Abilene Inn & Suites

Мы забронировали номер, чтобы отдохнуть по пути в Колорадо, так как наша поездка длилась 18 часов, и у нас трое маленьких детей. Когда мы вошли в номер, он был ужасно грязный, без постельного белья, с мусором и неприятным запахом — было очевидно, что уборка не проводилась. Когда мы попросили другой номер, нам сначала сказали, что номеров того типа, который мы забронировали изначально, нет, что нас бы устроило. Однако оказалось, что номеров вообще нет, поэтому нашей семье негде было остановиться. На месте не было управляющего, и нам пришлось уехать, так и не решив проблему полностью. Мы решили просто продолжить наше путешествие и добраться до конечного пункта назначения, вместо того чтобы тратить больше времени. Женщина на ресепшене была добра и пыталась помочь, но в этом отеле был ужасный беспорядок. И, похоже, это повторяющаяся проблема — я бы поискала другое место!

Сотрудница на ресепшене была очень любезна. Наш номер был очень комфортным, однако номер нашей дочери так и не убрали! Кровать не была заправлена, полотенца грязные, пол грязный. Смену номера было очень легко. Когда я принимала душ, я обнаружила грязные полотенца, висящие на обратной стороне двери! Персонал по уборке выглядел очень непрофессионально… я видела, как одна сотрудница курила прямо у главного входа. Обычный завтрак. Хорошее место для проживания, но уборка нуждается в улучшении.

Недавно я останавливался в этом отеле Holiday Inn Express и остался разочарован. Отель плохо управляется и явно нуждается в генеральной уборке. Общие зоны выглядели запущенными, мой номер не был должным образом убран, и были очевидны элементарные проблемы с техническим обслуживанием. Персонал был вежлив, но, похоже, был перегружен и не мог справиться с поддержанием отеля в надлежащем состоянии. У этого места есть потенциал, но ему требуется серьезное внимание, прежде чем я рассмотрю возможность возвращения.

Этот отель довольно новый, но персонал здесь, без сомнения, один из лучших, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться в отелях. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто путешествует по трассе I-70 и нуждается в месте для ночлега. Люди здесь невероятно дружелюбны, добры и искренне заботятся о вашем благополучии.

Мое пребывание и взаимодействие с персоналом были просто невероятными, я почувствовала себя так, словно встретила давно потерянных родственников! Хизер и Кимбер сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Это был лучший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был!

Это довольно новый отель Holiday Inn Express, и у них сейчас проблемы с техническим обслуживанием. Один лифт неисправен, а в номере, где мы жили, протекала вода из номера на верхнем этаже. В результате вода протекала из стены, из-за чего краска вздулась и потрескалась. В какой-то момент вода слегка разбрызгивалась по ванной комнате, пока мы там находились.
Персонал был очень любезен и вежлив, и я думаю, со временем они смогут решить проблемы, связанные с освоением этого нового отеля.

Мы выбрали этот отель для ночлега в Абилине и остались довольны номером и обслуживанием. Наш номер был чистым и в отличном состоянии, а персонал был дружелюбным и услужливым. Горячий завтрак был очень кстати, а свежие фрукты – приятным бонусом. Шкаф был вполне достаточным, но нам хотелось бы, чтобы он был побольше. И мы посчитали, что цена за номер немного завышена. Но, вероятно, мы остановимся здесь снова.

Отель Holiday Inn Express оказался очень хорошим местом для ночлега. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был довольно хорошим и просторным, а кровать удобной. Однако шкаф был довольно маленьким (очевидно, номер не предназначен для длительного проживания! ). Мы оценили горячий завтрак и свежие фрукты. Тем не менее, нам показалось, что цена за номер несколько завышена.

Не останавливайтесь здесь. Лучше остановитесь в новом, сверкающем отеле Holiday Inn через дорогу. Мне следовало бы так и сделать, но нет, я думал, что поступаю умно, забронировав номер здесь, находясь на заправке в нескольких съездах отсюда. Но нет. При регистрации сотруднице за стойкой пришлось уйти, чтобы убедиться, что зарезервированный для меня номер убран. Разве она не должна была знать, подумал я про себя. После того, как уборка номера была подтверждена, я взял ключ и пошел по коридору, который пах как сарай. Я вошел в номер и сел на кровать. Матрас с шипением сплющился под моей попой, и я понял, что он совершенно не поддерживает. К счастью, у меня есть дорожный матрас, который я положил на кровать, но даже моему дорожному матрасу нужна хоть какая-то поддержка, чтобы было комфортно. Здесь ее не было. Это была одна из худших ночей в моей жизни. Тот, кто укладывает людей на эти матрасы, должен стыдиться.
Завтрак был холодным, если только вы не хотели овсянку быстрого приготовления (что я и выбрал, но она на вкус была как подслащенный картон). Кофе стоял в кофейнике на двенадцать чашек и варился там уже довольно долго. Пить его было невозможно.
После этого случая я ушла оттуда с травмированной душой. Несколько дней я только и говорила об этом своей семье. И вот я, спустя месяцы, пишу худший отзыв в своей жизни.
Ещё раз, не останавливайтесь здесь. Останавливайтесь через дорогу или уезжайте.

