Отзыв об отеле Wingate By Wyndham - Warner Robins 2*

Sara J

2/10
EnglishРусский
Мы с мужем приехали в этот отель в понедельник 23 декабря 2024 года и выехали в субботу 28 декабря 2024 года. С того момента, как я вошла в парадную дверь, и до того момента, как я выехала, пребывание было ужасным. Я понимаю, что молодая леди, регистрировавшая меня, была новой, но когда она регистрировала меня, у меня было служебное животное, и я сказала ей об этом и спросила, нужно ли мне что-то заполнять, но она даже не ответила, поэтому я не стала настаивать на этом. Первый номер, в который мы заселились, был номер 210, и мы даже не закончили разгружать тележку, прежде чем позвонить на стойку регистрации и попросить другой номер. Из-за запаха и грязи в номере было невероятно, что кто-то вообще позволил гостю заселиться в этот номер. Затем нас отправили в номер 110, который был, может быть, на 1% лучше, и это если быть вежливой. Мне пришлось пойти и взять свои собственные чистящие средства и освежитель воздуха, потому что это было просто смешно. От комков пыли на изголовье кровати, жвачки, застрявшей в ящике тумбочки, неработающих ламп на стенах, а в некоторых даже не было лампочки, перекошенной двери в ванную, отвратительных мусорных баков с подкладкой, просто положенной внутрь бака поверх мусора, грязных простыней и одеял этот отель нужно закрыть и переделать с нуля. Мне пришлось одолжить одеяло из дома моей матери для нас с мужем, потому что покрывало и чехлы были отвратительными. Бассейн был открыт, но внутри бассейна потолок буквально падал, у тележек для багажа, у двух из них были спущены шины, а защитные двери даже не закрывались, любой мог войти с улицы. За 5 ночей нашего пребывания мой муж один раз спустился в зону для завтрака и вернулся ни с чем… это было очень неудовлетворительно. Я прилагаю несколько фотографий этого объекта недвижимости. О, и на следующее утро после того, как мы заселились, в мою дверь постучалась менеджер и сказала, что ей сообщили, что у меня в номере животное, а в отеле разрешено проживание с домашними животными. Я сказала ей, что это служебное животное, и она сама извинилась. Плохое общение между сотрудниками. И горничные были ГРУБЫМИ… мы говорили, а они продолжали уходить, даже не подавая виду, что мы вообще здесь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.