Hampton Inn Twin Falls

Я забронировала этот номер за несколько месяцев вперед через Expedia. Я, как и многие мои друзья и родственники, пользуюсь Expedia или аналогичными сервисами бронирования, поэтому, когда я заселилась и с меня взяли плату за номер, я была смущена, поскольку я заплатила при бронировании и никогда раньше не платила повторно. Я спросила, но ответ показался мне неправильным, поэтому я обратилась в Expedia, чтобы узнать об их политике. Они позвонили в отель, не уведомив меня, поговорили с администратором на ресепшене, которая затем позвонила мне (кстати, в 11 часов вечера), чтобы «уточнить». Она была немногословна при заселении, и мое обращение в Expedia, похоже, особенно ее разозлило.
Если это политика, то ладно, я просто хотела уточнить, потому что я точно не собираюсь платить за этот ужасный отель ДВАЖДЫ.
Незадолго до этого звонка я пошла за одеждой в чемодан, когда моя голень ударилась о что-то, висящее на кровати, — оказалось, что это поврежденный каркас кровати. Одна из самых отвратительных вещей, которые я когда-либо видела в отеле, — это явно сломанная кровать, свисающая с кровати, обмотанная скотчем, словно готовая причинить кому-нибудь вред. А скотч говорит о том, что они не только знали об этом, но и решили, что лучший выход — обмотать кровать скотчем.

При заселении нам не сообщили, где мы находимся, и изменили тип номера на одноместный номер для 2 взрослых и 1 одиннадцатилетнего ребенка. Завтрак был одним из лучших моментов нашего пребывания, и бассейн был хорош. Из номера открывался вид на заднюю часть магазина Target. За исключением работающего на холостом ходу грузовика, было тихо. Я попросила дополнительные подушки, но их не принесли. Кровать была очень неудобной.

Мне очень понравилось мое двухдневное пребывание в этом отеле Hampton Inn в Твин-Фолс. Расположение очень удобное, если ехать из Бойсе, и легко передвигаться по городу. Отель находится через дорогу от заправки, магазина и в нескольких минутах ходьбы от продуктового магазина. Если вы остановитесь здесь, обязательно посетите рестораны Elevation 486 или Redhawk Gastropub, откуда открывается потрясающий вид на каньон реки Снейк.
Одно предложение для администрации: пожалуйста, добавьте греческий йогурт Chobani на завтрак, как это делают в других отелях Hampton Inn.

Не стоит своих денег – качество не то.
У этого отеля есть несколько недостатков, которые не соответствуют другим отелям Hilton. Завтрак, ассортимент номеров и обслуживание не соответствуют тому, что можно было бы ожидать от номера за 195 долларов за ночь. Мне кажется, что они тратят слишком много денег на декор, а не на обслуживание и качество.
В продолжение сообщения менеджера (раз уж он не позволяет мне ответить) :
— Нет, я не путаю с местоположением, это оно.
— Да, это стоило 195 долларов за одну ночь.
— Нет, это не «стандартный» завтрак. В целом, там меньше выбора. И в шведском столе очень часто встречаются продукты, вызывающие СИЛЬНУЮ пищевую аллергию, хотя я не видел ничего подобного в 10 разных отелях Hilton в 7 штатах.

Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Мы с женой, будучи профессиональными музыкантами, останавливаемся в отелях по всей стране… люди здесь просто потрясающие, номера замечательные, кровати удобные, расположение отличное, а Лив была невероятно милой и отзывчивой! А потом мы познакомились с Карлосом… просто супер-приятный парень… не могу рекомендовать этот отель выше… Я бы поставил 5 звёзд, но с радостью поставил бы 10, если бы мог! Обязательно остановитесь здесь в Твин-Фолс, штат Айдахо! Вы не пожалеете!

Это устаревший отель, нуждающийся в ремонте. Коридоры и номера грязные и тёмные. Мой номер был чистым, но пребывание здесь не из приятных, если вы ищете хороший новый отель.
Однако расположение очень удобное: рядом есть магазины, рестораны, автомойка и заправка. В целом это безопасный район, но не оставляйте вещи на ночь в машине.
Это, очевидно, популярное место, поскольку оно быстро заполняется. Приезжайте как можно раньше, если хотите найти хорошее парковочное место.
Кроме того, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак хорошо укомплектован и чистый.

