FairBridge Inn & Suites Moscow - Pullman

Если вы собираетесь остановиться в Москве на выходные, не тратьте деньги на Фэйрбридж. Я тратила меньше в отелях с гораздо лучшими номерами и гораздо более высоким качеством. Подушки в пятнах, номера затхлые, душевые в плохом состоянии, обслуживание номеров отсутствует, а ковры рваные. Я настоятельно рекомендую остановиться на диване или поискать любое другое место для проживания, прежде чем приезжать сюда.

Мы остановились, или, по-моему, пытались остановиться здесь на матч выпускников Университета Айдахо. Примерно через 30 минут после начала нашего пребывания я заметил клопов. Мы сразу же ушли и сообщили об этом сотруднику стойки регистрации, который отнёсся к этому с пониманием. К счастью, мы это заметили и приняли все необходимые меры предосторожности, чтобы не занести клопов в наш дом. Администрации следует отнестись к этому серьёзно и обеспечить более чистую среду.

Я приехал на матч выпускников по футболу, и проживание было превосходным. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно в плане предоставления информации о кампусе. Я бы определённо остановился здесь снова.

Это именно то, чего можно ожидать от двухзвёздочного отеля. Ключи не работали, но администрация была настолько любезна, что разрешила мне зайти в номер, когда это было необходимо. Номер соответствовал своему назначению. Расположение и доброжелательность персонала компенсировали отсутствие новых удобств.

Хорошее расположение относительно центра города, магазинов и кампуса. Номера комфортные. Завтрак был очень скудным — вафли, разные виды хлеба, йогурт. Лифта нет, а сам отель трёхэтажный (примечание: в большинстве мест поздний заезд предполагает размещение в номерах повыше). Цена — недорого. Ночлег — хорошо.

Положительные стороны: У меня возникла проблема с бронированием, и девушки за стойкой сделали все возможное, чтобы предоставить мне номер по более низкой цене. Я не могу выразить словами, насколько они были добры. Я бы рекомендовал отель FairBridge Inn and Suites. Отрицательные.

Номера старые и пахнут старым мокрым ковром. Лампочки не работали. Пришлось искать розетки, почти в темноте. Холодильник не был подключен, а когда включили, он всё равно не работал. Позвонили на стойку регистрации, и Изабелла очень любезно предоставила нам новый номер с работающим холодильником. Он мне нужен для лечения. Всякий раз, когда включался кондиционер, всё просыпалось. Завтрак (если его можно так назвать) состоял из вафель, хлопьев и разных видов хлеба. Была какая-то жидкость, похожая на подливку из колбасы, без колбасы, очень жидкая. Отвратительно! Мы заплатили 147 долларов. Этот номер стоил в лучшем случае 60 долларов. Не рекомендую это место даже для экстренной остановки на ночь.

Этим людям должно быть стыдно брать почти 300 долларов за ночь за эти крошечные, грязные, обшарпанные номера. Душ вонял плесенью, телевизор не работал, мебель выглядела так, будто её подобрали на обочине дороги, а ковёр выглядел так, будто его оставили в администрации Картера. Даже за половину цены это было бы невыгодно.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Худший опыт проживания в мотеле в моей жизни.
На восьмом месяце беременности, с ребёнком на руках, вынуждена спать в кресле, потому что матрас был невыносимым, хотя кресло почему-то было удобнее. На двоих взрослых и ребёнка дали всего три дешёвые комковатые подушки. Больше давать отказались. Менеджер также отказался что-либо возвращать, несмотря на «100% гарантию удовлетворения». Менеджер спрятался за корпоративным аккаунтом и отказался предоставить контактный адрес владельцев для подачи жалобы. Небезопасно и негигиенично, пахло дымом. Ложные заявления о комфорте и, вероятно, совершенно незаконные.

Персонал был великолепен! В начале была какая-то путаница, и администратор на стойке регистрации работала с нами и сторонним бронировщиком, чтобы ее решить. Она была дружелюбной и терпеливой.
Сам номер был хорошим. Единственная жалоба — матрасы жесткие, и наша кровать Queen больше походила на двуспальную.

