Holiday Inn Express Pocatello by IHG !UNDER RENOVATION

Этот отель не оправдал свою цену во время ремонта. Есть много других отелей с более доступными ценами, которые обеспечат вам гораздо лучшее обслуживание. В отеле был сильный дефицит персонала, Wi-Fi работал плохо для потоковой передачи данных, на телефон на ресепшене никто не отвечал, и с нас взяли на 30 долларов больше, чем было указано в бронировании. Я уверена, что после завершения ремонта все будет прекрасно… но позвоните заранее, чтобы узнать, когда он будет готов, прежде чем бронировать номер.

Всё в этом пребывании было превосходно. Кровать была очень удобной. На самом деле, я заказываю подушки для своего дома, потому что это одни из самых удобных подушек, которые мы когда-либо использовали.
Чисто, тихо, расположено рядом с ресторанами и заправкой…
Расположено на холме с прекрасным видом на Покателло. Удобная парковка.

Хочу сказать, что в Motel 6 обслуживание клиентов было даже в ХУДШИЙ ДЕНЬ. Женщины, которым платили за помощь, сделали всё, что угодно, только не это. Впечатления ужасные, и я не рекомендую останавливаться здесь, если для вас качество обслуживания клиентов имеет первостепенное значение! Попробуйте остановиться где-нибудь в другом месте — по крайней мере, когда вас будут оскорблять, они будут говорить на другом языке…

Наше пребывание здесь в целом оказалось разочаровывающим, несмотря на приветливую и эффективную регистрацию.
На сайте указано, что отель находится на реконструкции, но состояние здания оказалось гораздо более изношенным и устаревшим, чем показывают фотографии. Наш номер выглядел очень потрепанным и, к сожалению, был чрезвычайно шумным.
Я специально просил номер на верхнем этаже подальше от лифта, надеясь на тихую ночь. Нам не дали номер на верхнем этаже, и большую часть ночи мы провели, слушая громкие стуки и грохот из номера над нами. Мы не могли понять, был ли это шум от ремонтных работ или от других гостей, но в любом случае, это практически не позволяло нам спать. В итоге мы уехали в 5:00 утра, потому что никак не могли отдохнуть.
Гостям также следует иметь в виду, что в номерах нет кофеварок. Кофе можно получить только внизу из общей кофемашины, что, как я легко могу представить, может привести к длинным очередям и неудобствам во время утреннего часа пик.
Кроме того, меня разочаровало недружелюбное приветствие сотрудника, обслуживающего завтраки, когда я ненадолго зашла в обеденный зал, чтобы выпить чашечку кофе перед уходом. Также на стойке регистрации никого не было, когда я пыталась выехать.
Надеюсь, ремонт не займет много времени, но я рекомендую сначала позвонить на стойку регистрации, прежде чем бронировать номер, чтобы узнать, сможете ли вы получить номер, соответствующий стандартам IHG. Наш номер не соответствовал.

В номере 337 унитаз то начинал течь, то переставал течь посреди ночи, подушки были неудобные, ковер выглядел грязным, а ванная комната была не очень чистой, на полу и в ванне были волосы. К сожалению, во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт. Бассейн был очень холодным, без подогрева! Завтрак был средним.

Отель Holiday Inn Express & Suites Pocatello by IHG предлагает комфортное и надежное проживание в чистых номерах с современными удобствами. Персонал дружелюбный и внимательный, завтрак свежий и сытный, а расположение удобное. Отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов, ценящих качество и стабильность.

Положительные стороны: Кровать и персонал были, пожалуй, единственным, что мне понравилось. Отрицательные стороны: Я забронировал этот номер с намерением пользоваться джакузи, но по прибытии обнаружил, что джакузи не работает, а отель находится на реконструкции. Меня об этом не предупредили до бронирования номера, иначе я бы остановился в другом месте.

Останавливался здесь по делам. Номер был отличный, с отдельным рабочим местом. Номер хорошо обставлен, кровать удобная, не слишком жёсткая! На завтрак были как горячие, так и холодные блюда. С этим выбором не ошибёшься. Я даже пришёл пораньше, чтобы поесть горячего печенья в холле!

Это был один из лучших отелей Holiday Inn Express & Suites, в которых мы останавливались в последнее время. Что действительно выделяло это место, так это феноменальное обслуживание, которое нам оказали Анна и Жасмин при регистрации. Проще говоря, они сделали наше пребывание идеальным, так что спасибо вам обоим. В отеле есть все стандартные удобства, которые вы ожидаете, а наш номер был идеальным: на верхнем этаже, очень просторным, с кухней, столовой и гостиной, а также балконом, с которого открывался прекрасный вид на закат. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Сегодня я повернулась за гелем, поскользнулась и выпала из ванны, приземлившись на бедро на пол и ударившись головой о стену (ту часть, которая выступает над раковиной).
Это было невероятно травматично. У меня очень болит шея, бедро и большой палец ноги. Думаю, у меня не будет травм, из-за которых мне нужно будет идти к врачу. Но я читала отзывы, и то же самое уже случалось в этом отеле.
Почему нет предупреждения, что ванна очень скользкая? Я очень переживаю за безопасность других. Похоже, это просто упущение.

