Shore Lodge

В целом, отличные впечатления.
У нас был люкс с видом на озеро, и он был великолепен. Просторный, чистый и комфортабельный.
Качество сна было превосходным. Все сотрудники были очень дружелюбны.
Единственным недостатком было обслуживание в ресторане. Мы собирались поужинать в ресторане отеля. Однако, прочитав негативные отзывы о ресторане и столкнувшись с очень медленным обслуживанием и посредственной едой на завтрак, мы отказались от этого варианта. Курорт такого уровня должен постоянно поддерживать высокие стандарты в сфере питания.
Спа-центр тоже отличный. Мы сделали парный массаж, а затем провели пару часов в зоне отдыха спа-центра. Это был исключительный опыт.

Наше пребывание было фантастическим с момента заселения. Нас встретил мужчина у двери по имени Сэм. Он был замечательным. Регистрация прошла гладко. Номера были прекрасными. Бассейн и джакузи были расслабляющими и захватывающими дух. Сэм немного показал нам окрестности и принес закуски для просмотра фильма в номере. Он, безусловно, большая заслуга отеля Shore Lodge. Хейли обслуживала нас на завтрак, и она была добра и расторопна. Мы приехали покататься на лыжах, это станет ежегодной семейной традицией, и мы будем останавливаться в отеле Shore Lodge снова. Спасибо за то, что вы создали ощущение дома вдали от дома :)

Мягкая кровать, сытная еда (и в стейк-хаусе, и в баре), высокие потолки в номере и, конечно же, великолепные виды.
У нас была довольно неуклюжая процедура регистрации — от странного общения с парковщиком до общения на стойке регистрации. У нас было такое ощущение, что мы сами должны разобраться с этим местом.
Кроме того, за время нашего пребывания нам позвонили не один, а два раза — и оба раза с табличкой «не беспокоить». Простой этикет для 4 звезд и выше: если у ваших гостей есть табличка «не беспокоить», позвоните им.
Самым большим разочарованием стал спа. Формулировки на сайтах (как отеля Cove Lodge, так и отеля From Shore Lodge) довольно обманчивы… Вместо «Вы можете забронировать спа-процедуру за 6 недель» следует читать «забронируйте спа-процедуру за 6 недель». Более того, нас не предупредили, что спа-услуги доступны только при условии бронирования. Мы выбрали этот отель специально, чтобы насладиться спа-центром в свободное время. Мы понятия не имели, что без бронирования нельзя воспользоваться услугами спа-центра, и что спа-услуги разделены между загородным клубом и отелем. Мы забронировали поездку всего за несколько недель до поездки, и если бы знали об этих ограничениях, то остановились бы в другом месте.
Когда мой партнёр сообщил на стойку регистрации о нашем недовольстве этой ситуацией, менеджер ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал? » … Это ваша работа — предлагать креативные решения для гостей, которые чувствуют себя разочарованными, а не наша.

Я крайне разочарована обслуживанием клиентов в Shore Lodge. За 5 дней до моего приезда у меня возникла срочная ситуация, и, несмотря на то, что отель явно не в пиковый сезон, они совершенно не захотели перенести мою бронь или предложить какую-либо гибкость.
Что еще хуже, я являюсь постоянным клиентом, и даже это, похоже, не имело значения. Никакого понимания или сочувствия, только строгая политика и отношение типа «мы ничего не можем сделать».
От курорта с премиальными ценами я ожидала гораздо лучшего. Вместо этого они быстро взяли с меня деньги за проживание, на которое я физически не могла приехать, независимо от обстоятельств.
Если вы рассматриваете возможность бронирования здесь, имейте в виду: если произойдет что-то непредвиденное, они удержат ваши деньги — независимо от того, являетесь ли вы постоянным клиентом или нет.

Потрясающие окрестности. Просто захватывает дух! Отличная еда во всех ресторанах и барах. Номера с видом на озеро очень просторные, с отдельной гостиной и балконом! Мы чудесно провели время и обязательно вернёмся!