Приехали примерно через полтора часа после времени регистрации (мы были на свадьбе), думая, что номер будет готов. После прибытия нам пришлось ждать еще два часа, потому что номер не был готов. Девушка на ресепшене была мила, но она кормила нас оправданием за оправданием. Я был терпелив и добр, потому что я очень понимающий человек. Розетки шатаются. Все, что мы подключали к розетке, вывалилось. Мой брат пошел зарядить свой телефон, и он заискрился. Это пожароопасно. Дверной замок был сломан, а ключ-карты не работают. Мы чувствовали себя здесь очень небезопасно.

Я остановлюсь здесь снова, потому что я получаю то, за что плачу. Номер был чистым, просто старым. Персонал на стойке регистрации был любезным, услужливым и гостеприимным.

Менеджер фронт-офиса по утрам (пожилая женщина) не дружелюбна и заставила меня почувствовать, что я причиняю неудобства, когда мне нужна помощь. Я попросил полотенца и так и не получил их. Пришлось вернуться и спросить еще раз.
Говоря о неудобствах, ключи от номера НИКОГДА не работали. У нас было 3 комнаты в этом месте как часть нашего семейного блока на выпускной. И каждому из нас приходилось регулярно ездить в офис, чтобы они «вломились в наши комнаты» с этим гаджетом, куда они нас должны были затащить.
Единственным плюсом было то, что кровать была удобной, а вечерний персонал был вежливым и дружелюбным, когда нам требовалась помощь. Вот почему я поставлю этому 2 звезды, и это щедро. Действительно, этому месту нужна помощь. В комнатах пахнет сыростью и затхлостью, и этот запах проникает во все: коробку с салфетками, полотенца и ковры. Когда мы зарегистрировались, в одной из наших комнат так сильно пахло мочой, что нам пришлось переехать.
За смехотворную цену, которую мы заплатили за эти номера, чтобы получить такие впечатления, я бы не рекомендовал этот отель. Он не поддерживается в хорошем состоянии и имеет завышенную цену.

Хорошее место по хорошей цене. У нас три собаки, поэтому приятно найти место, где принимают несколько собак. У них также есть большая выгула собак. В заборе есть пара дырок, не слишком заметных, но моя собака — ниндзя. В целом хороший отдых.

Если бы я мог поставить меньше 0 звезд, я бы сделал это с большим удовольствием. Комната была в лучшем случае дрянной, а обслуживание было еще хуже. Когда я вошел, в туалете было абсолютное бревно, и можно сказать, что они никогда не слышали о пыли. Мне пришлось ждать 30 минут, чтобы заселиться в номер, только из-за того, что моя карта-ключ даже не работала, и мне пришлось ждать еще дольше, чтобы разрешить ситуацию. Когда я попросил поговорить с менеджером об этом ужасном качестве, они сказали, что она не работает по выходным и они ничего не могут сделать. В коридоре пахло травкой, а простыни пахли мочой. Я провел в комнате час и даже не удосужился распаковать вещи. Мне повезло найти Airbnb на ночь, но мне не вернули деньги за впечатления из-за неспособности менеджеров работать. Я бы посоветовал защитить ваш покой и свой кошелек и остановиться в другом месте, где действительно заботятся о своих клиентах.

Это место — абсолютная свалка. Руководство ужасное и низшего класса. В помещении пахнет, а комнаты грязные. Они выгнали нас с другом и не предложили возмещение после того, как обвинили нас в курении травки. Если вы остановились в Москве, потратьте дополнительные 20–30 долларов и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я не придирчивый человек.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я остановился здесь, чтобы увидеть своих друзей, которые были в городе. Находясь с ними в комнате, мы услышали стук в дверь. Когда мы открыли дверь, женщина на стойке регистрации обвинила нас в курении травки, хотя мы явно не были. Мы сказали ей, что она может обыскать нашу комнату, хотя было очевидно, что травки у нас нет. После этого мы хотели уйти из-за всего этого опыта, а по телефону с менеджером, который спрашивал о компенсации, нас попросили покинуть отель. Это был ужасный опыт. НЕ платите хорошие деньги за номер здесь, он дрянной и полная помойка. Сотрудники были грубы, а менеджер еще хуже. Я не из тех, кто на что-то жалуется, но это было абсолютно смешно и неприемлемо.