Бассейн был настолько холодным, что мы не могли в нём играть, а ковры повсюду были просто отвратительными. На завтрак было очень мало вариантов: индюшиные сосиски, яичница-болтунья, овсянка, хлеб. Аппарат для блинов не работал, как и автомат с напитками. Я случайно забыл что-то, но персонал был замечательным и очень отзывчивым! В целом, я очень разочарован и больше не приеду.

Расположение удобное, всё в центре города рядом. У нас был потрясающий балкон, а персонал был дружелюбным. Лорен на ресепшене была очень любезна и отлично помогла нам заселиться раньше времени в связи с предстоящей свадьбой.

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Чисто, уютно, персонал вежливый и гостеприимный. Балкон был приятным бонусом! Кровать удобная. Если когда-нибудь снова приедем в Покателло, обязательно остановимся здесь.

Отличный отель в красивом месте. В номерах есть балконы и окна с видом на горы. Один из лучших отелей Holiday Inn, в которых мы когда-либо останавливались. Весь персонал был очень любезным.

Я сделаю это конкретным, чтобы любой, кто это прочитает, мог принять собственное решение.
Я немного путешествую по работе, около двух недель в году. Я работаю на государство, поэтому в основном останавливаюсь в более дешевых отелях, таких как Comfort Inns. Так что это сравнение с ними. Эта поездка была личной.
Этот номер стоил на 80, 00 дороже, чем Comfort Inn.
Это был четверг вечером в конце июня, поэтому не было очевидной причины для высоких цен.
У меня были бронирования. Мы приехали в 4:15, и номер не был готов. Регистрация заезда должна быть в 3:00. Нам пришлось подождать 15 минут.
Номер был немного выше, чем в более дешевых отелях, в плане мебели и отделки.
Вид из столовой потрясающий.
Мой номер, конечно, выходил на парковку.
Континентальный завтрак был на самом деле хуже, чем в более дешевых отелях. Яичница-болтунья и сосиски из индейки. Соковыжималка была сломана. Вафель не было, но была автоматическая блинница. Я их не пробовал. В более дешевых отелях мне было лучше.
Напор воды в душе был слабым. Он был таким же низким, как и в случае с экономией воды. Для меня это очень важно.
Кровать была приличной. Никаких жалоб.
Номер был чистым.
В целом, за такую ​​цену это было плохое соотношение цены и качества, на мой взгляд. Я больше не поеду в этот отель.
Обновление: мне назвали цену 189, 00, поэтому с налогом и «депозитом» в 20, 00 долларов они взяли с меня 223. Доллара. Google говорит, что средняя цена составляет 159, 00 долларов, но я был там с дополнительным человеком.

У нас была чрезвычайная ситуация, когда нам пришлось взять дополнительный день для нашей поездки. Служба поддержки клиентов сделала что-то странное и забронировала нас после часов приема гостей в отеле, и забронировала нас дважды, хотя нам нужен был только один номер. Иисус, Синтия и Минди (надеюсь, я правильно запомнил имя, ее бейдж был скрыт) проделали феноменальную работу, заселив нас и помогая hs с двойным бронированием! Они были приветливы и профессиональны, несмотря на то, что было 4 утра. Хорошие номера, хорошее обслуживание и хороший завтрак!

Номер был грязным. В ванной были пятна ржавчины. Номер не был убран, и вещи были разбросаны вокруг, прежде чем войти в номер — ручка и пульт дистанционного управления были оставлены на диванах, туалет использован, ванна отвратительно грязная. Вдобавок ко всему, мы попросили выдвижной диван, а номер, который они нам дали, не был подходящим для размещения, и они были полностью забронированы, что заставило нас ехать в другой отель, чтобы снять номер. Безусловно, худший опыт, который у нас был с Holiday Inn. Кроме того, сотрудники службы по работе с гостями были самыми бесполезными, с которыми я когда-либо имел дело. Мы забронировали номер за баллы, и они не уверены, смогут ли они вернуть мне баллы. Я разговаривал с ними по телефону около 2 часов с кучей извинений, 2 прерванных звонка с их стороны и никакого решения. Не останавливайтесь здесь. Я бы порекомендовал остановиться в любом другом местном отеле Marriots поблизости или в любом другом мотеле.