Red Lion Hotel Boise Downtowner

Я останавливался в этом отеле дважды, и каждый раз всё было замечательно. В первый раз, несколько лет назад, персонал был невероятно отзывчив в отношении правил размещения с животными. Недавно, в конце ноября, я останавливался здесь и был приятно удивлен просторностью номера. Для отеля, расположенного так близко к центру Бойсе, цена удивительно разумная, и персонал снова был таким же отзывчивым, как и раньше.

Мой номер был отвратительным, даже на стене в душевой были волосы, полы липкие, а на одной из наволочек — кровь. Но должна сказать, обслуживание было отличным, обе сотрудницы, с которыми я общалась, были очень любезны, одна из них предложила поменять мне номер, но было уже так поздно, что я отказалась, поэтому она дала мне новые простыни и полотенца и обязательно сообщила, насколько грязный мой номер. Это дешевый отель, но я не должна платить чертовски большие 100 долларов, чтобы спать в чужой грязи.

Плюсы: Расположение. Минусы: Совершенно устаревший номер — телевизор и телефон не работали в первых двух комнатах, поэтому меня переселили в люкс. В ванной я обнаружила мыло, сломанный держатель для туалетной бумаги, треснувшую дверь в ванную и мебель из 80-х. Я терпела это пребывание, но мне не понравилось!

Я остановилась здесь на одну ночь, потому что конференц-отель был недоступен в первую ночь. Цена была приемлемой, и я подумала: насколько плохо может быть? Дело было не в старом потрепанном ковре, не в пыли, не в отсутствии одеяла на кровати (только простыня), не в грязных коридорах, не в сломанном кондиционере, не в изношенной мебели, а в запахе. Я провела в этом отеле в общей сложности 6 часов, и, кажется, до сих пор чувствую этот запах. Раньше это было приличное место для проживания — надеюсь, его обновят, потому что расположение хорошее, и много парковочных мест. Что-то нужно изменить.

Скорее всего, я сюда больше не вернусь. В номерах было жарко. Сотрудник на стойке регистрации старался быть любезным и вежливым, переселил меня в другой номер, но та же проблема возникла и во втором номере (вероятно, и во всём здании). Кондиционер и вентилятор не работали как следует (вероятно, из-за очень грязного и засорённого воздухозаборника). На занавеске для душа была плесень. Пол был грязным. Звезда за расположение и за то, что номер был готов в последнюю минуту. Не останавливайтесь здесь в середине лета, если вам нужно остаться в номере днём.

Это место было довольно грязным. Много испачканной мебели, не очень чисто, кондиционер не работал, пришлось оставить окно открытым, чтобы проветрить номер. Вокруг отеля были повреждения от воды, наши друзья чувствовали запах плесени в номере и плохо себя чувствовали, поэтому ушли, так как боялись, что в их номерах есть плесень. Некоторые из наших друзей говорили, что их номера выглядели так, будто их разбили или взломали. В двери ванной была огромная трещина. Наш номер был не ужасным, но и не отличным. Когда мы приехали, в холодильнике была еда, и холодильник был грязным, дверь в ванной была грязной, на стуле были ужасные пятна. Я нашла странную штуку, похожую на стринги, у своей кровати…
В коридоре возле нашего лифта — прямо в коридоре стоял сломанный стул с пятнами. Льдогенератор на 3 этаже не работал. Завтрак, за который мы заплатили, мы так и не съели, потому что выбор был весьма ограничен: варёные или паровые сосиски, бублики, белый хлеб, холодильник с несколькими кусочками сливочного сыра, тёплый яблочный сок в контейнере на стойке, две из трёх хлопьев в наличии. Я бы не стал брать с людей плату за этот завтрак, он был совершенно безвкусным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но я не понимаю, что здесь происходит, здесь очень плохо, и я раньше работал в отелях, на стойке регистрации, и это совершенно неприемлемо – оставлять людей в таких условиях, хуже, чем в придорожном мотеле, на мой взгляд.

Это устаревший отель, в котором я бы больше не остановился. Завтрак за 7 долларов был ужасным. Он должен был работать с 6 до 9 утра. В первый раз я пришёл туда в 8 утра, а у них закончились яйца, остались только две сосиски. На второй день отель открылся только в 8 утра, и на столе стоял большой поднос с подгоревшим беконом и холодной, водянистой смесью для яичницы. Девушка, которую пригласили меня заменить, сказала, что не умеет готовить.
Кофеварка в моём номере была грязной, и мне пришлось её чистить. Кресло у стола было таким старым, а гидросистема не работала, что мне пришлось сидеть на двух джинсах-слайдерах, чтобы подняться повыше и работать. Две из пяти лампочек над зеркалом в ванной перегорели.
Подушки были мягкими. Это был единственный плюс.