Чистые номера и отличный завтрак с большим выбором блюд. Также особо отмечают дружелюбный и внимательный персонал, обеспечивающий превосходное обслуживание клиентов.

Они позаботились о моих вещах, которые я случайно оставила!
Все были замечательными, но я уезжала и забыла в шкафу две красивые рубашки на пуговицах. Миа была в офисе, когда я позвонила, и отнесла их в сервисный центр, который связался со мной, и через несколько долларов они были доставлены мне домой.
Спасибо, Hampton Inn Twin Falls.

Эми была абсолютно восхитительна и помогла нам получить номер после того, как все были забронированы. Она была очень профессиональной и любезной.

Короткая ночевка проездом. Все было чисто.
Единственным минусом было то, что телевизор не мог загрузить свой начальный канал 2.

Завтрак и кофе отличные. Персонал отличный! Рядом с набережной Айдахо-Фолс-Ривер! Я по ошибке забронировал номер в отеле Hampton Inn в Твин-Фолс, штат Айдахо. Менеджер в Айдахо-Фолс связался с другим, чтобы узнать, могу ли я сэкономить на двойной оплате. Однако, поскольку бронирование было сделано через третье лицо, я заплатил за свою ошибку. Менеджер сделал все возможное.

Обслуживание было хорошим, учитывая, что я опоздал в 3:30 утра. А вот номер. Номер 250. Он… гудел и жужжал (? ). Как будто во всем номере был этот слабый гул, который чувствовался с пола. Трудно описать. Устал от долгой поездки, это не помогло заснуть. Просто усвоил урок, чтобы больше там не останавливаться.

Невероятное обслуживание клиентов и очень чистые номера! Мы ехали через город и позвонили в последнюю минуту, чтобы забронировать номер на ночь. Персонал был очень любезен, и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, обслуживание клиентов было на уровне A +, мы также попросили дополнительные подушки, и они принесли их намного быстрее, чем мы ожидали, основываясь на опыте других отелей. Мы прекрасно провели время. Я бы порекомендовал это место всем.

Замечательное место! Я приехал на одну ночь по работе и имел очень короткую, но приятную беседу с обслуживающим персоналом отеля (я не знаю ее должности, но ее звали Эмми). На следующей неделе моя работа отправила меня обратно на 3 дня, и когда я вошел в вестибюль, она вспомнила, кто я, и была еще милее во второй раз. Что меня удивило, но было так приятно. Было такое чувство, будто я пошел к другу, а не в отель. Когда я попросил совета по еде на следующий вечер, она снова вспомнила меня и разговаривала со мной, как будто мы были лучшими друзьями. МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ! Что бы она ни делала, этого недостаточно, и НЕТ, она не знает, что я собираюсь оставить этот отзыв. Я действительно оценил дружелюбие и доступность. Номера чистые и уютные, замечательный персонал, и я убежден, что это лучший отель в этом районе. Спасибо, Эмми! Ты лучшая!

Большой, чистый, ВЫГЛЯДЯЩИЙ номер был вонючим и очень шумным (уличный шум). Неправильно повешенная дверь в ванной не запиралась на замок (номер 249). В отеле не бронируются некоторые номера для астматиков без домашних животных — заявлена ​​глубокая уборка. Старая система вставки-ключ-карты ненадежна, требуется поездка на стол для перепрограммирования карты-ключа.

Это место не сравнимо с Хэмптонсом, в котором мы останавливались раньше… кровать была неудобной! Мне нужно переделать. Чисто, но требует доработки… больше здесь не остановлюсь.

Только что пришедшая дама на стойке регистрации, кажется, ее зовут Эмми, встретила нас, возможно, с лучшим набором услуг по обслуживанию клиентов, который у меня был за долгое время, и я могу оценить это, поскольку я работаю в сфере обслуживания клиентов. Если это начало этого дня, я могу заверить, что весь штат будет таким же замечательным, если бы я мог поставить дополнительную звезду, я бы это сделал. Хороший материал.