The Lava Hotel

Мы с мужем забронировали проживание в Lava Hot Springs через hotels. Com незадолго до того, как муж потерял работу, а нашей дочери теперь нужна операция. Я позвонила и умоляла их рассмотреть возможность возврата денег за одну ночь, до которой еще несколько недель, потому что мы больше не можем позволить себе весь отпуск, и они сказали, что им нужно связаться с hotels. Com. Затем они перестали отвечать на телефонные звонки и написали в hotels. Com по электронной почте, сообщив, что они оставят наши деньги себе, и что мы можем отменить бронирование, если захотим, но возврата денег они не предоставят. Имейте это в виду, владелец этого спа-комплекса не проявит к вам никакого сочувствия в случае чрезвычайной ситуации.

Простой номер в мотеле. Всё чисто. Кровать удобная, но подушки ужасные.
Очень понравился частный бассейн с горячими источниками. В описании не указано, но бассейн находится в нескольких минутах ходьбы от номеров мотеля. Ближе, если вы снимаете другие номера.

Мы остановились в одном из крошечных домиков за отелем. Было комфортно, но требовался небольшой ремонт. Удобная кровать, достаточно укомплектованная кухня. Маленькая ванная комната. На территории есть теплый минеральный бассейн, что было приятно. Разрешено проживание с животными. Сотрудник отдела бронирования был очень любезен и отзывчив. Хорошее расположение. Пульт дистанционного управления настенным кондиционером не работал. Уличная гидромассажная ванна была очень грязной и без электрических форсунок. Мы ею не пользовались. В целом, я бы попробовал остановиться здесь снова, но, возможно, остановился бы в этом отеле.

Мы позвонили и забронировали место для пяти взрослых, но получили «Белый дом», рассчитанный на 4 человека и собаку, а не на пять взрослых. Он называется коттеджем, и если у вас есть животные, это определенно место для вас. Уже пахнет кошачьей мочой, так что с животными все будет в порядке. Они могут метить территорию друг другом. Мы заселились поздно, поэтому не смогли никого вызвать, даже полотенец не хватило, поэтому нам пришлось использовать все мокрые полотенца из термального источника для душа. Нам предложили подарочную карту на 25 долларов. Я сказал, что нужно использовать эти деньги, чтобы купить кровать для пятого человека. Мы точно больше здесь не остановимся, ужасное обслуживание. Девушка на ресепшене была очень грубой. Мы даже не стали выезжать.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Lava! Частный бассейн с горячими источниками был великолепен — до него можно было быстро дойти пешком из нашего номера с террасой.
Мы использовали террасу перед нашим номером, чтобы насладиться вином и десертом, а также свежим весенним воздухом.
Большая часть главной улицы легко доступна и до нее можно дойти пешком от отеля.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Кровати слишком сильно двигались — колесики были плохо закреплены и постоянно выдвигались из стены. Матрасы можно было бы обновить. Сами номера немного устарели.
Но расположение отличное, и нам понравилось наше пребывание!

Это место — полнейший обман! Не повторяйте моей ошибки. Когда я бронировала номер в этом отеле, я также заплатила 9 долларов за страховой полис, потому что наши планы не были подтверждены, поэтому, когда я попыталась отменить бронирование за 7 дней до запланированного заезда, мне отказали. Женщина на ресепшене сказала, что поговорила с владельцем, и владелец сказал, что они «получили свои деньги», поэтому мне нужно будет оформить бронирование через HOTELS. Com. Проблема была не в этом, но они могли бы легко вернуть нам деньги, потому что знают, что оформление через посредника невозможно, ОСОБЕННО ПОСКОЛЬКУ МЫ КУПИЛИ СТРАХОВКУ ВОЗВРАТА! Я бы никому не рекомендовала это место — идите куда-нибудь в другое место! В этом районе есть другие варианты!

Потрясающий отель, расположенный прямо в центре Лава-Хот-Спрингс. Синди на ресепшене была очень любезна и рассказала нам обо всех местах, которые стоит посетить, как только мы упомянули, что приехали впервые. Номер с кроватью размера «кинг-сайз» большой, оборудован полностью укомплектованной кухней и отличной кроватью. Температура воды в термальном источнике отеля идеальная, до него можно быстро дойти пешком из любого номера, и из него открывается вид на реку.

Просто жемчужина! Мы останавливались здесь на выходные и остались очень довольны! Персонал был очень внимателен и оперативно отвечал на все наши вопросы и просьбы. Нам очень понравилось, что можно выйти на улицу и оказаться прямо в центре города! Все находится в шаговой доступности.