Было бы безумием не поставить The Shore Lodge все пять баллов. Гордон помог мне организовать там рабочий ретрит/конференцию на несколько дней. Гордон и его команда справились просто блестяще. Все они были очень внимательны, заботливы, ОЧЕНЬ внимательны и, прежде всего, ПОМОГЛИ, когда дело касалось каких-то последних вопросов или мыслей.
ЭТИ ВИДЫ! Словами не описать, что я чувствовал, просыпаясь каждое утро, выходя из номера и глядя прямо на горы реки Салмон и озеро Пайетт на переднем плане. Или виды из конференц-зала напротив – вы потеряетесь в ряби воды, по которой скользят утки.
Стоит того. Каждая секунда.
Ужин в The Narrows был просто неземным. Всё было восхитительно и феноменально вкусно. Я бы порекомендовал каре ягнёнка с чимичурри или серф-энд-тур, но, честно говоря, гарнир из лобстера с макаронами и сыром затмил все остальные на несколько укусов.
Не могу не поблагодарить The Shore Lodge за гостеприимство, которое оказали мне и моей команде, и за то, что они действительно превзошли все ожидания.
Не могу дождаться, чтобы снова остановиться там.

Мы с мужем отметили 33-ю годовщину свадьбы в отеле The Shore Lodge, и это был замечательный опыт. Персонал был очень внимательным и внёс несколько приятных мелочей, которые мы очень ценили. Номер был безупречно чистым, с захватывающим видом на озеро и горы. Я настоятельно рекомендую посетить спа-салон The Cove Spa, а затем понежиться в бассейне с соленой водой. Ужин в ресторане The Narrows Steakhouse был восхитительным, а обслуживание – фантастическим. Нам обоим понравилась непринужденная атмосфера курорта. Было чудесно сидеть у окна в баре, закусывать и пить, любуясь постоянно меняющимся небом и красотой окрестностей.

Мы с мужем сегодня вечером пошли выпить и заказать закуску. Однако раньше у нас было отличное обслуживание. Сегодня вечером у нас была рыжая девушка с пирсингом. Её кот подошёл к нашему столику, не зная, нужно ли нам сделать заказ в баре. Подошли сделать заказ. Длинноногая брюнетка-бармен была ОТЛИЧНА, принесла нам напитки. Рыжая наконец-то подошла к нашему столику, чтобы принести нам напитки. Не спрашивая наш заказ, ушла. Я привлек её внимание, заказал нашу еду. Пришлось заказать ещё у барной стойки. Рыжая снова принесла напитки. Смертельно посмотрела на меня, как будто я её обидела. Заказала то, что она НЕ заказывала, потому что бармены их не делали. Подошли сделать заказ. Брюнетка-бармен ОТЛИЧНАЯ!
Рыжая принесла мне ГАЗИРОВКУ! Без алкоголя! Подошли к барной стойке, брюнетка уже приготовила мой напиток, не поняла, почему мне принесли газировку! У рыжей проблемы с женщинами!

Мы останавливались здесь несколько раз, но парковщики были просто супер! Мне показалось, что они сделали всё возможное, чтобы донести наши вещи до номера и пригнать машину, когда нам нужно было уезжать. Ещё одним приятным сюрпризом было печенье, которое они оставили в номере после уборки. Оно было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО вкусным! 👍 Как всегда, обслуживание было превосходным. Очень гостеприимно, отличная джакузи и бассейн, очень комфортабельные номера. Однозначно одно из лучших мест для проживания во время визита в Макколл.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда проезжаю через МакКолл. Отличная свинина, потрясающие напитки. Обслуживание исключительное. У меня приятные беседы с людьми, которых я встречаю.

Были в несезон. Номера стоят своих денег. Обслуживание было превосходным, но, возможно, на кухне не хватало специалистов, хотя мясное ассорти в номере было просто потрясающим. Ресторан отеля был очень слабым за такую ​​цену. На следующий день мы пошли завтракать через дорогу.

