Начну с того, что я забронировал этот номер в апреле. Когда я приехал, я был очень уставшим после того, как большую часть утра и дня провел в дороге. Администратор сидел в холле, а не за стойкой, что мне показалось немного безвкусным. Она поспешила зарегистрировать меня. И когда я посмотрел на пальто, оно не соответствовало тому, что я забронировал. Меня повысили без моего ведома и взяли завышенную цену. Я вернулся сразу же, просмотрев свою электронную переписку. Она позвонила менеджеру и продолжала твердить им по телефону: «Ну, мы не можем предоставить ему повышение по такой цене». Оказывается, 18 июля отель повысил мне категорию номера без моего ведома, и они забронировали мой номер кому-то другому. Номера с кроватью размера «king-size» были распроданы! Мне понизили категорию! Когда я получил карточку менеджера и сказал администратору, что свяжусь с ее менеджером, она внезапно стала дружелюбной и сказала, что решит проблемы. У меня было такое чувство, что меня понижают, потому что они не признают свою ошибку и не компенсируют мне ее. Либо это, либо они повышают меня, чтобы вытянуть из меня больше денег. В любом случае, всё было очень подозрительно. Даже за 152 доллара номер и расположение совершенно не стоили того.
За более низкую цену я выбрал номер с двумя кроватями размера «queen-size», который был неплох, но сам номер был ужасным. Облупленные стены, грязные душевые, ванная была заперта, и я не мог туда попасть! Пульт дистанционного управления был практически неработоспособен. У кровати не было розеток, а душ был очень грязным. Душевая лейка была грязной и плохо работала. У бассейна не было полотенец, а потолок был повреждён. Джакузи тоже издавала странный шум. Это было ужасно. Единственный плюс — кровать была более-менее удобной.
Это окончательно отбило у меня желание останавливаться здесь или в любом другом отеле Best Western. Я свяжусь с компанией и менеджером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За более низкую цену я выбрал номер с двумя кроватями размера «queen-size», который был неплох, но сам номер был ужасным. Облупленные стены, грязные душевые, ванная была заперта, и я не мог туда попасть! Пульт дистанционного управления был практически неработоспособен. У кровати не было розеток, а душ был очень грязным. Душевая лейка была грязной и плохо работала. У бассейна не было полотенец, а потолок был повреждён. Джакузи тоже издавала странный шум. Это было ужасно. Единственный плюс — кровать была более-менее удобной.
Это окончательно отбило у меня желание останавливаться здесь или в любом другом отеле Best Western. Я свяжусь с компанией и менеджером.