DoubleTree by Hilton Charlottesville

Я участник Hilton Gold. Когда я захожу в Hilton, я всегда чувствую себя как дома, как в теплой семье. Сотрудница стойки регистрации PAULA позаботилась об этом. Она такой милый человек. К спокойствию в ее голосе, к счастью в ее смехе. Во всех отелях Hilton нужна Паула на стойке регистрации. Я пробыл в этом отеле 4 дня. Мне очень понравился мой номер и вид из него. Я ел в ресторане все 4 дня и ел одно и то же (пицца и крылышки). За исключением последнего дня, когда я спустился в ресторан, я спросил замечательного бармена SHILIEA, которая одна держала бар с более чем 5 гостями. Чтобы все были довольны и счастливы, может ли она пригласить повара? Это была ALICIA. Я спросил ее, какое ее лучшее блюдо в меню, тогда она сказала мне, что все в меню хорошо. Чего я от нее и ожидал, поэтому я сказал ей удивить меня блюдом. Она приносит пасту «Тортини» – о боже! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Я заказал это блюдо в четверг, а сегодня суббота, и я всё ещё думаю о нём. Алисия – безупречный повар с прекрасными манерами. Мне нравится, как она с улыбкой отвечала на все мои вопросы. Не могу дождаться возвращения. Этот отель, безусловно, был одним из моих лучших в Hilton. Не могу дождаться новой встречи.

Хотя отель и старый, я считаю, что за свои деньги он того стоил. Девушка, которая мне помогала, была просто СУПЕР! В номере можно было бы сделать почище, так как я заметила какие-то грязные вещи по углам, но в целом я осталась довольна. Мне понравилось, как телевизор произнес моё имя! Кровать была немного жестковата, на мой взгляд, но в номере было чисто, и, что самое главное, в номере приятно пахло, и НЕ было никакого запаха табака! В душе есть даже мыло для тела, хотя его там нет. Бармен в ресторане был очень приятным человеком! В общем, рекомендую!

Плюсы: Внешний вид и вестибюль были красивыми. Прекрасный тренажерный зал и открытый стеклянный бассейн. Минусы: Пожарная сигнализация сработала в 7:30 утра из-за подгоревшего тоста в столовой. В номере был лёгкий запах собачьей мочи. Кондиционер работал, но очень громко. На бассейне была липкая плёнка.

Я попросил переселить меня в номер с меньшим уровнем шума, так как работаю в 6:30 утра. Меня отказались переселить, а сосед постоянно стучал в стену, где я сплю. Кровати тоже очень шумные, и это мешает моему сну. Я позвонил, чтобы сообщить об этом во второй раз, но сотрудник сказал, что меня нигде нет. Я позвонил, но ответа не было. Я спустился вниз, за ​​стойкой никого не было, и я просидел там 10 минут.
Обновление: Вызвали охрану, но мне всё равно, у меня меньше часа, чтобы собраться на работу, поэтому я принял душ и остался внизу, пока не пришло время уходить. Шум продолжался. Сосед начал громко разговаривать и не прекращал. Они даже не зашли в мой номер, чтобы проверить, просто сказали, что гость ничего не делает, и что мне нужно уехать, так как я в командировке. Больше никогда здесь не бронирую. Мне не нужны извинения или ответ от этого места, пока не вернут стоимость всего моего проживания на карту, указанную в базе данных, где был указан залог в размере 150 долларов. Мне надоело быть вежливым и не возвращать деньги. Я выехал раньше времени.

Я глубоко разочарован нашим пребыванием здесь. Отель старый и грязный. В нашем номере не работал свет. Нам пришлось просить уборку. Нам не принесли ни свежих полотенец, ни кофе.
Сантехника старая и устаревшая.
Все электрические розетки старые и устаревшие.
Мы так расстроены, что съезжаем раньше времени.
Какой позор.

