Red Lion Hotel Boise Downtowner

Персонал очень дружелюбный и услужливый, но отель находится в ужасном состоянии, он не стоит своих денег.
Хочу подчеркнуть: персонал этого отеля замечательный и дружелюбный, здание даже не такое уж грязное. Однако есть серьезные проблемы с ремонтом.
Во всем отеле сильно пахнет сигаретами и марихуаной. Коридоры тускло освещены и буквально держатся на скотче.
Наш номер был относительно чистым, но очень устаревшим, хотя в постели были волосы. В солярии обветшалые стены и курили марихуану.
Этот отель выглядит так, будто когда-то был прекрасным, но сейчас это уже не то время. Очень рады, что смогли получить возврат денег и остановиться в другом месте.

Ужасный отель. Прилетела в Бойсе навестить сына, который живет в городе. В первую ночь несколько человек пытались открыть нашу дверь. Шумные соседи сверху топали по полу до часу ночи. Сын не остался со мной на вторую ночь из соображений безопасности. На вторую ночь обслуживающий персонал демонтировал доступ к вентилятору в потолке и оставил его там. В потолке образовалась огромная дыра, которую мне пришлось заделывать самой. На следующий день я выехала и поселилась в другом отеле. Их реакция на это? 25% скидки за 3 ночи. Как минимум, должна быть полная скидка за третью ночь. Моя задача не в том, чтобы ваш отель был удобен для ваших гостей, а в том, чтобы обеспечить комфортные условия проживания. Ваше здание было грязным, шумным, а удобства отсутствовали. Ночной менеджер была очень милой женщиной, и я надеюсь, что она найдет работу где-нибудь, где нет этой абсолютной посмешища управляющей компании. Я буду требовать возврата всей суммы за проживание. 25% — это оскорбительно.

Второй раз останавливаюсь здесь. Пол был ужасно грязный, настолько, что подошвы наших ног буквально почернели. Везде крошки. Моя кровать тоже была ужасно грязной. Дверь в ванную плохо закрывается, что было проблемой в другом номере в этом же отеле в прошлом году. В номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн. Пульт от телевизора не работает как следует. Кнопка включения работает, регулировка громкости тоже, но ничего не работает. В номере есть один потолочный светильник (не считая ванной), но я не вижу выключателя для него? Что странно. На потолке тоже много следов протечки воды. Меня это не беспокоит, но, возможно, стоит отметить?
Кровать, правда, удобная! Персонал приятный. Мне нравится наш балкон, даже если он больше похож на солнечную комнату. Он застеклен. Но это логично, учитывая, что окна выходят на крышу, и я думаю, они не хотят, чтобы гости находились на крыше, ха-ха.
Кроме того, мне только что сказали, что телефоны есть только в некоторых номерах. Из-за пожара. Что также объясняет странные, случайные повреждения, которые я вижу на втором этаже. А некоторые двери наглухо прибиты гвоздями?
Но да. Больше никогда.

Мне сказали, что номер недавно отремонтирован, и, возможно, нам достался не тот номер, что обычно бывает после ремонта? Но когда я зашла, кровати были не заправлены, поэтому я спросила горничную, убирали ли в номере, и она сказала, что убирали, хотя на стульях и столах были крошки. Она сказала, что кровати были в беспорядке, потому что простыни забрали из другого номера. Хотя персонал был очень любезным, номера были просто не очень чистыми. А потом, когда пришло время принимать душ, я обнаружила вот это? Если бы номер только что убрали, я не думаю, что это произошло бы так быстро, но кто я такая, чтобы судить?

Плюсы: Низкая цена и дружелюбный персонал. Минусы: Поблизости бродят подозрительные люди. Бассейн не работает, вероятно, еще до пандемии. Ковровое покрытие в коридоре действительно нуждается в замене. Унитаз в моей ванной постоянно протекал. Полотенца в ванной пахли сигаретным дымом.

