Отзыв об отеле Riverside Hotel, BW Premier Collection 3*

Я потратил 260 долларов за ночь в течение 3 ночей со своей девушкой и нашей собакой. Когда мы вошли в номер, сначала все показалось хорошо, номер выглядел чистым, но когда один из нас зашел в душ, мы обнаружили, что уборщица оставила на стене большое количество волос. Когда мы пришли на следующий день, чтобы попросить убрать их, нам сказали, что все уберут и нам предоставят скидку на проживание. Когда мы вернулись в номер через несколько часов, мы обнаружили, что уборщица была там, когда застилала кровать, но волосы все еще оставались в душе. Когда мы снова попросили убрать волосы, они ничего больше не предложили, несмотря на то, что они трижды пропустили эти старые волосы, оставленные в нашем номере, и мне пришлось самому указать на это уборщице. Нам сказали, что нам предоставят 25% скидку на проживание, что я истолковала как скидку на весь период, но скидка составила всего 25% на одну ночь, что в итоге оказалось примерно на 60 долларов меньше нашей почти 1000 долларов (859 долларов) (несмотря на то, что волосы были в нашем номере два дня). Мы также обнаружили множество насекомых в бассейне и джакузи в течение нескольких дней нашего пребывания. Одним из приятных моментов была сотрудница на ресепшене, Жасмин. Жасмин была очень добра, понимающая и сочувствующая нашей ситуации, и даже предложила нам бесплатное печенье в качестве благодарности. Еда на территории отеля была довольно обычной для отеля, завтрак был неплохим, но мы сошлись во мнении, что песчаная коса нас разочаровала, хотя живая музыка была хорошей. Возможно, нам просто не повезло с нашим пребыванием, но я бы больше сюда не приехала.