Shore Lodge — настоящая жемчужина в МакКолле! Прекрасный вид на озеро, уютная атмосфера и дружелюбный персонал, благодаря которым чувствуешь себя как дома. Идеальное место для отдыха — не терпится вернуться.

Shore Lodge – это уникальный опыт. Прежде всего, расположение коттеджа просто великолепное – прекрасный солнечный уголок на берегу озера. Персонал всегда на высоте – от регистрации до выезда все очень дружелюбны, весёлые и компетентные. Мы возвращаемся сюда каждый год и ни разу не разочаровались. Можно искупаться прямо с причала или арендовать лодку, чтобы отправиться дальше.
Чудесное место!

Фантастический отдых в Shore Lodge с частным просмотром фильма, сморами вечером и потрясающим ужином в ресторане Narrows. Обслуживание было превосходным! Номер-люкс с кроватью размера «king-size» был хорош, но его пора было обновить. Рекомендую!

В этом году на свой день рождения я точно знала, что хочу уехать куда-нибудь на озеро. Я рассматривала озеро Мичиган, озеро Кёр-д’Ален, гору Шаста, но наш друг из Бойсе предложил озеро МакКолл. После этого всё сложилось. Мы остановились в отеле Shore Lodge на берегу озера. Там был спа-салон, который просто необходим везде, куда бы я ни отправилась, и он находился достаточно близко к Риггинсу, штат Айдахо, где мы собирались сплавляться по бурной воде.
Отель прекрасный. Наш номер был просторным, на первом этаже, и мы открыли дверь, и ноги оказались в песке. Хотелось бы, чтобы в номере был камин. Думаю, это сделало бы наши впечатления ещё лучше, потому что две ночи шёл дождь.
Я, конечно, фанат спа, и мне очень понравилась атмосфера, царящая в отеле Cove, как внутри, так и снаружи. Однако наш парный массаж оказался большим разочарованием. Я никогда не была на парном массаже, где кровати стояли бы так далеко друг от друга. Какой смысл называть это парным массажем, если вы не рядом друг с другом?
Другие предложения по спа: в большинстве роскошных спа, где я бывал, есть виноград или другие виды фруктов, а также шоколад и/или гранола или орехи. Ломтики огурца, чтобы положить их на глаза, пока вы ждете свою процедуру. Хотелось бы еще влажную/паровую сауну.
На курорте есть несколько ресторанов, но мы обедали только в Cutwater, из которого открывается прекрасный вид на озеро как внутри, так и снаружи помещения. Обслуживание было дружелюбным, еда была свежей и вкусной.

Shore Lodge — одно из моих любимых мест для планирования мероприятий. Верхний и Нижний павильоны, а также патио предоставляют много места для проведения различных мероприятий во время мероприятия, чтобы удивлять и радовать гостей. В эти последние выходные их первоклассный персонал снова поразил меня!
Дерек, директор по транспорту, каждый раз поражает меня своим планированием, точностью, обслуживанием клиентов и вниманием к деталям.
Шеф-повар Маркус и его команда приготовили в эти выходные лучшие блюда, которые я пробовал за все годы организации мероприятий в Shore Lodge.
Джейми, менеджер по продажам, неустанно работал со мной, чтобы точно учесть все детали и пожелания нашего клиента при подготовке к их важному уикенду.
Джессика и Стефани с точностью руководили персоналом мероприятия, выполняя все наши пожелания в точности и давая гостям почувствовать себя нужными и ценными.
Спасибо команде Shore Lodge за всё, что вы делаете!

Лучший отель и обслуживание в моей жизни! Моим детям очень понравился бассейн и вечерний сморс! Номер на первом этаже идеально подходил для детей, чтобы добраться до небольшого пляжа. Персонал отеля был замечательным, а номера безупречно чистыми. С нетерпением ждём возвращения.