Это был, несомненно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Комната была отвратительной: вокруг ползали тараканы, на лампах паутина, а в двери заметные щели, достаточно большие, чтобы кто-то мог заглянуть. Я думал, что это было драматично, пока не вышел на улицу и не попытался заглянуть, и вы смогли без изменений заглянуть в комнату. Верхнего освещения не было, только одна тусклая лампа во всей комнате. Свет в ванной мерцал, а второй свет возле душа не работал. На кровати были волосы, которые явно не наши, песок и грязь по всему полу, а кондиционер был полон плесени. Микроволновая печь была грязной и ржавой, а проигрыватель внутри даже не крутился. У экономки хватило наглости оставить свой Венмо на маленьком конверте, лол.
Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов было ужасным. Я случайно забыл свой кошелек дома, и у меня не было с собой удостоверения личности. Я спросил, могу ли я изменить имя в бронировании на имя моей подруги, поскольку у нее было удостоверение личности, и она жила со мной. Мужчина на стойке регистрации сказал, что бронирование было странным и что оно может сработать, он решил просто изменить имя и сказал ей пойти и взять удостоверение личности в машине. Пока она пошла за ним, я на всякий случай обновил бронирование онлайн, чтобы оно было на ее имя. Я дал ему знать, что внес изменения, и он продолжал повторять, что ему все еще нужно ее удостоверение личности — что я понял и уже сказал ему, что она получит, как он поручил ей это сделать. Но вместо того, чтобы просто признать это, он говорил со мной так, будто я был медленным, снисходительным и саркастичным. Когда я сказал: «Да, я это понимаю», потому что он продолжал повторяться, он огрызнулся и сказал, что мне не нужно быть умным. Как будто у меня было такое отношение — когда все, что я делал, это пытался прояснить и продвинуть процесс.
Комната была ужасной, обслуживание было грубым и непрофессиональным, и в целом это был ужасный опыт. Я бы никому не рекомендовал это место. Единственным плюсом было то, что пляж был так близко.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов было ужасным. Я случайно забыл свой кошелек дома, и у меня не было с собой удостоверения личности. Я спросил, могу ли я изменить имя в бронировании на имя моей подруги, поскольку у нее было удостоверение личности, и она жила со мной. Мужчина на стойке регистрации сказал, что бронирование было странным и что оно может сработать, он решил просто изменить имя и сказал ей пойти и взять удостоверение личности в машине. Пока она пошла за ним, я на всякий случай обновил бронирование онлайн, чтобы оно было на ее имя. Я дал ему знать, что внес изменения, и он продолжал повторять, что ему все еще нужно ее удостоверение личности — что я понял и уже сказал ему, что она получит, как он поручил ей это сделать. Но вместо того, чтобы просто признать это, он говорил со мной так, будто я был медленным, снисходительным и саркастичным. Когда я сказал: «Да, я это понимаю», потому что он продолжал повторяться, он огрызнулся и сказал, что мне не нужно быть умным. Как будто у меня было такое отношение — когда все, что я делал, это пытался прояснить и продвинуть процесс.
Комната была ужасной, обслуживание было грубым и непрофессиональным, и в целом это был ужасный опыт. Я бы никому не рекомендовал это место. Единственным плюсом было то, что пляж был так близко.