Отзыв об отеле FairBridge Inn & Suites - Lewiston 2*

Kristina R.

2/10
EnglishРусский
НЕ оставайтесь здесь, если вы не хотите, чтобы вас обвинили и обманули. «Менеджер» отеля очень груб и непрофессионален. Она даже не будет поддерживать с тобой разговор, если она не права. Они снимут с вашей карты НЕСКОЛЬКО раз разные суммы. Потом, когда я спросил, почему они утверждают, что это было за ущерб. Они сказали, что я курил травку в своей комнате и снял замки с окон. Я даже не знала, что такое оконные замки, а не открывала ли окна. Те несколько часов, которые я провел в своей комнате, я спал со своим 8-месячным ребенком. Вода даже не нагрелась настолько, чтобы искупать моего ребенка. Я тоже не курю, если я закурю, то не смогу дышать и мне понадобятся новые легкие. Я также не стала бы оставлять своего ребенка в дымной комнате, если у него проблемы с легкими. До сих пор не получил ответа от генерального менеджера о нашем пребывании, когда он сказал, что проведет расследование и перезвонит, потому что его «менеджер» на стойке регистрации стал очень враждебно относиться ко мне, когда я профессионально собирал информацию об обвинениях. Она даже не услышала, что я сказал, сказала: да, мы действительно там курили, где ваши доказательства того, что я курил первым, так что вы обвиняете ПЛАТЯЩЕГО гостя и не позволяете ему получить необходимую информацию. Затем она сказала мне, что не имеет значения, что было сказано, потому что у нее сняты замки с окон (вероятно, они снимают их сами, чтобы иметь возможность взимать с людей плату) и травка на столе, чтобы она не собиралась продолжать со мной спорить (было Я спорил, спрашивал, почему обвинения) потом она повесила трубку и после этого не отвечала на мои звонки. Это место ужасное. Я занимаюсь уборкой в ​​отелях, поэтому отношусь к этому серьезно, когда остаюсь в гостях. Это место непрофессиональное, грязное и отвратительное и оно того не стоит. Парковка тоже ужасная. Девушка на стойке регистрации даже посоветовала мне попробовать другой отель, когда я впервые заселялся… это должно было быть моей первой подсказкой! САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.