Мы заплатили совсем немного за номер, и я этим доволен. Мы останавливаемся здесь, когда проезжаем через Бойсе с собакой. Место, конечно, не самое лучшее, но со своей задачей справляется. Относительно чисто, довольно тихо и вполне приемлемо на короткий срок. Расположение отличное. Бар и бассейн не посещал, но, по крайней мере, они там есть. Обслуживание не на высоте, но, надеюсь, вам придётся столкнуться с ними только один раз. Скорее всего, я остановлюсь здесь снова, но это не значит, что мне понравится.

Я забронировал здесь проживание, ожидая базового качества, которое присуще бренду Red Lion. То, что я испытал, было шокирующим:
Весь отель пропах неприятными запахами и был явно грязным.
Здание было обветшалым и заброшенным.
Самое главное — и нигде в описании отеля об этом не говорится — объект также используется как приют для бездомных или временное жилье.
Позвольте мне прояснить: я сочувствую нуждающимся людям. Но когда отель работает в таком двойном качестве, гости заслуживают полной прозрачности, прежде чем платить 100 долларов за ночь и более.
Речь идет не о придирчивости. Речь идет о честности и безопасности. Я чувствовал себя некомфортно и был введен в заблуждение и никогда бы не забронировал здесь номер, если бы знал правду.
Я уехал как можно скорее. Я больше не остановлюсь в другом Red Lion, если этот бренд серьезно не займется прозрачностью и контролем качества.

Боже мой… этот отель нужно осудить. Я останавливался здесь 25 лет назад, когда он был хорошим. Он такой обветшалый и отвратительный. Мы приехали на концерт с сыновьями, поэтому хотели место с бассейном. Бассейн был зелёный, и в нём плавал мусор. Пружинный матрас на одной из кроватей был сломан, и, когда мы попросили, нам ничего не сделали. Полотенца выглядели как магазинные тряпки с пятнами. Им должно быть стыдно показывать фотографии, которые совершенно не подходят этому отелю. Мои дети были в ужасе, и мы не могли найти ничего другого в такой насыщенный вечер. Я сказал им, что это закаляет характер. Надеюсь, когда-нибудь мы сможем вспоминать этот опыт и смеяться.

Иногда мы думали, что оно того стоит, но в целом это совсем не так. Здесь так много бездомных, а снаружи пахло всеми возможными видами мочи. Там грязно — повсюду валяются вещи бездомных, а у лифта несколько дней стояла отвратительная, пропитанная мочой детская коляска, вероятно, используемая для собаки. Каждый раз, когда мы пользовались лифтом за кем-то с домашним животным, пол всегда был мокрым, а запах был невыносимым.
Некоторые лампы в нашей комнате не работали. Отопление (термостат) не работало. Почти в каждом плохом обзоре что-то говорится о термостате. Я не понимаю, почему его не починили. Телефон не работал. За время нашего пребывания пожарная сигнализация сработала несколько раз — один раз в 2 или 3 часа ночи. На нашем полу была собачья шерсть, а у моего мужа сильная аллергия на шерсть домашних животных и астма. Предположительно, в нашей комнате не должно было быть домашних животных. Не говоря уже о том, что наш ребенок заболел от пребывания там. У него началась лихорадка, и он едва мог спать. Затем сработала сигнализация, и нам пришлось спустить его на несколько лестничных пролетов. Мой муж поскользнулся на лестнице и получил травму.
В нашу последнюю ночь снаружи стояли четыре полицейские машины и что-то чинили. Наше пребывание было просто ужасным. Мы пробыли там всего четыре дня, и проблема за проблемой продолжала случаться. Я также позвонил в службу обслуживания номеров, и кто-то на стойке регистрации сказал мне, что обслуживания номеров у них нет.

Отель очень старый. Но все же лучше, чем большинство. В каждом номере разрешено проживание с домашними животными, и это здорово. Бен, Филипп и Сара потрясающие. Горничные отлично справляются со своей работой, все дружелюбны. Хотя у нас была одна ночь, когда человек, проживающий в номере, был пьян и ходил по коридорам в нижнем белье. Они справились с этим немедленно.

