Hampton Inn Waynesboro

Очень чистый отель с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Бассейн был прекрасным и ухоженным. Я бы обязательно остановился здесь снова — это гораздо лучше, чем всё, что я видел в Огасте. Мне также очень понравились очарование и тишина этого маленького городка. В целом, отличный отдых!

Мы каждый год останавливаемся во многих отелях Hilton. Этот отель – один из лучших по чистоте ВСЕХ помещений, от вестибюля до самого номера. Казалось, что каждый раз, когда я проходила мимо, кто-то что-то убирал. Все сотрудники были невероятно дружелюбны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Когда я попросила о позднем выезде, они не раздумывали, а горничная Дот сказала, что если её сотрудники уже закончили уборку, она сама уберёт мой номер. Было приятно увидеть такой уровень обслуживания, который сейчас редко встретишь в других отелях Hilton.

Мы с мужем провели 3 ночи в этом отеле в Хэмптоне, когда приехали в город на семейную свадьбу. Отель расположен рядом с шоссе, поэтому шум от дороги присутствует, но не критично. Территория вокруг отеля довольно простая, а парковка была немного переполнена, так как на части участка велись ремонтные работы, поэтому места были перекрыты. Регистрация заезда прошла дружелюбно и оперативно в приятном вестибюле. В номере-студии с кроватью размера «king-size» был бар с микроволновой печью и холодильником, а также небольшая зона отдыха с диваном и двумя пуфами. В целом номер был чистым, хотя в ванной комнате были заметны следы износа, а душевую кабину нужно было заменить. Как ни странно, шторы на окнах были висели так, что их можно было открыть только наполовину, что закрывало часть вида и света. В одном настенном светильнике рядом с кроватью не хватало лампочки. Кровать была удобной, хотя верхнее постельное белье было светлым, без одеяла или пледа, только тонкое покрывало и простыня. Wi-Fi работал хорошо.
Завтрак по утрам включал стандартную еду, как горячую, так и холодную. Хотя был контейнер для горячей овсянки, в первый день в нем была крупа, а на второй день ничего. Не было чая без кофеина. Одним из плюсов было наличие свежих фруктов (яблок, апельсинов, бананов) в течение всего дня в холле и свежего печенья после обеда.

Остановился здесь на ночь после пешего похода и посещения нескольких государственных парков чуть южнее. Отель был чистым, тихим, и заселение прошло без проблем. Завтрак был приличным, с большим выбором блюд. Кровать была удобной, а расположение достаточно удачным – недалеко от других интересных мест в этой части Джорджии.

У меня было бронирование на Expedia на 4 дня, и мы должны были приехать на день раньше, поэтому я позвонил напрямую, чтобы забронировать номер на 1 день раньше и добавить день после 4 дней Expedia. Но произошла путаница, и когда мы были на пути в Саванну, они позвонили и сказали, что у нас нет бронирования за последние 4 дня, а Крейг был совершенно невнимателен. Когда мы вернулись вечером того же дня, нас заперли в номере, и нам пришлось перерегистрироваться. На следующий день я поговорил с менеджером, и он извинился. Я так и не встретил Крейга, но всё остальное время пребывания было очень приятным и дружелюбным.
Завтрак в баре был чистым и хорошо укомплектованным.
Я бы порекомендовал это место и обязательно вернусь сюда в следующем году.

Мы были приятно удивлены чистотой во всех помещениях этого отеля Hilton. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Этот отель — прекрасное дополнение к небольшому городу.

Я только что вернулся из отеля. У меня возникла небольшая проблема с бронированием, и я хотел запросить определенный тип номера. Честно говоря, я думал, что не будет решения, пока не вмешалась Кейя. Я прибыл в отель 3 июля, и мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который мне был нужен. Этого бы не произошло без помощи Кейи. Меня встретили с номером и самыми большими объятиями от Кейи! Она сделала мой день и пребывание там. Она выдающийся сотрудник и человек! Большое спасибо, Кейя, я ценю все, что ты сделала!

Хороший отель, как и ожидалось. Они делали ремонт, но держали все под контролем. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Никаких лампочек, кроме одной у двери. Зарядная станция сломалась и не работала. Слив в ванной засорился. Строители работали после тихих часов, и не на минуту или две, а на часы. Оправданием было то, что они отставали. Персонал на стойке регистрации ничего не сделал ни для одной из проблем, когда мы сообщили о них сразу после их обнаружения. Мы бы не рекомендовали эту недвижимость.

Пребывание было безупречным. Персонал был замечательным. Номер был опрятным и чистым. Завтрак был хорошим. Я хорошо общался с персоналом. Было немного прохладно из-за погоды. Сам мотель был также опрятным и чистым.
Спасибо Hampton, мой персонал, как всегда, был замечательным.

Хорошая игра, чтобы переночевать во время путешествия, ничего не слышно, и комната была чистой. По прибытии я ждала у стойки регистрации более 5 минут, пока мой муж наконец не постучал в дверь, и кто-то не пришел нас зарегистрировать, кроме этого, я бы остановился еще раз.

Я хочу выразить особую благодарность горничной в этом отеле. Я занимаюсь дезинсекцией в течение последнего года, и чистота всегда была превосходной на все 10 баллов.

Я хотел бы поблагодарить Кейю Митчелл за то, что она сделала для нас все возможное сегодня вечером. После бронирования в другом отеле, появления и отсутствия места для моего подрядчика, она не только предоставила номер, но и сделала это с самым добрым и профессиональным отношением. Еще раз спасибо, Кейя! Ты молодец!

Никаких проблем ни с чем, кроме того, что я проверил свой банковский счет и с меня сняли пятьдесят долларов за залог за домашнее животное. Когда я позвонил им, деньги не были возвращены, хотя мой питомец не оставил никаких беспорядков или повреждений. Я думал, что залог — это залог за возможный ущерб, который не подлежит возврату. Это не залог, а плата.

Пожалуйста, скажите мне, почему горничная стучится в мою дверь в 8:30 утра?!? я никогда не заказывал звонок для пробуждения. Вот что происходит в дрянных отелях, которые пытаются вытолкнуть тебя за дверь.

Останавливались в этом отеле несколько раз. Забронировал номер на День Благодарения через Chase Travel (невозвратный), так как знал, что отправляюсь домой. Как водитель грузовика, который задержался в пути, я попытался позвонить в отель, чтобы сообщить им, чтобы они сохранили мою бронь, и я заселюсь на следующий день. Однако телефоны работали не очень удобно. Получив сообщение об отмене бронирования в 4 часа утра, я снова попытался связаться с отелем и получил те же результаты, поэтому связался с Chase Travel. Они тоже не смогли дозвониться и сказали мне перезвонить в рабочее время. Попросили кого-нибудь из местных проверить, что происходит, и им сказали, что в отеле было перепродано и перебронировано. После нескольких попыток получить возмещение через Chase Travel мне сказали, что из-за того, что я выбрал невозвратный вариант, отель отклонил мой запрос, поскольку для этого варианта не предусмотрены исключения. Какая афера со стороны менеджера отеля и Хилтона.

Это не типичный отзыв…
Мое предыдущее пребывание было отличным, однако на этот раз все было по-другому. В микроволновке осталась миска с прогорклой овсянкой, которую я, честно говоря, мог бы не заметить — и я это сделал, только сказав об этом горничным, когда они пришли. Но на следующий день я нашел на полу оставленную шляпу. Под кроватью. Теперь я задаюсь вопросом, чистили ли его вообще как следует. Пол пылесосили? Простыни действительно менялись? Это были вообще чистые полотенца?