Сотрудники и менеджеры мини-отеля демонстрируют исключительную приветливость, внимательность и готовность прийти на помощь в любых ситуациях. Гости неоднократно хвалили персонал за оперативность при решении вопросов, отзывчивость и стремление сделать пребывание максимально комфортным. Бывают случаи, когда администрация идет навстречу постояльцам, помогая с транспортом или решая проблемы с бронированием. Встречаются и единичные жалобы на то, что в отдельных конфликтных ситуациях сотрудники не смогли оперативно урегулировать все претензии по качеству ночного отдыха.
Недавно я останавливался в отеле Regency Inn & Suites на несколько недель. Однозначно рекомендую всем, кто ищет место для проживания с семьёй или по работе. Персонал очень дружелюбный и уважительный. Номера просторные и всегда очень чистые.