Очень хорошие номера и прекрасное расположение в самом центре города, откуда легко дойти пешком до прекрасных ресторанов.

Отличный вариант для остановки по пути домой! Мы смогли искупаться в термальных водах и пообедать в ресторане в двухэтажном автобусе!

Отличное уникальное место для семей или пар. Мы останавливались в конце августа в семейном номере на 5 человек с двуспальной кроватью вместо двухъярусной кровати. Я не был уверен, что это будет один из крошечных домиков, но это был один из номеров с террасой, выходящей на главную улицу. Но к девяти вечера в городе становилось довольно тихо, и так продолжалось до восьми утра, а то и дольше. Кулер немного шумел при включении и выключении, но это не проблема. Симпатичное старое здание, поэтому планировка номера не была очень просторной, но нам всё понравилось! Удобные кровати. Бассейн с горячей водой был потрясающим, очень тихое место, но до номеров нужно было немного пройтись по переулку. Администрация закрывается около восьми, но они заранее связались с нами и предложили удобный вариант заселения после закрытия.

Я останавливаюсь здесь уже в третий раз, на этот раз в одном из крошечных домиков, и каждый раз впечатления были замечательными. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и любезный, уборка, уход за территорией и техническое обслуживание тоже работают отлично. Я обязательно вернусь! Кроме того, мне очень нравится тихий проточный бассейн, спрятанный на краю парка и реки; это самое недооценённое место для купания в лаве 😊

Меган такая дружелюбная. Офис найти сложновато, но в целом это приятное и аккуратное место для проживания. Бассейн с горячими источниками довольно хорош. В следующий раз я бы хотел остановиться в маленьком домике (с террасой) с семьёй.

Мы дважды останавливались в отеле Lava (с видом на внутренний двор) и обязательно остановимся там снова, когда получим выгодную цену. Они находятся совсем недалеко от главного офиса и недалеко от бассейна с горячим источником. Номера в этом отеле довольно простые, без излишеств. Наш номер был очень чистым, хотя зданию и номерам не помешали бы покраска/ремонт. Настенный кондиционер заглушал большинство внешних звуков. В нашем номере было много электрических розеток. Шкафа не было, но были настенные крючки, которые нам подошли. Регистрация прошла легко, а персонал был дружелюбным и услужливым. В нашем номере был небольшой холодильник и микроволновая печь, но не было кофеварки. (Мы знали, что во вторую поездку нужно взять свою. ) Парковка для этих номеров тесная и ограниченная. Наша кровать была жесткой, но удобной и чистой. Расположение идеально подходит для прогулок по городу. (Есть даже задняя дорожка к отличному бару и грилю, где можно вкусно поесть, сидя прямо на реке. ) Наша ванная комната была большой, с настенным феном и садовой ванной/душем с хорошим напором и горячей водой. Полотенца и мочалки были хорошего размера, мягкими и впитывающими. Сигнал Wi-Fi не очень хороший для этих номеров, но, вероятно, он намного сильнее, если вы пойдете в сторону офиса. В нашем дворике были уличный стол и три металлических стула. У каждого из этих номеров есть свой дворик, но они находятся вдоль общей дорожки к номерам.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Это было тихо и уединенно, но в то же время близко ко всему.
Номер был чистым, а глубокая ванна была замечательной! Я остановлюсь здесь снова!

Марджи сделала мне здесь массаж, и это было УДИВИТЕЛЬНО!
Я так благодарен ей за заботу, которую она оказала мне, поскольку я инвалид и живу с хронической болью, и она помогла мне почувствовать, как будто слона сняли с моего тела своими исцеляющими руками. 🪄✨️
Это действительно прекрасное место!
Я бы дал сто звезд, если бы это был вариант. 👍🏼

Три лучших момента в этом отеле: очень приятная женщина, которая нас регистрировала, чистота и всего в нескольких минутах ходьбы от горячих источников Лава. Мы остановились в номере с видом на главную улицу, и было немного шумно, особенно учитывая, что рядом был бар. Когда бар закрывался, можно было сразу заметить, потому что в это время суток было много машин, и в номере было много света от фар. Кровать была не самой лучшей, но и не самой плохой.
Просто хочу предупредить, что в номерах нет кофеварок (есть кофейня, но она сезонная), и очень странно, что нет держателя для туалетной бумаги. Он просто лежал на бачке унитаза.