Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Boise 3*

По прибытии я попросила отменить бронирование и вернуть деньги за номер. Мне сказали, что нужно обращаться в Priceline, и что номер не подлежит возврату. Если у вас есть дети, я настоятельно рекомендую вам остановиться в другом месте — где угодно. Холодильник не был подключен к розетке, и нам пришлось положить еду в машину, так как он не включался и не охлаждал достаточно, чтобы им пользоваться.
Телевизор не работал, и я позвонила на ресепшн. Прислали очень приятного мужчину, который не говорил по-английски. Он повозился с телевизором и смог его запустить, но полка, на которой стоял телевизор, должна была отходить примерно на 30 см от стены, чтобы он работал. На полке также было много полос. Он написал, что вернется, чтобы убедиться, что холодильник охлаждает, — но не вернулся.
После этого мой 5-летний ребенок смотрел на бассейн и наступил на липкую мышеловку; оказывается, всего их было 6 вдоль кроватей и стен.
Мне следовало посмотреть отзывы… но я спешила найти что-нибудь другое. В целом, номер был грязный, в ванной и повсюду муравьи, ванна была отвратительная… совсем не то, что ожидаешь, судя по фотографиям. Это не то место, где вы захотите, чтобы 2 — или 5-летний ребенок ползал по полу, не зная, что повсюду расставлены мышеловки. Одна из них, в которую наступила моя дочь, находилась возле окна, выходящего на бассейн.
Я пожаловалась при выезде в 8 утра следующего дня, и мне сказали, что менеджер будет доступен только в понедельник. Я позвонила и пожаловалась в Priceline, и они занимаются этим вопросом. Сотрудники отеля сказали мне, что менеджер позвонит мне в понедельник, так как они ничего не могут сделать с номером.