номер по более высокой цене, чем если бы мы приехали без неё.
Предоставленный нам номер, по всей видимости, предназначался только для животных. В любом случае, пахло там как в школьной химической лаборатории: очень неприятно.
Отель отчаянно нуждался в ремонте. Например, отсутствовала часть ручки на входной двери рядом с нашим номером.
В меню завтрака было меньше блюд, чем раньше.
Мы обязательно найдём другое жильё в следующую поездку в Хейс.

Любой, кто здесь главный, должен подумать о повышении Аны, если не о прибавке к зарплате. Она справилась с наплывом гостей на этой неделе как настоящий босс. Она была доброй, приветливой, внимательной и профессиональной. Это, безусловно, сделало моё недельное пребывание здесь проще и менее напряжённым.

Пишу этот отзыв в 3:52 утра, сидя (а не сплю) на ХУДШЕЙ гостиничной кровати, на которой я спал годами, твёрдой как камень. Если вам дорога ваша спина и отдых, поищите что-нибудь другое! У вас была одна работа, Best Western!

Завтрак был хорошим, кровати удобными. Номер был большим. Парковка хорошая. Wi-Fi работал медленно, а на стойке регистрации играл тяжёлый рок, когда мы заселились. Странный выбор для бизнеса. Цена была очень разумной.

Лучшие отели Westers Plus, как правило, хорошие, надежные, 3, 5–4 звезды. Это расположение лучше, чем большинство из тех, где я останавливался в последние годы. Расположение прямо у шоссе I-70, что удобно для автопутешественников. Лобби, ресторанная зона, коридоры и номера хорошо освещены и находятся в хорошем состоянии. В этом отеле есть приятная деревянная отделка, что придает ему приятную атмосферу Среднего Запада. Завтрак был хорошим, с достаточным выбором как горячих, так и холодных блюд. У них даже есть выбор некоторых элитных сортов кофе, что является приятным плюсом. Номер был типичным для BW plus, и все работало так, как и ожидалось. Мое полотенце было примерно 80 грит, так как, похоже, оно несколько раз видело слишком много агрессивных моющих средств. Моя жена сказала, что ее полотенце хорошее, поэтому я, видимо, взял не то 😉. Парковка была хорошо освещена, и было достаточно места для парковки. Я бы порекомендовал этот отель и, вероятно, остановлюсь здесь снова во время следующей поездки.

Я начал с отеля Baymont, который находился по другую сторону межштатной автомагистрали, и сразу же выписался и приехал сюда.
Если не считать того, что на завтраке не было вафельницы, всё было идеально.
Персонал был дружелюбным, номер чистым, а завтрак был очень вкусным (хотя вафельницы у них нет).

172 доллара за стандартный номер в Хейсе, штат Канзас. В чеке было указано, что я путешествовал (а) вдвоем. Списали ли с меня деньги за второго гостя? В ванной на полу были пятна засохшей мочи. Матрас был неудобным, как и подушка. На мой взгляд, ни то, ни другое не соответствовало стандартам Best Western. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и расторопны, а завтрак был очень вкусным.

Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. И сотрудники стойки регистрации, и те, кто отвечал за завтрак, были превосходны. Общественные зоны отеля и номер были очень чистыми. Мы останавливались на 3 ночи.

Когда я бронировал номера, я спросил, будут ли они снимать деньги с моей карты до моего приезда, и мне сказали, что нет, они будут снимать деньги только по прибытии, потому что я сказал им, что хочу убедиться, и что у нас у обоих разные карты. Меня заверили, что они этого не сделают. Однако утром в день нашего прибытия в 8 часов утра мы приезжали в три часа дня. Утренняя девушка провела мою кредитную карту для обоих номеров без разрешения, а затем, когда мы приехали, они снова сняли деньги с другой женщины за ее номер и не сказали ни слова. Когда я спросил об этом, они позвонили генеральному менеджеру, который оказался совершенно ужасным человеком. Он рассказал мне довольно много. Это было тяжело, очень жаль, ему было все равно. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле и определенно не дал бы им данные моей кредитной карты, потому что они не будут делать то, что обещают, и делать то, что хотят. Хороший способ вести свой бизнес! Это разрушает Best Western для меня. Не буду рекомендовать.

Персонал на ресепшене был чрезвычайно профессионален, как и утренний персонал. Было очень тихо, и он был расположен идеально для моего маршрута. Если я когда-нибудь снова окажусь в Канзасе, я обязательно воспользуюсь их услугами.

В дополнение к прекрасному объекту со всем, что можно ожидать от современного сетевого отеля, я должен отдать должное Кейрстин на стойке регистрации, которая помогла этому старшему участнику разобраться в одной-двух вещах. Она — сокровище. Мне очень понравился мой номер, самый хороший отель, в котором я останавливался до сих пор во время моей поездки на запад в 2025 году.

Это наш первый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и это был действительно хороший опыт до сих пор. Будь то дружелюбие обслуживания клиентов на стойке регистрации, или чистота номера, или разнообразие завтрака, или специальная кофемашина, эти качественные атрибуты делают ваше пребывание здесь ДОПОЛНИТЕЛЬНО особенным. Персонал на завтраке даже подарил нам счастливых уток для путешествий. Как мило и заботливо! Да, мы вернемся снова. Не говоря уже о том, что у них есть крытый бассейн приличного размера. Еще один бонус для семей, путешествующих с детьми.

Это был не очень хороший опыт. Нет розетки для ванны. Я проделал долгий путь и просто хотел принять горячую ванну, и я был очень разочарован. Выйти из душа было, мягко говоря, коварно. Перекладина безопасности находится в неудобном месте, и я чуть не упал из-за скользкости чрезвычайно мягкой воды. Завтрак был ужасным, и мы с мужем даже не смогли его доесть. Дверь в нашу комнату имеет небольшой щель сбоку, и всю ночь мне было очень не по себе. Я подошел к стойке регистрации за еще полотенцами и мылом, но там даже не было никого, кто обслуживал бы стойку. В одном из полотенец была большая дыра, и края выглядели немного потертыми. Я так разочарован тем, за что мы заплатили, и никогда никому не порекомендую этот отель.

Регистрация заняла полчаса, и это произошло не потому, что два сотрудника были переполнены гостями. Система управления отелем постоянно блокировала сотрудников. Персонал с трудом справлялся с этой самой фундаментальной рабочей задачей. Такое свойство должно иметь возможность эффективно регистрировать гостей в их номерах. Мебель была довольно стандартной. В ванной комнате были некоторые основные проблемы со строительством — неровно положенная плитка с острыми выступающими углами, отслаивающаяся заплатка на стене. Подводя итог, можно сказать, что в Хейсе есть варианты получше.

Персонал отеля был очень дружелюбным. Номера были чистыми и удобными. Бассейн был очень комфортной температуры — не слишком холодно. Отель был опрятным и тихим. Отличный завтрак. Свежеприготовленные вафли. Нам очень понравилось печенье и колбасный соус с оладьями. Мы обязательно остановимся здесь снова на обратном пути.

Отель находится рядом с шоссе I-70, что очень удобно. Агент на стойке регистрации был очень любезен и предоставил мне номер, который я хотел. В комнате было тихо, но кровать была слишком жесткой, из-за чего моей жене было трудно нормально спать.
Завтрак был очень хорошим и имел множество вариантов горячих блюд на выбор. Служитель постоянно наполнял еду и был очень дружелюбен. Еще она заменила печенье свежеиспеченным, потому что оно высохло. В столовой была кофемашина для эспрессо, которая также измельчала свежие зерна. Кофе был очень хорош.