Holiday Inn Express - Villa Rica by IHG

Отличный отель! Администратор на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Номер был очень чистым. Матрасы выглядели почти как новые, и спать на них было очень удобно. На каждой кровати предлагалось несколько разных типов подушек. Горячий завтрак был хорошим, с приятным разнообразием.

У нас был всего один вечер, но он был очень приятным. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и с готовностью выслушала наши предложения о возможном добавлении зарядных станций для электромобилей на территории отеля. Она подробно рассказала о предстоящих улучшениях и о том, что владелец очень заинтересован в отзывах гостей.

Наш номер на 4-м этаже был очень хорошим. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем проезжать через этот район.

Мы были большой группой и искали отель недалеко от места проведения свадьбы моего внука. Особенно это касалось тех, кто жил в Джорджии и занимался организацией свадьбы, а также тех, кому нужно было остановиться в отеле на несколько дней. К нам также приехало несколько гостей из других штатов, которым требовалось жилье, и мы все хотели находиться в одном месте, чтобы наслаждаться общением друг с другом и пообщаться. Отель Holiday Inn Express в Вилла-Рика, штат Джорджия, оказался просто замечательным и идеальным выбором. Обслуживание клиентов, размещение, завтрак, чистота – всё было на высшем уровне. Отель находится в 5-10 минутах езды от всего, что может понадобиться во время нашего пребывания. Жаль, что не все отели предлагают такой уровень обслуживания, как этот.

Мы остановились здесь во время короткой деловой поездки, приехали и быстро заселились в номера. Персонал был очень любезным и внимательным, ключи нам быстро оформили. На территории много парковочных мест, и вокруг растут красивые деревья. Бесплатный завтрак по утрам – это то, чего я с нетерпением жду, так как рано встаю, надеюсь, будет бекон! Номера очень красивые и стильные, с современным дизайном, просторные. Кровати и подушки очень удобные, я с нетерпением жду возможности хорошо отдохнуть перед работой!

10/10 – Превзошло все ожидания.
Прежде всего, я приехала в этот отель Holiday Inn со своим мужем, пока он проходил обучение в компании Peach State Trucking. Честно говоря, я нервничала. Обычно я останавливаюсь в отелях сети Marriott и не останавливалась в Holiday Inn с детства, особенно после ремонта. Я даже взяла с собой чистящие средства на всякий случай.
Тем не менее, мне действительно было необходимо это пребывание. Я переживаю недавнюю потерю отца, и, поскольку наши студенты дома, мой муж уговорил меня поехать с ним просто отдохнуть, перезагрузиться и отвлечься. Я так рада, что сделала это. С момента нашего прибытия впечатления были исключительными. Молодая девушка на ресепшене в понедельник, 15-го числа, была невероятно отзывчивой, доброй и профессиональной. Когда я вошла в номер, я была искренне поражена — в самом лучшем смысле этого слова. Чистота, запах, ванная комната, ванна, постельное белье — все было безупречно чистым и свежим. Это мгновенно принесло мне душевное спокойствие. Я чувствовала себя комфортно, безопасно и по-настоящему спокойно в чистой обстановке, что для меня чрезвычайно важно.
На следующее утро я спустилась вниз за кофе и провела замечательную беседу с тем, кто, как я позже поняла, был генеральным менеджером. Она была профессиональна, уважительна, приветлива и приятна в общении. Мы сблизились, обсудив цвета волос, и даже поделились семейными фотографиями. Уже одно это общение показало мне, как выглядит настоящее лидерство.

Обслуживание было так себе. Персонал был терпелив, но раздражен. Утром я не видела ни одной улыбки. Женщина, которая регистрировала нас вечером, была в порядке, но сотрудники, работавшие утром, были не очень любезны.

Лифт не работает. Подниматься пешком три пролёта, когда тебе 70, не очень-то весело. Лестницы в туалетах не очень чистые. И это самая дорогая гостиница для отдыха, в которой я когда-либо останавливался!

Номера и сама территория были чистыми. Кофе круглосуточно. Walmart прямо через дорогу и множество ресторанов. Персонал дружелюбный и профессиональный. Завтрак включён в стоимость и довольно разнообразный. Остановился бы здесь снова.

