Отзыв об отеле Best Western Plus Oak Harbor Hotel & Conference Center 2*

Завышенные цены, грубое обслуживание и сомнительное руководство отеля. Я заселилась в номер, где разрешено проживание с животными, в 23:45. Для этого мне пришлось выйти к машине и забронировать номер онлайн, что должно было дать мне скидку, но я ее не увидела. В тот момент мне было все равно, я слишком устала. Сотрудники на ресепшене почти не помогли 😬 Мне пришлось подписать кучу бумаг, чтобы моя собака могла остаться, и администратор кратко изложил мне все, что нужно было подписать. Включая залог за животное. Я заплатила 100 долларов за каждый залог, который должен был вернуться на мою карту через 7-10 дней после выезда. Ладно, хорошо. Потом я всегда снимаю постельное белье, кладу одеяла, особенно белые, на матрасе была кровь или что-то подобное, я накрыла его одеялом и спала на второй кровати. На следующий день я застала горничных, входящих в мой номер с табличкой «Не беспокоить», пока меня не было. Слава богу, я вернулась за своей сумочкой. Я позволила им пройти, прикрываясь запахом канализации, так как они комментировали многое, помимо того, что они там были. Я сказала им, что в моей комнате нет запаха. Мы остались еще на одну ночь, когда я уехала на свою встречу. Я забыла кое-какие вещи. Я позвонила, чтобы забрать их, и мне сказали, что их, несомненно, выбросили. Я была в шоке, так как было всего 11:30 утра. Я усомнилась в такой процедуре. Я с досадой повесила трубку. Позже мне перезвонили и сказали, что мои вещи у них. Я пошла за ними, и персонал был крайне груб. Они разговаривали со мной с таким пренебрежением, что я немного расстроилась, ведь я даже оставила чаевые в 20 долларов за уборку номера. Учтите, что уборка была только при выезде. Никаких дополнительных полотенец, одеял и т. Д. Через 10 дней я обнаружила, что с меня взяли залог в размере 88, 08 долларов. За что, спрашиваю я? Это был залог за животное. Моя собака не причинила никакого ущерба, не сходила в туалет, не потребовала от них дополнительных усилий. Так почему? В целом, очень неприятный опыт.