Dodge House Hotel

Я надеялся на ностальгическое посещение отеля в историческом Додж-Сити и забронировал Dodge House. Это была ошибка, поскольку 30 лет назад этому отелю и моей унылой комнате не помешал бы капитальный ремонт. Мой опыт регистрации был проблематичным, а комната была ужасной. Простыни были тонкими, с тремя крошечными мягкими подушками. В раковине в ванной не было пробки, только отверстие, которое мне приходилось затыкать тряпкой, чтобы можно было достать контактные линзы. Унитаз и ванна были грязными или с пятнами (непонятно какие), а два потертых банных полотенца давно изжили себя. Холодильник и телевизор работали, поэтому я присвоил этому заведению две звезды. На бульваре Уятт Эрп есть как минимум полдюжины отелей/мотелей; выбери другой.

Парень за стойкой был ГРУБЫМ!
Он задал много личных вопросов!
Мы обнаружили Клопов в комнатах и ​​получили возмещение за обе комнаты, и он позвонил 🙄 в 9 утра на следующий день после того, как мы уехали из города, на мой личный номер, спрашивая, почему мы уехали и почему нам вернули деньги, и он сказал, что владеет отеле, и он грубо обращался с ДЕЙСТВУЮЩИМ ВОЕННО-ПЕРСОНАЛЬНЫМ. НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ, НИКАКОГО ЗДРАВОГО СМЫСЛА И ХОЧЕТ, чтобы мы вернулись, чтобы заплатить за номера, которые мы только что покинули из-за клопов! МЭРИИ ДОДЖ-СИТИ НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ ОТЕЛЬ!
Мы ехали 11 часов от дома без клопов и вместе с ними добрались до этого отеля. Потом говорит, что мы принесли клопов 🤦‍♀️! Никогда не останавливайтесь там снова!

Это было немного изношенно, но в целом очень приятно. Множество удобств, бассейн и гидромассажная ванна, тренажерный зал, ресторан и бар на территории. Было чисто, кровать очень удобная. Это была определенно выгодная сделка по цене. Было все, что нам нужно, под одной крышей.

Этот отель был единственным доступным, где допускались собаки, когда я путешествовал со своей семьей во вторник, 25 июня. Мы остановились на ночь, и мужчина, стоявший за стойкой, был груб. Он вел себя раздраженно, когда я задавал соответствующие вопросы, например, сколько будет стоить комната и есть ли другой способ добраться до нее, кроме винтовой лестницы, потому что мои собаки боялись ею пользоваться. Не было ни тепла, ни инструкций по размещению. Обычно в отелях завтракают, но об этом или о правилах или процедурах выезда не упоминалось. Тогда наш ключ от номера не работал, и он вел себя раздраженно тем, что ему пришлось прийти и проверить это. Он использовал свой ключ менеджера, а затем просто ушел, ничего не сказав, например, получим ли мы еще один ключ или последуем за ним, и он выдаст еще один ключ. Затем в ванной комнате появилась черная плесень, дверь в ванную даже не закрывалась полностью, а ковры казались мокрыми, идя по ним. Кто-то позволяет этому отелю, у которого есть большой потенциал, развалиться. Он старый и похоже, что это отличное место. Просто нужно много внимания и заботы.

Есть ли способ поставить оценку отрицательными звездами? Этот отель не заслуживает даже одной звезды. В первой комнате, которую нам дали, пахло дымом, рвотой и мочой. Менеджер/владелец сказал, что его не было три дня, поэтому и пахло. 🤷‍♀️ Потом он дал нам другую комнату (там пахло немного лучше), и когда я подняла сиденье унитаза, оно полностью оторвалось. Ниже была плесень и другие отвратительные вещи. Я был так расстроен, что мы ушли и взяли на себя потерю. Он сказал, что не может вернуть нам деньги, потому что мы забронировали через BOOKING. Ком. Бронирование. Com ничего для нас не сделал. Департамент здравоохранения должен закрыть этот отель. Это отвратительно и отвратительно. Менеджеру/владельцу (он должен владеть им, иначе он не сможет сохранить свою работу) необходимы курсы гостиничного бизнеса и навыки работы с людьми. Он заставил меня чувствовать себя очень некомфортно. Не обманывайтесь названием, связанным с конференц-центром. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Отправляйтесь куда угодно, только не в отель и конференц-центр Dodge House. Мы выехали в 23:00 и ехали домой 6 часов. Это было намного лучше, чем оставаться там.