Отзыв об отеле Americas Best Value Inn & Suites-Boise 2*

Прежде чем я начну свой рассказ… я хотел бы отметить, что почти каждый отзыв здесь сопровождается ответом владельца, который выражает благодарность за обратную связь по поводу проблем. Думаю, это наводит на вопрос… Если вы прекрасно знаете, что ваше жилье представляет опасность для здоровья, почему вы ничего с этим не делаете? Пустые и поверхностные извинения ничего не значат, когда не принимаются меры для решения проблем, которые вы видите в этих отзывах из года в год.
Я пользовался онлайн-сервисом бронирования, когда останавливался в этом отеле. Отзывы на их сайте были сомнительными, но фотографии выглядели хорошо, и я поверил, что это тот же отель, в котором я останавливался несколько лет назад. Учитывая тот прошлый опыт, я чувствовал себя более комфортно. Однако, когда я приехал, я понял, что это не тот же отель, в котором я останавливался. Когда я посмотрел на парковку, а затем вошел в здание, я осознал свою грубую ошибку, даже забронировав его. Я останавливался в более дешевых отелях раньше, но этот был абсолютно худшим.
Вы когда-нибудь читали книгу, где главный герой останавливается в отеле и описывает его как место, где не хотелось бы снимать обувь, и который ничуть не удивился бы, если бы когда-то был местом преступления? У меня было такое же ощущение, и вся атмосфера была именно такой. Мне казалось, что персонал на ресепшене живёт где-то поблизости, а густой запах карри витал в воздухе, пропитывая всё вокруг (он всё ещё был на моей одежде и волосах спустя семь часов после того, как я ушёл).
По мере того, как я шёл по коридору к своему номеру, моё чувство тревоги нарастало. Плохое освещение, очень низкий подвесной потолок… было тесно. Двери в номерах были потрепаны. Я нашёл свой номер и вошёл, чтобы увидеть то же самое. Потрёпанный крошечный холодильник, который я даже не стал открывать, розетки, которые так расшатались, что всё, что в них вставлялось, выпадало. Разбитые лампы. Облупившиеся зеркала. Туалетной бумаги не было (только салфетки Kleenex), треснула раковина в ванной с большой лужицей желтого вещества, я не уверена, пытались ли они использовать это для ремонта или это что-то, что предыдущий жилец выкашлял и не убрал (я не стала это выяснять). Все было ужасно. Хуже всего было в ванной, где разрасталась плесень. Противоскользящий коврик на дне ванны был обрамлен черным кольцом грязи. Полы не подметены. Это была чистая, отвратительная грязь.
Я поспала, может быть, час, потому что уровень мерзости поставил мою нервную систему в состояние повышенной готовности, и я просто не могла отдохнуть. Когда я пошла в душ утром, я положила одно из банных полотенец в ванну, чтобы создать своего рода барьер между собой и этой мерзостью, и старалась ничего не трогать, оставаясь в обуви все время, пока была там, за исключением времени, когда лежала в постели. Я также взяла ещё одно полотенце и смочила его мылом, чтобы вытереть своих собак, которые провели ночь на этом отвратительном полу.
Я написала в отдел городских постановлений, так как предположила, что здесь должно быть множество нарушений санитарных норм. Похоже, город Бойсе не проводит никаких проверок внутренних помещений после постройки и ему просто всё равно, что это место, по сути, трущобы. И я не знала, что могу уважать город Бойсе ещё меньше…
Полагаю, когда-то зданием владел отель Hilton, и на зеркале в ванной была наклейка, рассказывающая о том, как тщательно они заботятся о санитарии и здоровье своих клиентов… Я оглядела ванную, и ирония просто медленно и сильно сквозила.
Как это место может существовать в таком виде, мне непонятно. Дома вокруг очень хорошие, и я уверена, что это значительно снижает стоимость недвижимости.