Отзыв об отеле Comfort Suites Airport 2*

Плюсы: близость к аэропорту, чистое постельное и банное белье. Много полотенец. Один из двух сотрудников на ресепшене был дружелюбен.
Минусы: Мы приехали в Бойсе раньше из-за изменения рейса. Мы пошли пообедать и приехали в отель, чтобы узнать, можем ли мы заселиться на 55 минут раньше. Администратор сказал, что заселение в 15:00, но мы можем заплатить 35 долларов за раннее заселение. Вместо этого мы пошли в продуктовый магазин, а затем просидели в холле 25 минут. Ровно в 15:00 другой администратор поднял голову и сказал, что мы можем заселиться сейчас. Такого опыта у нас никогда не было ни в одном отеле, если мы приезжали за час или меньше до времени заселения.
Номера старые. Облупившийся потолок, грязный ковер, треснувшее стекло в зеркальных дверцах шкафов, много царапин/выцветания на деревянных дверях. Хлипкая занавеска для душа слишком короткая для ванны, поэтому пол промокает. Один маленький крючок на обратной стороне двери ванной комнаты для полотенец… других держателей или вешалок для полотенец нет. Кондиционер очень шумный. Есть Direct TV, но это не Smart TV, поэтому мы не смогли смотреть контент со своих аккаунтов.
Подушки ужасные, наполнитель комковатый и почти отсутствует. На прикроватной тумбочке лежит брошюра, в которой рассказывается о комфортном сне с возможностью выбора мягких или жестких подушек. После первой ночи мой муж спросил у того же сотрудника, который рассказал нам о плате за жесткие подушки при заселении. Сотрудник посмотрел на него, как будто у него две головы, рассмеялся и сказал: «Они все одинаковые». Горячие блюда на завтрак были не очень хорошими. Маффины — ниже среднего.
Мы отменили бронирование Airbnb, чтобы остановиться в этом отеле, потому что завтрак был включен, и чтобы сэкономить 50 долларов, это была ошибка.