Перед поездкой мы ознакомились с отзывами, они были противоречивыми и написаны год назад. Мы решили остановиться здесь и остались очень довольны. Номер был очень хорошим и чистым, без неприятных запахов, что очень важно для моей жены. Персонал был очень отзывчивым, генеральный менеджер Марк лично подошел к нам и поинтересовался, как нам понравилось пребывание и номер, он разговаривал с нами, наверное, минут 15, поблагодарил нас и спросил, могут ли они чем-нибудь помочь. Пожалуйста, сообщите им об этом.

Это отличное место, если вам просто нужно переночевать. Мне удалось забронировать номер в день приезда примерно за 80 долларов.
Однако этому месту определенно нужен ремонт. В коридорах ковровое покрытие местами скреплено скотчем. Двери в номера очень старые, на некоторых из них были пятна белой краски. Этот отель создает ощущение, что в нем обитают привидения.
Мне также не понравилось, что завтрак не был включен в стоимость номера. Для большинства отелей сегодня это довольно стандартно. Я бы не так сильно расстроился, если бы меня предупредили заранее. Мне сказали, что завтрак стоит дополнительно 7 долларов с человека. В этом отеле также не было торговых автоматов, однако можно было купить закуски на ресепшене, но выбор довольно ограничен.
Кроме того, я думаю, что система отопления была сломана. Когда я зашёл в свою комнату, там было довольно холодно, и сколько бы я ни включал термостат, температура в комнате всегда держалась на уровне 55-60 градусов.

Я останавливался в этом отеле дважды, и каждый раз всё было замечательно. В первый раз, несколько лет назад, персонал был невероятно отзывчив в отношении правил размещения с животными. Недавно, в конце ноября, я останавливался здесь и был приятно удивлен просторностью номера. Для отеля, расположенного так близко к центру Бойсе, цена удивительно разумная, и персонал снова был таким же отзывчивым, как и раньше.

Мой номер был отвратительным, даже на стене в душевой были волосы, полы липкие, а на одной из наволочек — кровь. Но должна сказать, обслуживание было отличным, обе сотрудницы, с которыми я общалась, были очень любезны, одна из них предложила поменять мне номер, но было уже так поздно, что я отказалась, поэтому она дала мне новые простыни и полотенца и обязательно сообщила, насколько грязный мой номер. Это дешевый отель, но я не должна платить чертовски большие 100 долларов, чтобы спать в чужой грязи.

Плюсы: Расположение. Минусы: Совершенно устаревший номер — телевизор и телефон не работали в первых двух комнатах, поэтому меня переселили в люкс. В ванной я обнаружила мыло, сломанный держатель для туалетной бумаги, треснувшую дверь в ванную и мебель из 80-х. Я терпела это пребывание, но мне не понравилось!

Я остановилась здесь на одну ночь, потому что конференц-отель был недоступен в первую ночь. Цена была приемлемой, и я подумала: насколько плохо может быть? Дело было не в старом потрепанном ковре, не в пыли, не в отсутствии одеяла на кровати (только простыня), не в грязных коридорах, не в сломанном кондиционере, не в изношенной мебели, а в запахе. Я провела в этом отеле в общей сложности 6 часов, и, кажется, до сих пор чувствую этот запах. Раньше это было приличное место для проживания — надеюсь, его обновят, потому что расположение хорошее, и много парковочных мест. Что-то нужно изменить.

Скорее всего, я сюда больше не вернусь. В номерах было жарко. Сотрудник на стойке регистрации старался быть любезным и вежливым, переселил меня в другой номер, но та же проблема возникла и во втором номере (вероятно, и во всём здании). Кондиционер и вентилятор не работали как следует (вероятно, из-за очень грязного и засорённого воздухозаборника). На занавеске для душа была плесень. Пол был грязным. Звезда за расположение и за то, что номер был готов в последнюю минуту. Не останавливайтесь здесь в середине лета, если вам нужно остаться в номере днём.