Номер был ужасен. Грязнее некуда. По всему полу валялись волосы всех предыдущих постояльцев. Номера не ремонтировались с 90-х. Душевая лейка очень низкая, а ванная размером с бельевой шкаф. Это просто гостиница в Хэмптоне. Больше здесь не остановлюсь.

Я предпочитаю Doubletrees и всегда стараюсь останавливаться именно там, куда бы я ни отправлялся, и этот отель, безусловно, был самым приятным из всех, что я видел. Исключительно чистый и современный. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Бассейн прекрасный, и я был очень рад увидеть подъёмник, чтобы люди с ограниченной подвижностью, такие как я, тоже могли плавать. У меня есть только два небольших замечания: вода в душе была в лучшем случае едва тёплой, и парковка расположена довольно далеко, даже места для инвалидов. Я бы рекомендовал этот отель и выбрал бы его снова.

В прошлые выходные мы останавливались в отеле Hilton. Хотя многие говорят, что он устарел, нам он показался очень приятным. Бассейн прекрасный. В нашем номере было всё необходимое. Однако, должен сказать, персонал просто замечательный. Мы забыли там кое-что и, вернувшись домой, в другом штате, позвонили в Hilton, чтобы сообщить об этом. Горничные оставили это, а нашу вещь оставили у себя и отнесли на стойку регистрации. Хотя все сотрудники были исключительно внимательны и помогали нам, именно Джессика в итоге нашла нашу вещь. Мы бы с радостью остановились здесь снова. Парковка была немного тесновата, так как там проходило другое мероприятие, но это не было большой проблемой. Спасибо за отличный отдых.

Мы с мужем останавливались здесь на концерт Билли Стрингса (15 апреля). Он находился в 15 минутах от места проведения концерта, и цена была очень доступной. Я являюсь обладателем статуса Hilton Gold, поэтому нам дали бесплатный завтрак и кредит на еду и напитки в размере 15 долларов на каждого, который можно было оплатить на счёт номера. У них есть милый маленький магазинчик с закусками, напитками и алкоголем, поэтому мы использовали этот кредит на него. Что касается нашего номера, то мы остановились в 923. Номер был большим и светлым, с множеством окон (достаточно естественного света, чтобы сделать макияж). Меня, однако, разочаровало отсутствие в номере предметов первой необходимости, таких как туалетная бумага и салфетки. При заселении у нас не оказалось туалетной бумаги, и мне пришлось ждать около часа, пока сотрудники стойки регистрации принесут её. Душевая кабина тоже была не очень чистой (прилагаю фотографии). Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому нас это не беспокоило, ведь нам не нужно было пользоваться душем. Бассейн был очаровательным, и у них также был мини-тренажерный зал. Мы, вероятно, остановились бы здесь снова ради концерта, но определенно не для поездки на несколько дней.

Меган, официантка/бармен, была внимательна и приятна. Хабиби, Паула и Джессика были лишь некоторыми из замечательных сотрудников, о которых стоит упомянуть. Они были дружелюбны и полезны. Я бывал в других местах с двойными деревьями, но это мое любимое. Я приехал в этот район на похороны и благодарю их за гостеприимство и доброту, мне было не так грустно, как могло бы быть в это трудное время. Даже просто теплое печенье и улыбка действительно помогли мне пережить день.

У нас с моей девушкой был замечательный замечательный сотрудник, который помог нам выбраться из холода и даже принес нам печенье! Возможно, это был сотрудник по имени DJ/TJ (но, к сожалению, я не силен в именах)! Это было самое доброе обращение, которое я когда-либо испытывал за долгое время, и оно сделало мой день. Если мне в ближайшее время понадобится отель в Шарлоттсвилле, я выберу этот, а также буду рекомендовать другие из-за превосходного персонала.

Я нашел ошибки в комнате во время отдыха на День Благодарения, чтобы увидеть мою семью. Управление никогда не обращалось ко мне после того, как я отправил электронное письмо и фотографии ошибок. После звонков я наконец связался с GM, и он сказал, что в каждом отеле в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния, в номерах есть леди — жуки, и воняет жуков. Он также предложил дать мне 50% скидку на следующее пребывание, я любезно отказался.

