Holiday Inn Express Pocatello by IHG

Я останавливался там с 2 по 3 мая. О том, что в отеле идёт ремонт, заранее не сообщалось. Обычно я предпочитаю работать в холле, но там его не было. Мне также нужно было постирать одежду, но из-за ремонта это было невозможно. В первую ночь мне пришлось принять душ с еле тёплой водой, так как вечером не проводилось никаких ремонтных работ, и других свободных номеров для меня не было. Мне пообещали, что душ починят ко второму дню. Однако вечером я пришёл принять душ, а вода всё ещё была еле тёплой. Я включал его на полчаса и даже принёс ведро воды на ресепшн, чтобы показать ей, насколько она холодная. Сотрудница была очень любезна и понимающая, однако реакция руководства на мои жалобы заключалась в том, чтобы предложить мне пакет чипсов из холла в качестве компенсации. Это было оскорбительно. Стоимость (не цена) этих чипсов составляла, вероятно, 1-2 доллара, и это было максимум, что они были готовы сделать, чтобы компенсировать два холодных душа и отсутствие удобств. Я выразила свое чувство оскорбления по поводу предложенного варианта, но не получила ответа от руководства и выехала из отеля, не получив от них дальнейших сообщений. Я бы не стала останавливаться в этом отеле, поблизости есть множество других вариантов на выбор.

Поздно вечером, после долгого дня за рулем, мы остановились в этом отеле по пути через город, номера не были забронированы. Подошли к стойке регистрации, и нам с семьей предоставили номер. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Номер был отличным, очень чистым и комфортным. Цена немного высоковата, но не критично. Завтрак был хорошим!

Если бы я знала, что там идёт масштабное строительство, я бы никогда здесь не остановилась. Зона регистрации находилась на другой стороне здания, и не было возможности подъехать, чтобы выгрузить багаж. Пришлось припарковаться довольно далеко, так как импровизированная парковка была крошечной. Ночью ветер завывал, как будто я оказалась в замке XVII века. Очевидно, что окна были плохо прилегать, из-за чего ветер сильно дул. Я бы с удовольствием выпила чашку чая, чтобы уснуть, но в номере нет кофеварки. Если вам нужна кофеварка, просто подойдите к стойке Deon и возьмите её. Это просто смешно. Поставьте в номер кофеварку! В номере был только один пластиковый стаканчик — так что им пользовались все! Ещё одно разочарование.
Из плюсов: номер был очень хороший и просторный. У нас была двуспальная кровать и диван. Приятное дополнение. Кровать была очень удобной. Жаль, что я не смогла поспать на ней подольше.
Завтрак был ниже среднего, хотя я не такая уж привередливая. Готовые омлеты, бекон, стандартная подливка из колбасы и бисквиты, которые, кажется, сейчас в моде во всех отелях. Были бублики и хлеб. Как ни странно, хлеб лежал в одной части комнаты, а тостер — в другой. Аппарат для блинов был сломан. Лучшей частью завтрака был кофе. В Holiday Inn используют кофеварку с автоматической помолкой, и он очень хорош. Мне он определенно был нужен после того, как я почти всю ночь не спал. На холме рядом с этим отелем есть и другие отели.

Наш номер был хорошим, чистым и комфортным, персонал очень любезным, но отель еще не готов к приему гостей. Импровизированный вестибюль, коридоры и входы в данном случае не подходят — небольшая площадь была бы приемлема, но это масштабная переделка. Многие удобства закрыты, а электронные ключи вставляются в явно недоступные места.

Вид и в целом все было отлично, хотя после ремонта не помешало бы больше парковочных мест. Но в целом все замечательно, персонал был фантастический. Завтрак был хорошим, всем рекомендую. Обязательно остановлюсь здесь снова. Балконы просто великолепны.

Этот отель не оправдал свою цену во время ремонта. Есть много других отелей с более доступными ценами, которые обеспечат вам гораздо лучшее обслуживание. В отеле был сильный дефицит персонала, Wi-Fi работал плохо для потоковой передачи данных, на телефон на ресепшене никто не отвечал, и с нас взяли на 30 долларов больше, чем было указано в бронировании. Я уверена, что после завершения ремонта все будет прекрасно… но позвоните заранее, чтобы узнать, когда он будет готов, прежде чем бронировать номер.

Всё в этом пребывании было превосходно. Кровать была очень удобной. На самом деле, я заказываю подушки для своего дома, потому что это одни из самых удобных подушек, которые мы когда-либо использовали.
Чисто, тихо, расположено рядом с ресторанами и заправкой…
Расположено на холме с прекрасным видом на Покателло. Удобная парковка.

В отеле сейчас идёт ремонт, бассейн закрыт, регистрация заезда в другом номере, хотя номер чистый, а в лобби полно строительных материалов. Цены на номера должны были быть значительно снижены на время ремонта.

