Я вошла в отель и обнаружила, что сотрудница сидит у входа в зал ожидания для клиентов, а на стойке регистрации никого нет. Она спросила, пришла ли я зарегистрироваться. Я ответила утвердительно. Она торопила меня с регистрацией, проявляя крайне мало дружелюбия или приветливости, чего я не встречала в других отелях. Сотрудница попыталась взять с меня лишние деньги за номер, который я не бронировала. По-видимому, они забронировали мой номер для кого-то другого и пытались повысить категорию номера без моего ведома, думая, что я этого не замечу. Я начала сильно раздражаться из-за этой ситуации. Я провела в дороге более 8 часов и 4 дня жила в палатке. Я была готова наконец-то получить номер, принять душ и лечь в нормальную кровать. Я начала злиться. Сотрудница, звоня другому сотруднику, постоянно повторяла: «Мы не можем дать ему этот номер за ту цену, которую он платит». Это было очень невежливо и грубо. В итоге меня понизили до двухместного номера с двуспальной кроватью, сэкономив 10 долларов от первоначальной стоимости бронирования… Вот это да! ЛОЛ.
Мне определенно поставили оценку ниже. В номере были облупившиеся стены. Ванная комната была заперта и не открывалась, когда я вошла. Мне пришлось идти к стойке регистрации, потому что телефон не работал. Душ был грязный, а душевая лейка не работала. Стены были повреждены, на прикроватной тумбочке не было розетки. Мне пришлось заряжать телефон за рабочим столом! Я достала пульт дистанционного управления из пакета с чистящими средствами, и он был ужасен. Кнопки переключения каналов были стерты и испорчены. Он не работал. Мне пришлось использовать кнопку «гид» и молиться, чтобы кнопка регулировки громкости работала как следует.
Зона бассейна была мокрой, потому что дети ныряли с края бассейна, и вся территория вокруг бассейна промокла насквозь. У бассейна не было полотенец. Джакузи еле работало и издавало ужасный шум, из-за которого отдых был таким же расслабляющим, как стояние рядом с циркулярной пилой. Крыша бассейна также нуждалась в срочном ремонте.
Я попросила вторую карту для номера, и администратор деактивировал мою первую карту. Я это обнаружил, когда оставил новую карту в номере и, вернувшись, понял, что она не работает.
Не останавливайтесь в этом отеле… Что бы вы ни делали, поезжайте в Уичиту или Додж-Сити. Уверен, там есть места получше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне определенно поставили оценку ниже. В номере были облупившиеся стены. Ванная комната была заперта и не открывалась, когда я вошла. Мне пришлось идти к стойке регистрации, потому что телефон не работал. Душ был грязный, а душевая лейка не работала. Стены были повреждены, на прикроватной тумбочке не было розетки. Мне пришлось заряжать телефон за рабочим столом! Я достала пульт дистанционного управления из пакета с чистящими средствами, и он был ужасен. Кнопки переключения каналов были стерты и испорчены. Он не работал. Мне пришлось использовать кнопку «гид» и молиться, чтобы кнопка регулировки громкости работала как следует.
Зона бассейна была мокрой, потому что дети ныряли с края бассейна, и вся территория вокруг бассейна промокла насквозь. У бассейна не было полотенец. Джакузи еле работало и издавало ужасный шум, из-за которого отдых был таким же расслабляющим, как стояние рядом с циркулярной пилой. Крыша бассейна также нуждалась в срочном ремонте.
Я попросила вторую карту для номера, и администратор деактивировал мою первую карту. Я это обнаружил, когда оставил новую карту в номере и, вернувшись, понял, что она не работает.
Не останавливайтесь в этом отеле… Что бы вы ни делали, поезжайте в Уичиту или Додж-Сити. Уверен, там есть места получше!