Обновление: не приезжайте сюда, если вы планируете принять горячий душ, не говоря уже о полутеплом… очевидно, это не приоритет этого отеля.
Бегите из этого отеля!
Не рекомендую. Будучи бриллиантовым участником, я был в нескольких отелях этого бренда, и это, безусловно, один из худших.
Нас заставили поверить, что континентальный завтрак «шведский стол» (с фруктами, покрытыми плесенью) был включен, и позже были удивлены счетом. Качество еды не оправдывало цену в 18 долларов на человека. Работающий сотрудник не предоставил меню или каких-либо указаний на то, что шведский стол не включен в стоимость завтрака. Цена нигде не была указана.
Регистрация прошла далеко не идеально, с резким сотрудником на стойке регистрации. Грубый прием и тусклое обслуживание продолжились, когда мы пошли спросить, не является ли наш завтрак с заплесневелыми ягодами аномалией. Вместо того, чтобы попытаться помочь, сотрудник стойки регистрации стал враждебным и притворился невежественным.
Не остановлюсь здесь снова, и за такую ​​цену в этом районе есть другие отели получше. Какой позор.
Обновление: вам нужно принять душ на 45 минут, чтобы получить горячую воду. Их решение состояло в том, чтобы включить раковину на 20 минут, просто избегайте этого отеля.

ЭТОТ отель УЖАСНЫЙ, в нем есть тараканы: проблемы с чистотой. Мы вынуждены спать здесь из-за нашей компании. Мы бы никогда не выбрали этот отель. Мы попробовали три разных номера. Стены комнаты 714 украшены какаа. В 713 была немецкая плотва 🪳. В номере 603 по всему полу были разбросаны кислые пятна и что-то похожее на черного жука. Эти номера не чистые, а двойное дерево — это ужас.
И ресторан не слишком хорош. Заказал французский луковый суп, оказался холодным и выглядел не очень аппетитно. Диетическая пепси имела вкус химикатов.
Этот отель следует осудить. Прилагаем фотографии.

Отличный прием (кому не нравится теплое шоколадное печенье?! ).
Мне нравится, что на территории отеля есть хороший ресторан, и гамбургер и апероль не разочаровали.
Комната немного устаревшая, и смежная дверь была немного ненадежной, но в целом хороший отдых!

Купили завтрак «шведский стол» за 18 долларов.
Прибыл в 10 утра в субботу.
Яйца холодные, картофель холодный, мясо на завтрак холодное.
Печенье с соусом, холодное.
Фрукты выглядели и имели приятный вкус.
Сервиз для фуршета – настольный кофейник с кофе. Сливки в чашке.
Тостеру потребовалось 15 минут, чтобы «почти» поджарить английский маффин.
Не стоит своей цены.
Пробовал ужин.
Похлебка была водянистой и соленой, как двойные хоккейные клюшки!
Креветки на гриле не имели следов гриля и были эластичными, очевидно, приготовленными в микроволновой печи.
Скорее всего, всю эту кухню/столовую следует проверить на качество и безопасность.
Я ел во многих местах и ​​встречал разные места, стандарты и мнения.
Качество заведения, отеля, далеко от кулинарного мастерства.
Не ешьте здесь!

Я даю ему одну звезду и я щедр. На завтрак нет цельного молока. Никто. Это смешно. В номерах нет мыла. А если вам что-нибудь понадобится, вам велят спуститься вниз и взять это самостоятельно. Алисия при регистрации была на грани грубости. Тумбочки были выдвинуты, и комната явно не была подготовлена ​​к нашему заселению. В углу, из которого была выдвинута тумбочка, заросла многолетняя паутина. Похоже, они его чистили, оставили на полпути и позволили нам зарегистрироваться. Я бы остановился в другом месте. Никогда больше. Здесь живет футбольная команда, так что все остальные — люди второго сорта.