Я останавливался во многих отелях сети Holiday Inn. Этот — один из худших. Когда мы пришли заселяться, парень выглядел дезориентированным и, казалось, предпочел бы вернуться к просмотру боев UFC со своим приятелем, покуривая электронную сигарету в отеле и ругаясь в телевизор. Первый номер, который нам дали, был 204. Мы вошли и увидели, что все кровати стоят торчком и мы разделись. Повсюду были разбросаны средства от клопов. Парень просто сказал: «О, они должны были отметить это как грязное», и дал нам другой номер. Он был очень не гостеприимным, даже не извинился.
Утром нам пришлось несколько раз звонить в звонок, чтобы получить ключ, потому что мы оставили куртку в номере. Наконец он вышел, выглядя так, будто только что проснулся. Я спросил о завтраке в 7, так как у нас были голодные дети, и нам нужно было выехать к 7:30. Он сказал: «Примерно с 7 до 7:30». Хотя на вывеске написано «с 7:00 до 9:30». Когда наконец открылся завтрак (около 7:15), бекона хватило только на несколько человек, а аппарат для блинов был сломан. Сотрудник на ресепшене простоял на ресепшене, наверное, минут 10, с 7 до 8, когда мы наконец уехали, опоздав на 30 минут. Другие гости искали его, но нигде не могли найти. Мы думаем, что он все это время был в туалете, потому что мои дети пытались им воспользоваться и долго ждали, но он был заперт. Ключ, который он дал моей жене, не сработал, когда она вернулась на 3-й этаж, поэтому она спустилась вниз и сказала ему, что он не работает. Он сказал ей: «Вам нужно держать его подальше от телефона», обвиняя ее. Ее телефон был в сумочке. Он жаловался другому сотруднику, что приехал в 7 вечера и должен был остаться до 11 утра, а потом вернуться в 6. В целом, очень непрофессиональный и ужасный опыт для сети, которая когда-то была одной из самых престижных. Этот отель не соответствует стандартам, которые должен иметь Holiday Inn. Кроме того, в номере были сломаны светильники, и висела табличка с надписью: «Администрация знает о поломке и запрещает пользоваться ими». Ноль звезд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утром нам пришлось несколько раз звонить в звонок, чтобы получить ключ, потому что мы оставили куртку в номере. Наконец он вышел, выглядя так, будто только что проснулся. Я спросил о завтраке в 7, так как у нас были голодные дети, и нам нужно было выехать к 7:30. Он сказал: «Примерно с 7 до 7:30». Хотя на вывеске написано «с 7:00 до 9:30». Когда наконец открылся завтрак (около 7:15), бекона хватило только на несколько человек, а аппарат для блинов был сломан. Сотрудник на ресепшене простоял на ресепшене, наверное, минут 10, с 7 до 8, когда мы наконец уехали, опоздав на 30 минут. Другие гости искали его, но нигде не могли найти. Мы думаем, что он все это время был в туалете, потому что мои дети пытались им воспользоваться и долго ждали, но он был заперт. Ключ, который он дал моей жене, не сработал, когда она вернулась на 3-й этаж, поэтому она спустилась вниз и сказала ему, что он не работает. Он сказал ей: «Вам нужно держать его подальше от телефона», обвиняя ее. Ее телефон был в сумочке. Он жаловался другому сотруднику, что приехал в 7 вечера и должен был остаться до 11 утра, а потом вернуться в 6. В целом, очень непрофессиональный и ужасный опыт для сети, которая когда-то была одной из самых престижных. Этот отель не соответствует стандартам, которые должен иметь Holiday Inn. Кроме того, в номере были сломаны светильники, и висела табличка с надписью: «Администрация знает о поломке и запрещает пользоваться ими». Ноль звезд!