Худший опыт проживания в отеле — не останавливайтесь здесь!
Мы с семьей выбрали этот отель для семидневного отпуска, специально потому что нам нужен был бассейн, микроволновая печь и мини-холодильник. После 16-часовой поездки мы сразу же были разочарованы.
Неудовлетворительные удобства: бассейн был закрыт по прибытии, открылся на один день, а затем был закрыт следующие 5 дней, что и было основной причиной бронирования этого отеля. Микроволновая печь была сломана, а мини-холодильник был настолько теплым, что не мог поддерживать продукты холодными. Даже бесплатный завтрак разочаровал, состоящий только из сухих хлопьев, йогурта и черствых кексов.
Проблемы с персоналом и обслуживанием: общение с персоналом было постоянной проблемой. Мы столкнулись с сотрудником, который не понял нашу просьбу вызвать лифт, а позже ему пришлось изображать нашу просьбу повесить табличку «Не беспокоить». После этого уборщицы оскорбили мою мать, когда она позвонила и сказала, что они не пришли поменять постельное белье, хотя мы повесили табличку на дверь. Я посмотрела женщине в глаза, она увидела табличку, потом увидела меня и ушла. Недопустимо, чтобы персонал отеля не обладал элементарным знанием английского языка для выполнения своей работы.
Опасные условия: Наше пребывание было наполнено одной проблемой за другой. На второй день лифт сломался и оставался неработоспособным три дня. Позже мы узнали, что его не проверяли с 2023 года, что является серьезной проблемой безопасности. Нам приходилось подниматься по трем лестничным пролетам несколько раз в день. Также в первый день мы обнаружили таракана прямо возле лифта, а позже на неделе нашли еще несколько в номере.
Техническое обслуживание и чистота: Сам номер был в ужасном состоянии. Стены были покрыты некачественными заплатками, на них были следы, похожие на следы от ножевых ранений, потолок был покрыт трещинами и заплатками, а держатель для туалетной бумаги был сломан. Единственным положительным моментом был внешний вид ванной комнаты, но даже он был испорчен отсутствием горячей воды. В душе горячая вода держалась всего около десяти минут, после чего поток полностью прекращался.
Дополнительные проблемы: Мы неоднократно видели, как гости курили марихуану на лестнице, из-за чего моей матери, страдающей аллергией, приходилось задерживать дыхание, чтобы пройти мимо них. В нашу последнюю ночь, когда мы выносили мусор, уборщики насмехались над нами и смеялись, что только усугубило ситуацию.
Хотя этот отель может быть дешевле (85 долларов за ночь), риски и разочарование того не стоят. Условия небезопасны, удобства непригодны для использования, а обслуживание клиентов отсутствует. Останавливайтесь здесь на свой страх и риск; вас предупредили. Super 8 работает лучше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с семьей выбрали этот отель для семидневного отпуска, специально потому что нам нужен был бассейн, микроволновая печь и мини-холодильник. После 16-часовой поездки мы сразу же были разочарованы.
Неудовлетворительные удобства: бассейн был закрыт по прибытии, открылся на один день, а затем был закрыт следующие 5 дней, что и было основной причиной бронирования этого отеля. Микроволновая печь была сломана, а мини-холодильник был настолько теплым, что не мог поддерживать продукты холодными. Даже бесплатный завтрак разочаровал, состоящий только из сухих хлопьев, йогурта и черствых кексов.
Проблемы с персоналом и обслуживанием: общение с персоналом было постоянной проблемой. Мы столкнулись с сотрудником, который не понял нашу просьбу вызвать лифт, а позже ему пришлось изображать нашу просьбу повесить табличку «Не беспокоить». После этого уборщицы оскорбили мою мать, когда она позвонила и сказала, что они не пришли поменять постельное белье, хотя мы повесили табличку на дверь. Я посмотрела женщине в глаза, она увидела табличку, потом увидела меня и ушла. Недопустимо, чтобы персонал отеля не обладал элементарным знанием английского языка для выполнения своей работы.
Опасные условия: Наше пребывание было наполнено одной проблемой за другой. На второй день лифт сломался и оставался неработоспособным три дня. Позже мы узнали, что его не проверяли с 2023 года, что является серьезной проблемой безопасности. Нам приходилось подниматься по трем лестничным пролетам несколько раз в день. Также в первый день мы обнаружили таракана прямо возле лифта, а позже на неделе нашли еще несколько в номере.
Техническое обслуживание и чистота: Сам номер был в ужасном состоянии. Стены были покрыты некачественными заплатками, на них были следы, похожие на следы от ножевых ранений, потолок был покрыт трещинами и заплатками, а держатель для туалетной бумаги был сломан. Единственным положительным моментом был внешний вид ванной комнаты, но даже он был испорчен отсутствием горячей воды. В душе горячая вода держалась всего около десяти минут, после чего поток полностью прекращался.
Дополнительные проблемы: Мы неоднократно видели, как гости курили марихуану на лестнице, из-за чего моей матери, страдающей аллергией, приходилось задерживать дыхание, чтобы пройти мимо них. В нашу последнюю ночь, когда мы выносили мусор, уборщики насмехались над нами и смеялись, что только усугубило ситуацию.
Хотя этот отель может быть дешевле (85 долларов за ночь), риски и разочарование того не стоят. Условия небезопасны, удобства непригодны для использования, а обслуживание клиентов отсутствует. Останавливайтесь здесь на свой страх и риск; вас предупредили. Super 8 работает лучше!