Это место было довольно грязным. Много испачканной мебели, не очень чисто, кондиционер не работал, пришлось оставить окно открытым, чтобы проветрить номер. Вокруг отеля были повреждения от воды, наши друзья чувствовали запах плесени в номере и плохо себя чувствовали, поэтому ушли, так как боялись, что в их номерах есть плесень. Некоторые из наших друзей говорили, что их номера выглядели так, будто их разбили или взломали. В двери ванной была огромная трещина. Наш номер был не ужасным, но и не отличным. Когда мы приехали, в холодильнике была еда, и холодильник был грязным, дверь в ванной была грязной, на стуле были ужасные пятна. Я нашла странную штуку, похожую на стринги, у своей кровати…
В коридоре возле нашего лифта — прямо в коридоре стоял сломанный стул с пятнами. Льдогенератор на 3 этаже не работал. Завтрак, за который мы заплатили, мы так и не съели, потому что выбор был весьма ограничен: варёные или паровые сосиски, бублики, белый хлеб, холодильник с несколькими кусочками сливочного сыра, тёплый яблочный сок в контейнере на стойке, две из трёх хлопьев в наличии. Я бы не стал брать с людей плату за этот завтрак, он был совершенно безвкусным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но я не понимаю, что здесь происходит, здесь очень плохо, и я раньше работал в отелях, на стойке регистрации, и это совершенно неприемлемо – оставлять людей в таких условиях, хуже, чем в придорожном мотеле, на мой взгляд.

Это устаревший отель, в котором я бы больше не остановился. Завтрак за 7 долларов был ужасным. Он должен был работать с 6 до 9 утра. В первый раз я пришёл туда в 8 утра, а у них закончились яйца, остались только две сосиски. На второй день отель открылся только в 8 утра, и на столе стоял большой поднос с подгоревшим беконом и холодной, водянистой смесью для яичницы. Девушка, которую пригласили меня заменить, сказала, что не умеет готовить.
Кофеварка в моём номере была грязной, и мне пришлось её чистить. Кресло у стола было таким старым, а гидросистема не работала, что мне пришлось сидеть на двух джинсах-слайдерах, чтобы подняться повыше и работать. Две из пяти лампочек над зеркалом в ванной перегорели.
Подушки были мягкими. Это был единственный плюс.

Мы заплатили совсем немного за номер, и я этим доволен. Мы останавливаемся здесь, когда проезжаем через Бойсе с собакой. Место, конечно, не самое лучшее, но со своей задачей справляется. Относительно чисто, довольно тихо и вполне приемлемо на короткий срок. Расположение отличное. Бар и бассейн не посещал, но, по крайней мере, они там есть. Обслуживание не на высоте, но, надеюсь, вам придётся столкнуться с ними только один раз. Скорее всего, я остановлюсь здесь снова, но это не значит, что мне понравится.

Я забронировал здесь проживание, ожидая базового качества, которое присуще бренду Red Lion. То, что я испытал, было шокирующим:
Весь отель пропах неприятными запахами и был явно грязным.
Здание было обветшалым и заброшенным.
Самое главное — и нигде в описании отеля об этом не говорится — объект также используется как приют для бездомных или временное жилье.
Позвольте мне прояснить: я сочувствую нуждающимся людям. Но когда отель работает в таком двойном качестве, гости заслуживают полной прозрачности, прежде чем платить 100 долларов за ночь и более.
Речь идет не о придирчивости. Речь идет о честности и безопасности. Я чувствовал себя некомфортно и был введен в заблуждение и никогда бы не забронировал здесь номер, если бы знал правду.
Я уехал как можно скорее. Я больше не остановлюсь в другом Red Lion, если этот бренд серьезно не займется прозрачностью и контролем качества.

Боже мой… этот отель нужно осудить. Я останавливался здесь 25 лет назад, когда он был хорошим. Он такой обветшалый и отвратительный. Мы приехали на концерт с сыновьями, поэтому хотели место с бассейном. Бассейн был зелёный, и в нём плавал мусор. Пружинный матрас на одной из кроватей был сломан, и, когда мы попросили, нам ничего не сделали. Полотенца выглядели как магазинные тряпки с пятнами. Им должно быть стыдно показывать фотографии, которые совершенно не подходят этому отелю. Мои дети были в ужасе, и мы не могли найти ничего другого в такой насыщенный вечер. Я сказал им, что это закаляет характер. Надеюсь, когда-нибудь мы сможем вспоминать этот опыт и смеяться.