Отзыв об отеле Leku Ona

Мы выбрали этот ресторан для празднования 15-летия нашего сына, потому что он очень интересуется языками и культурами и с нетерпением ждал возможности попробовать баскскую кухню. Мы надеялись на незабываемый ужин.
Мой муж и сын заказали паэлью на двоих. Перед заказом мы сказали официанту, что у них обоих огромный аппетит, и он заверил нас, что еды хватит на двоих. Несмотря на это, им этого оказалось недостаточно. Оглядываясь назад, можно сказать, что каждому из них понадобилась бы отдельная порция. К сожалению, паэлья их тоже разочаровала. Рис был разваренным, и хотя это было не ужасно, это не то, на что они рассчитывали. Также в блюде было несколько нераскрывшихся мидий.
Из-за моей пищевой аллергии я не ожидала ничего изысканного, но мое блюдо оказалось очень пресным.
Однако самым большим разочарованием стало обслуживание. Нас посадили наверху, и после того, как нам принесли еду, официант так и не подошел к нам. Я ждала, надеясь попросить соль, так как еда остыла. В конце концов я спустилась вниз, чтобы найти его, и он с двумя другими сотрудниками стояли у барной стойки и болтали. Если бы они были заняты, я бы их полностью поняла, но, похоже, это было не так.
После того, как мы закончили есть, мне почти пришлось снова искать его, чтобы попросить меню десертов, хотя мы заранее упомянули, что хотим десерт. В итоге он поднялся наверх раньше меня, но мы ждали уже достаточно долго, и я собиралась пойти его искать. Оглядываясь назад, я понимаю, что он также ни разу не спросил, хотим ли мы что-нибудь выпить, кроме воды.
Наш официант был приятным, и наш заказ был выполнен правильно, но никакого взаимодействия или внимания к нам не было. Он не подходил к нам. Нам очень понравились вкусные десерты. К сожалению, из-за посредственных основных блюд и невнимательного обслуживания вечер так и не стал тем особенным ужином в честь дня рождения, на который мы надеялись. За такие цены я ожидала гораздо более изысканного обслуживания. Больше сюда не вернусь.