НЕПРИЕМЛЕМАЯ ЧИСТОТА И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
К сожалению, моё недавнее четырёхдневное пребывание в этом отеле оказалось одним из худших впечатлений от пребывания в нём.
Когда я вошёл в номер, сразу стало ясно, что его не убирали как следует. Пол выглядел непропылесосенным, на нём были видны мёртвые насекомые. Потолок был покрыт паутиной и тоже был полон мёртвых насекомых. Больше всего меня беспокоило большое тёмное пятно посередине пола, похожее на след от ожога или засохших фекалий. Мне пришлось закрывать его бумажным полотенцем и выносить в мусорное ведро на протяжении всего нашего пребывания.
Несмотря на то, что мы провели четыре ночи, в нашем номере ни разу не убирали, и мусор не выносили. Мы неоднократно обращались на стойку регистрации с просьбой убрать номер, но наши просьбы неизменно игнорировались. Когда мы обратились на стойку регистрации с просьбой о помощи в уборке, неубранных постелях, отсутствии чистых полотенец и туалетных принадлежностей, нам сообщили, что они «предоставляют только чистые полотенца ежедневно» (чего, впрочем, не делали, пока мы не попросили) и что они «не заправляют кровати до выезда гостей», попросив нас застилать их самостоятельно. В итоге мы получили чистые полотенца и постельное белье только после того, как обратились напрямую на стойку регистрации.
Полное отсутствие элементарной уборки и обслуживания клиентов значительно испортило наше пребывание. Антисанитарные условия сделали номер неуютным и неуютным. Я настоятельно рекомендую другим поискать другой вариант размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, моё недавнее четырёхдневное пребывание в этом отеле оказалось одним из худших впечатлений от пребывания в нём.
Когда я вошёл в номер, сразу стало ясно, что его не убирали как следует. Пол выглядел непропылесосенным, на нём были видны мёртвые насекомые. Потолок был покрыт паутиной и тоже был полон мёртвых насекомых. Больше всего меня беспокоило большое тёмное пятно посередине пола, похожее на след от ожога или засохших фекалий. Мне пришлось закрывать его бумажным полотенцем и выносить в мусорное ведро на протяжении всего нашего пребывания.
Несмотря на то, что мы провели четыре ночи, в нашем номере ни разу не убирали, и мусор не выносили. Мы неоднократно обращались на стойку регистрации с просьбой убрать номер, но наши просьбы неизменно игнорировались. Когда мы обратились на стойку регистрации с просьбой о помощи в уборке, неубранных постелях, отсутствии чистых полотенец и туалетных принадлежностей, нам сообщили, что они «предоставляют только чистые полотенца ежедневно» (чего, впрочем, не делали, пока мы не попросили) и что они «не заправляют кровати до выезда гостей», попросив нас застилать их самостоятельно. В итоге мы получили чистые полотенца и постельное белье только после того, как обратились напрямую на стойку регистрации.
Полное отсутствие элементарной уборки и обслуживания клиентов значительно испортило наше пребывание. Антисанитарные условия сделали номер неуютным и неуютным. Я настоятельно рекомендую другим поискать другой вариант размещения.