Отзыв об отеле Best Western Plus Peppertree Nampa Civic Center Inn 2*

Aramelle W.

6/10
EnglishРусский
Моя семья (2 взрослых, 1 подросток) недавно останавливалась здесь на 3 ночи, когда навещала семью в Нампе. Регистрация была немного сложной; наш номер комнаты, отправленный по СМС, изначально не работал из-за проблемы с киоском, но персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и эффективным, помогая нам разобраться и отвечая на наши вопросы.
У нас был номер с выдвижным диваном для нашего сына. Нам пришлось запросить постельное белье для дивана-кровати и дополнительные полотенца для ванной (которых было всего два), но обе просьбы были очень быстро обработаны на стойке регистрации.
Душ в ванной довольно компактный, и мне особенно не понравилось отсутствие бортика, чтобы подпереть ногу во время бритья. Кроме того, нет удобных крючков для полотенец возле душа, а это означает, что вам придется наступать на очень скользкую плитку (даже с ковриком для ванной), чтобы взять одно.
К сожалению, кровати были для нас большой проблемой. Основная кровать была неудобно жесткой. Диван-кровать был маленьким (возможно, полноразмерным) с очень тонким, около 4 дюймов матрасом. Подушки также разочаровали — очень маленькие и плоские. Все просыпались с ощущением сильной боли и скованности каждое утро, что действительно повлияло на наш отдых.
Зона бассейна была еще одной проблемой. Фотографии в Интернете немного вводят в заблуждение относительно размера; и бассейн, и джакузи довольно маленькие. Также в зоне бассейна невероятно шумно — всего несколько играющих детей создавали невыносимый уровень шума, который разносился далеко по коридору, даже достигая зоны завтрака. Джакузи была чрезмерно горячей и, казалось, сильно хлорированной, из-за чего у меня жгло глаза и у меня появилась сыпь всего через несколько минут. Как человек с ограниченными возможностями передвижения, для которого доступ к бассейну важен, эти проблемы серьезно ограничили наше использование.
На завтрак предлагалось хорошее разнообразие блюд. Машина для приготовления блинов была забавной и эффективной альтернативой вафельнице, и персонал отлично справлялся с поддержанием запасов и чистоты еды. Однако столы ни разу не протирались во время обслуживания. В наш последний день, прибыв в последний час, было невозможно найти чистый стол; все они были липкими от сиропа и крошек.
С положительной стороны, отель все еще кажется новым и явно ухоженным. Вестибюль просторный, с большим количеством мест для сидения. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был неизменно дружелюбным, готовым помочь, и даже горничные желали нам хорошего дня. За исключением зоны бассейна, в отеле было в целом очень тихо. Сам наш номер был очень чистым, хотя я нашел волосы и в раковине, и в сливе душа, что немного оттолкнуло.
Хотя расположение рядом с нашей семьей идеальное, а обслуживание персонала было действительно превосходным, значительный дискомфорт от кроватей и проблемы с зоной бассейна делают маловероятным наше возвращение.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.