Из-за пробитой шины на трассе I-70 недалеко от Абилина, штат Канзас, в субботу вечером нам понадобился номер в отеле на ночь. Мы забронировали номер через Priceline.
Жаль, что я не запомнил имя ночного администратора, он был очень любезным и внимательным. Из-за предыдущей проблемы он поехал с нами, чтобы убедиться, что номер нас устраивает. Очевидно, что это довольно новый отель, и наш номер был чистым и просторным. У нас не было никаких проблем.
Завтрак был хорошо приготовлен, выбор блюд был достаточным для всех, а мест для сидения было много, и все было чисто. Я оценил наличие бесплатной газеты USA Today.
В мире, где много негатива и жалоб, у нас не было ни одной за время нашего пребывания здесь.

Поскольку мы думали, что бронируем номера в Holiday Inn Express, это было разочарованием. При бронировании не пользуйтесь услугами сторонних компаний, так как с Abilene Inn and Suites по их старому адресу возникли серьезные проблемы. Само собой разумеется, горячего завтрака нет, а континентального почти нет. Все номера нуждались в ремонте. С нас дважды взяли плату за номер, и мы до сих пор пытаемся добиться возврата денег. Кровати были хорошие. Зона бассейна была грязной.

Кровать на 5 звёзд. Хорошее освещение. Достаточно розеток. Хороший душ, но, пожалуйста, верните кусковое мыло.
Очень разочаровывающий выбор телевизора.
Стандартный завтрак. Хотелось бы кофе Bold Roast.

Немного дороговато по сравнению с тем, сколько я обычно трачу в HIE, но, думаю, это из-за игры KU в те выходные. Здание выглядит новым, на парковке нет разметки, лёд только на двух из четырёх этажей, внутри явно требуется кое-какая отделка. Очень тихо — не было слышно ни шума шоссе, ни людей в соседних номерах или коридоре, так что это был приятный бонус. Хорошая большая зона для завтрака, и выбор на завтрак в основном хороший (хотелось бы больше фруктов). Моя единственная претензия и причина, по которой я поставил 3 звезды, — это чрезмерная громкость кондиционера. Когда включился компрессор, он заработал как реактивный двигатель и будил меня всю ночь. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде.

Хороший номер с двуспальной кроватью. Чистота и тишина — два самых важных качества. Обычный континентальный завтрак — достаточно сытный. Единственное, что немного расстроило, — дверь в ванную держалась открытой благодаря сильному магниту, который издавал ужасный звук, когда дверь оттягивали от магнита, чтобы закрыть. Это было очень громко и раздражало посреди ночи!

Мы были очень рады остановиться здесь, ведь это новый отель. Но в целом мы остались разочарованы. Парковка была сложной, потому что все нарисованные линии уже отошли. Пол в номере явно не пылесосили. На нём были крошки и чужие вещи. Душевая кабина была немытой. Не было обычного мыла для рук, только брусок Dove. Завтрак был неплохим, но вариантов могло бы быть и больше. Из яиц был только омлет. Из мяса только бекон. И не было картофеля, что разочаровало. Блинница была просто потрясающая. Этот отель также оказался немного дорогим. Больше 200 долларов за ночь в номере. Думаю, в следующий раз мы остановимся через дорогу в старом отеле Holiday Inn.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! У меня была подтверждённая бронь, но они заявили, что не могут её найти, и забронировали номер с запасом. Затем они попытались заселить меня в некачественный отель без моего согласия, поделившись моими данными с другой компанией. Сотрудники стойки регистрации даже сообщили, что отель может быть закрыт из-за санитарных проблем. Это не единичный случай, а ежедневная мошенническая схема, цель которой — завысить цены и обворовать гостей. Не попадайтесь на их уловки. Бронируйте в другом месте.

Здание и номер были хорошими. Обслуживание было ужасным. Сначала я забронировал люкс. Они сказали, что у них есть люкс с кроватью размера «king-size», но это был всего лишь обычный номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, что означало, что нам придется ложиться спать, когда ляжет спать наша внучка. Когда мы собрались застилать кровать, постельное белье для дивана-кровати не оказалось. Когда мы уходили на ужин, мы попросили постельное белье. Они сказали, что оно будет на стойке регистрации, когда мы вернемся, но его не было. Я подождал 20 минут, чтобы его получить, вернулся в номер и не обнаружил простыней. Я получил простыни, а затем обнаружил, что у нас только два комплекта полотенец. Вернувшись на стойку регистрации, я пошел за полотенцами. (На стойке регистрации никто не ответил на телефон. ) Наконец-то мы уложили нашу внучку спать. Все сотрудники были очень вежливы, но были слишком заняты. У других клиентов, ожидавших на стойке регистрации, также были проблемы, которые они не могли решить. На следующее утро, когда я выписывался, утренний портье спросил, как мое пребывание. Когда я рассказала ей о проблемах, она уменьшила мой счет и дала мне дополнительные баллы, за что я благодарна, но я бы предпочла, чтобы мой визит прошел гладко.