У нас были самые разочаровывающие впечатления в этом отеле, и я чувствую себя обязанным поделиться ими с другими, чтобы они не повторили то, что пережили мы. После изнурительной 11-часовой поездки мы прибыли в отель около 2 часов ночи и обнаружили номер в абсолютно неприемлемом состоянии. Пахло так, будто они распыляли чистящее средство, но так и не убрали, и, что еще хуже, на кровати были клопы. В довершение всего, там был гигантский козявка с волосами, прилипшими к простыням.
Когда мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы попросить поменять номер, ему предложили несколько вариантов, но каждый номер становился все хуже. У одного был грязный туалет с чужими пятнами какашек, а душ был грязным. В другой комнате на простынях была кровь. Это было совершенно отвратительно.
Ночная служанка позвонила менеджеру, и мой муж попросил чистые простыни, чтобы мы могли сами их поменять. Менеджер заявил, что у ночного дежурного не было доступа к бельевой, но вместо этого предложил нам полный возврат средств. Он даже предложил проехать 30 минут, чтобы найти другой отель, и сказал моему мужу, что, если мы останемся, это приведет к плохому отзыву. В любом случае именно это он и получает.
Чтобы усугубить травму, ночной дежурный постучал в нашу дверь, когда мы собирали вещи, и сказал: "Так что вы делаете? Мы предоставили вам несколько комнат, и никто больше этого не сделает". Это было невероятно грубо и ненужно.
Мы ушли, потому что чистая кровать без насекомых и козявок была слишком многой. Судя по другим отзывам и ответам владельцев, я ожидаю грубого ответа, но позвольте мне прояснить: ваша работа — это гостеприимство, и мы не должны платить вам деньги за то, чтобы вы спали в грязной постели. Делай лучше.
Если вы ищете чистое место, отель Baymont в Пратте был просто выдающимся с их обслуживанием, удобной кроватью и невероятно чистыми номерами!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы попросить поменять номер, ему предложили несколько вариантов, но каждый номер становился все хуже. У одного был грязный туалет с чужими пятнами какашек, а душ был грязным. В другой комнате на простынях была кровь. Это было совершенно отвратительно.
Ночная служанка позвонила менеджеру, и мой муж попросил чистые простыни, чтобы мы могли сами их поменять. Менеджер заявил, что у ночного дежурного не было доступа к бельевой, но вместо этого предложил нам полный возврат средств. Он даже предложил проехать 30 минут, чтобы найти другой отель, и сказал моему мужу, что, если мы останемся, это приведет к плохому отзыву. В любом случае именно это он и получает.
Чтобы усугубить травму, ночной дежурный постучал в нашу дверь, когда мы собирали вещи, и сказал: "Так что вы делаете? Мы предоставили вам несколько комнат, и никто больше этого не сделает". Это было невероятно грубо и ненужно.
Мы ушли, потому что чистая кровать без насекомых и козявок была слишком многой. Судя по другим отзывам и ответам владельцев, я ожидаю грубого ответа, но позвольте мне прояснить: ваша работа — это гостеприимство, и мы не должны платить вам деньги за то, чтобы вы спали в грязной постели. Делай лучше.
Если вы ищете чистое место, отель Baymont в Пратте был просто выдающимся с их обслуживанием, удобной кроватью и невероятно чистыми номерами!