Прибыл около 21:30. Персонал тусовался в баре/холле. Кто-то подошел и помог, она была милая, никаких претензий. Самая большая жалоба — отсутствие чистоты во всем отеле. От парковки до нашей комнаты. Когда мы приехали, простыни и полотенца лежали возле нашей комнаты, а когда мы уехали на следующее утро, они все еще лежали там. Комната была грязной, ванна не сливала воду, пульт не работал, дверь явно взломали в прошлом. В соседней с нами комнате было громко и кричало после полуночи. Еще у них была собака, которая лаяла всю ночь. Кровать была удобной, это мой единственный плюс. В целом мы не чувствовали себя комфортно и безопасно, когда с нами был наш ребенок. Завтрак был не очень приятным, все было грязным и антисанитарным. Мы забронировали две ночи и не вернулись на вторую ночь. Я оставил ключи в комнате, но что-то забыл, поэтому попросил на стойке регистрации ключ, чтобы вернуться, он даже не попросил мое удостоверение личности, я назвал номер своей комнаты и имя, которые он даже не спросил. Он сделал ключ и протянул его мне. Это было моим подтверждением того, что я был прав, не возвращаясь. Это огромная проблема! Когда я вернулся, коридоры были еще хуже. В целом это был разочаровывающий опыт, и я буду решать этот вопрос с компанией, выпускающей мои кредитные карты, и, возможно, потребуется представить в отдел здравоохранения отчет об антисанитарных условиях подачи еды.

Плюсы: Мне нравится, что из номеров отеля убирают ковровое покрытие — пол под дерево кажется чище. Напор воды в душе отличный! Кровать удобная. Минусы: Вход не очень привлекательный (окурки, листья, грязь). Когда в 2:30 ночи пришли мои соседи — я попытался позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил, и я не хотел одеваться и спускаться туда.

Я пробыл здесь 12 дней. Честно? Я очень смущен плохими отзывами, которые были оставлены. Моя комната была чистой, в ней были дополнительные шампуни и кондиционеры, мне понравилось, что уборка не производится, если вы не попросите. Я только что сообщил на стойке регистрации, когда мне нужны новые полотенца и т. Д. Весь персонал очень милый, Сара, Ванесса и Бен на стойке регистрации фантастические и очень отзывчивые! Кайл в баре потрясающий! Он отлично беседует и готовит отличные напитки! Все они очень стараются сделать ваше пребывание фантастическим, и если вы хорошо с ними общаетесь, они исправят любые проблемы, с которыми вы столкнетесь. Это не 5-звездочный отель, но все же средний и отличный отдых по отличной цене.

Раньше это был очень хороший отель; К сожалению, состояние всего объекта резко ухудшилось. Хотя кровать была очень хорошей, а подушки великолепными, в комнате не было чисто. Хотя район находится в суровом районе, с нашей машиной все было в порядке. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и профессиональным, и нам удалось заменить две перегоревшие лампочки.
В отеле живут люди, и это, судя по всему, привело к упадку. На парковке было много мусора и одежды. Было много людей, куривших у входной двери, и это было исключительно неприятно, когда мы выходили из здания и пытались загрузить нашу машину. Поскольку войти в здание можно было только через парадную дверь, гостям приходится идти сквозь дым.
Многие вещи были сломаны (ванна и раковина не сливали воду, термостат не мог быть отрегулирован, окна не закрывались, унитаз работал постоянно, внутри унитаза было огромное ржавое пятно, дверь в ванную гнила, а два свет перегорел). Лифт работал плохо, и при входе в нашу комнату нельзя было попасть по лестнице.
Цена была слишком хорошей, чтобы быть правдой; Если вы не против 1-звездочного проживания, то цена того стоит.

Прочитав отзывы, я не знал, чего ожидать, но этот отель абсолютно хорош. Вы получаете то, за что платите — да, это можно было бы обновить, и были некоторые небольшие проблемы, такие как отключение лампочек, но персонал, с которым я столкнулся, был прекрасным, кровать была удобной, отопление и горячая вода работали отлично, а расположение было идеальным. Для знакомства с центром города. Если вы хотите остановиться в более эстетичном месте или с более современными удобствами, это будет стоить намного дороже, чем берут эти ребята! Спасибо за отличный отдых.