Хочу сказать, что в Motel 6 обслуживание клиентов было даже в ХУДШИЙ ДЕНЬ. Женщины, которым платили за помощь, сделали всё, что угодно, только не это. Впечатления ужасные, и я не рекомендую останавливаться здесь, если для вас качество обслуживания клиентов имеет первостепенное значение! Попробуйте остановиться где-нибудь в другом месте — по крайней мере, когда вас будут оскорблять, они будут говорить на другом языке…

Наше пребывание здесь в целом оказалось разочаровывающим, несмотря на приветливую и эффективную регистрацию.
На сайте указано, что отель находится на реконструкции, но состояние здания оказалось гораздо более изношенным и устаревшим, чем показывают фотографии. Наш номер выглядел очень потрепанным и, к сожалению, был чрезвычайно шумным.
Я специально просил номер на верхнем этаже подальше от лифта, надеясь на тихую ночь. Нам не дали номер на верхнем этаже, и большую часть ночи мы провели, слушая громкие стуки и грохот из номера над нами. Мы не могли понять, был ли это шум от ремонтных работ или от других гостей, но в любом случае, это практически не позволяло нам спать. В итоге мы уехали в 5:00 утра, потому что никак не могли отдохнуть.
Гостям также следует иметь в виду, что в номерах нет кофеварок. Кофе можно получить только внизу из общей кофемашины, что, как я легко могу представить, может привести к длинным очередям и неудобствам во время утреннего часа пик.
Кроме того, меня разочаровало недружелюбное приветствие сотрудника, обслуживающего завтраки, когда я ненадолго зашла в обеденный зал, чтобы выпить чашечку кофе перед уходом. Также на стойке регистрации никого не было, когда я пыталась выехать.
Надеюсь, ремонт не займет много времени, но я рекомендую сначала позвонить на стойку регистрации, прежде чем бронировать номер, чтобы узнать, сможете ли вы получить номер, соответствующий стандартам IHG. Наш номер не соответствовал.

В номере 337 унитаз то начинал течь, то переставал течь посреди ночи, подушки были неудобные, ковер выглядел грязным, а ванная комната была не очень чистой, на полу и в ванне были волосы. К сожалению, во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт. Бассейн был очень холодным, без подогрева! Завтрак был средним.

Отель Holiday Inn Express & Suites Pocatello by IHG предлагает комфортное и надежное проживание в чистых номерах с современными удобствами. Персонал дружелюбный и внимательный, завтрак свежий и сытный, а расположение удобное. Отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов, ценящих качество и стабильность.

Положительные стороны: Кровать и персонал были, пожалуй, единственным, что мне понравилось. Отрицательные стороны: Я забронировал этот номер с намерением пользоваться джакузи, но по прибытии обнаружил, что джакузи не работает, а отель находится на реконструкции. Меня об этом не предупредили до бронирования номера, иначе я бы остановился в другом месте.

Останавливался здесь по делам. Номер был отличный, с отдельным рабочим местом. Номер хорошо обставлен, кровать удобная, не слишком жёсткая! На завтрак были как горячие, так и холодные блюда. С этим выбором не ошибёшься. Я даже пришёл пораньше, чтобы поесть горячего печенья в холле!

Это был один из лучших отелей Holiday Inn Express & Suites, в которых мы останавливались в последнее время. Что действительно выделяло это место, так это феноменальное обслуживание, которое нам оказали Анна и Жасмин при регистрации. Проще говоря, они сделали наше пребывание идеальным, так что спасибо вам обоим. В отеле есть все стандартные удобства, которые вы ожидаете, а наш номер был идеальным: на верхнем этаже, очень просторным, с кухней, столовой и гостиной, а также балконом, с которого открывался прекрасный вид на закат. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Сегодня я повернулась за гелем, поскользнулась и выпала из ванны, приземлившись на бедро на пол и ударившись головой о стену (ту часть, которая выступает над раковиной).
Это было невероятно травматично. У меня очень болит шея, бедро и большой палец ноги. Думаю, у меня не будет травм, из-за которых мне нужно будет идти к врачу. Но я читала отзывы, и то же самое уже случалось в этом отеле.
Почему нет предупреждения, что ванна очень скользкая? Я очень переживаю за безопасность других. Похоже, это просто упущение.

Бассейн был настолько холодным, что мы не могли в нём играть, а ковры повсюду были просто отвратительными. На завтрак было очень мало вариантов: индюшиные сосиски, яичница-болтунья, овсянка, хлеб. Аппарат для блинов не работал, как и автомат с напитками. Я случайно забыл что-то, но персонал был замечательным и очень отзывчивым! В целом, я очень разочарован и больше не приеду.