Обычно, когда мы едем в Вилья-Рику, мы останавливаемся у моей сестры. Но я сломала лодыжку и не смогла остановиться у неё дома из-за ступенек. Этот отель Holiday Inn находится прямо у неё дома. Там было очень приятно. Персонал был дружелюбным, и мне было легко передвигаться. Завтрак был восхитительным.

Моё пребывание в Villa Rica Holiday Inn Express было, безусловно, превосходным. Перед самым отъездом я заметил изорванный американский флаг из-за слишком близко растущих ветвей деревьев. На стойке регистрации меня заверили, что проблема уже решена. Пожалуйста, чем скорее, тем лучше. Да благословит Бог Америку и тех, кто пожертвовал всем, чтобы мы могли отдохнуть в этом замечательном Holiday Inn Express!

Мне потребовалось некоторое время, чтобы опубликовать этот отзыв, потому что я сначала хотел успокоиться… отель находится в отличном районе и у него есть потенциал быть отличным! Но наше пребывание было ужасным. Когда мы приехали, администратор был очень любезен при регистрации, поэтому мы ожидали хорошего пребывания! Мы оставили багаж и пошли на мероприятие, а когда вернулись, то заметили грязь в нашей входной двери, которая могла быть откуда угодно… мы приехали рано и собрались лечь спать, но не смогли из-за людей, которые входили и выходили из дверей всю ночь и всю ночь были в бассейне. Мы выглянули и заметили, что находимся прямо рядом с бассейном. Люди входили и выходили до полуночи. Кондиционер постоянно отключался, и в номере было душно. На следующее утро мы проснулись, честно говоря, взволнованные, и пошли завтракать. Человек, который наполнял и убирался, был крайне резким и грубым. Он дал о себе знать, и к тому времени я уже смирился со всем этим и заказал завтрак! В целом это был ужасный опыт! Номер был не очень хорошо убран, но, к счастью, я всегда беру с собой сумку для уборки на всякий случай. У меня есть фотографии плесени в ванной. Я не знал, что есть более хорошие отели на другом выходе, но этот был прямо возле моего мероприятия. Удобство не всегда хорошо!

Рабочая поездка привела меня в район Вилла-Рика, и пребывание в HI было комфортным, довольно удобным с тихими номерами, удобными кроватями и действительно хорошими душевыми. Я чувствовал себя в безопасности, возвращаясь с работы после 9 вечера. Бесплатный завтрак также был вкусным. Безопасность и комфорт заслужили мою оценку.

Мне действительно нужно много времени, чтобы написать плохой отзыв, но этот номер в отеле, вероятно, был одним из худших номеров, в которых я останавливался за долгое время. Сам отель был нормальным в хорошем месте, но очень изношенным, особенно номер, в котором мы жили. С чего начать… во-первых, ковер был одним из худших ковров, которые я видел в гостиничном номере. Я имею в виду пятна везде, очень грязные. Не нужно много времени, чтобы мыть ковер шампунем хотя бы раз в месяц. Сколы и трещины краски по всему номеру, грязный душ и старое полотенце, оставленное в ванной. Дверь в ванную была сломана и не закрывалась до конца. Я крайне разочарован нашим пребыванием, и для того, чтобы это был отель для отдыха, вы должны ожидать большего. Многие проблемы должны решаться с помощью элементарного технического обслуживания и поддержания вашего отеля в первоклассном состоянии. Я не уверен, кто является управляющим или фактическим владельцем отеля, но им должно быть стыдно позволять клиентам бронировать номера, зная об ужасном состоянии номеров. Смотрите фотографии и видео в качестве доказательства.

Мы уже останавливались в этом отеле раньше. Очень чисто и хорошо управляется. Дружелюбный и профессиональный персонал. Завтраки стандартные. Отличное расположение недалеко от I-20. Просторная, хорошо освещенная парковка. Рестораны и заправка находятся совсем рядом. Номера современные и хорошо обставленные.

Прибыв в отель после долгого дня путешествия, я был встречен Лаверной. Она была очень приветлива и заставила меня почувствовать себя как дома. На следующий день после окончания моей командировки она была глотком свежего воздуха. Сделала так, чтобы я снова увидел ее. Номер и кровать очень удобные, и в номере было тихо.

Мне понравилось мое пребывание, чистая комната, но единственное, что я хотел бы изменить, это парень, который работает в зале для завтрака, чтобы он перестал прятаться за всеми и смотреть на них, пока они получают еду, это немного жутковато. В остальном это было здорово.