Hampton Inn Thomson

Думаю, самое странное, что я когда-либо видела, – это как персонал ходил в зал для завтраков и уносил с собой тарелки с едой, предназначенной для гостей. Когда мои тётя и дядя спустились завтракать, всю еду забрали, и они отказались наносить ещё. Даже то, что не требует усилий, например, стаканчики с йогуртом. Вы когда-нибудь были в отеле, где персонал открыто грабил барную стойку для завтраков? Насколько это странно?
Персонал был со мной вежлив, но, возможно, лгал. Было несколько случаев, когда у персонала возникали серьёзные проблемы с внутренней коммуникацией, или он откровенно лгал мне о бронировании, отмене и смежных номерах. То, что сказал один сотрудник, было полной противоположностью тому, что сказал другой. Из-за этого моей семье из 8 человек пришлось разбиться на две комнаты через коридор. Из-за этого мы с мужем были разлучены все выходные, пока скорбели по дедушке.
Кроме того, они не хотели размещать нашу большую семью вместе, хотя у нас был блок номеров для похорон, на которые мы все собирались пойти. В остальном номера были чистыми, а кровати удобными.
Ещё одной странностью было то, что мне прислали рукописную записку о том, что персонал не собирается убирать номер, потому что на кровати что-то лежит. Поэтому они не застелили кровати, не убрали и не пополнили запасы. Как же это странно.

Кажется, лучше, чем другие в этом районе, но не стоит своей цены.
Понравилось расположение, и персонал показался очень дружелюбным при регистрации. Кровать была очень удобной и большой.
Зона бассейна была закрыта все выходные, хотя при бронировании было указано, что она открыта, и это было главной причиной, по которой мы забронировали этот отель. На лейке душа и на ванне была похожа на плесень. На приставном столике были использованные пластиковые ложка, вилка и нож. Вентиляционное отверстие над унитазом было очень пыльным, не уверен, чистили ли его. На приставном столике был скол. А для входа в Wi-Fi нужно было заходить на отдельную страницу с телефона, и вы не могли использовать никакие системы, которые вы приносите с собой в Wi-Fi. Пытались попросить заплатить за газировку, но на стойке регистрации сказали, что это для более высоких гостей. Попытались вместо этого воспользоваться торговым автоматом, но он оказался неисправным. Перекладина для шторки в душе была немного смещена. Выезд был в 12:00, и нам позвонили около 11:00 и 11:45, чтобы напомнить, что время 12:00. При выезде на двери висела табличка «Не беспокоить», а около 11:30 к нам постучали из горничной. Было очень настойчиво просить уйти раньше времени выезда. Завтрак не понравился ни мне, ни мужу. В итоге мы почти ничего не съели и пошли ужинать в другое место. В первый день, когда мы приехали, нам не долили молока, а на второй день оно было чуть тёплым.

Хотелось бы поставить больше звезд в этом обзоре.
Какое чудесное место. Может, снаружи оно и не так выглядит, но просто подождите и увидите.
Нас встретили мисс Ким, мисс Тоня и мисс Дарлин. Какое фантастическое трио. Мы чувствовали себя как дома, просто благодаря их приветствиям. Южное гостеприимство в лучшем виде. Такие милые и теплые дамы. Так интересовались, кто мы и откуда мы. Мы из Дании (Скандинавии, а не маленького соседнего городка 😀)
Позже тем вечером и на следующее утро пришло время мистера Трейси быть нашим хозяином. Какой радостный человек. Всегда находил время поговорить обо всем и обо всем.
На следующее утро снаружи мы также встретили джентльмена, тоже сотрудника, который был очень информативен обо всем, от погоды до охоты. Очень жаль, что не узнал его имени.
Отелю не помешало бы обновление. В коридоре из-за уборки стоял слабый запах химикатов.
Но я не могу дать этому отелю ничего, кроме 5 звезд, а с таким персоналом я должен это сделать. Такие добрые и замечательные люди. Мы не будем дважды думать о том, чтобы вернуться, если когда-нибудь будем в этом районе.
С любовью из Дании ❤️

Мы остановились здесь на ночь, чтобы понаблюдать за звёздами в близлежащей обсерватории Дирлик. Мы не любим кемпинг, поэтому решили остановиться в отеле поблизости. Мы искали что-то более чистое и менее унылое, чем мотель, и это было идеально. Отель был чистым, современным, а телевизор с приложениями был великолепен. Персонал отеля был очень дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда поедем наблюдать за звёздами!

Замечательный сотрудник ресепшена, Пэм, я думаю, была очень любезна, так как мой милый и я постоянно скучали друг по другу в отеле и задавали множество вопросов. У нас был чистый номер, горячий свежий кофе, который я сразу же выпил по прибытии, хороший бассейн, в котором можно было плавать по кругу, и отличная гидромассажная ванна, чтобы избавиться от усталости от езды на мотоцикле, приличный завтрак и приятное приветствие и прощание от персонала ресепшена. Мне нравятся туалетные принадлежности в больших флаконах с дозатором, они более экологичны и просты в использовании. Door-Dasher доставлял еду в наш номер, потому что мы были слишком уставшими, чтобы куда-то идти, хотя были места в пешей доступности. Спасибо, что сделали нашу поездку еще более приятной.

Я остановился в отеле Hampton в ночь на 16 мая, а утром 17 мая я понял, что «потерял» свой кошелек. Дарлин Александер, Бруклин Льюис, Таня Клэри и Тевин (я не запомнил его фамилию) бросились в бой. (Я спросил их имена). Они не только помогли мне найти мой кошелек, но и позаботились о том, чтобы записать мое имя и номер, если он не найдется. Я имею в виду, что у меня НИКОГДА не было персонала, который бы делал так много в трудную минуту. Я уже «через край» драматизирую, а это испытание длилось около 30 минут. Мисс Ким, которая работает на стойке регистрации, также была дружелюбна и профессиональна.
Поскольку я тороплюсь печатать это (я в городе на похоронах), я знаю, что не смогу по-настоящему сказать, насколько профессиональные «ангелы» этот персонал отеля. Номера были чистыми и удобными, а континентальный завтрак был первоклассным, и я повторю это снова: «Чисто». Я не «отельный человек», если честно, но если персонал хоть немного похож на персонал в Hampton Inn, я могу быть продан.
Вы все когда-нибудь это читали, СПАСИБО! Да благословит вас Бог и ваши добрые сердца.
CLB.
P. S. Мой кошелек был за сиденьем в моей машине. (smh)

Я останавливался здесь на пару часов 1 мая 2025 года, когда возвращался домой на машине. Я заплатил 290 долларов за проживание. Вход и дежурный администратор были замечательными, но как только вы заходили в коридор и номера, там сильно пахло МОЧКОЙ. Я говорю о том, что у вас сильно жгло горло. Кровать была покрыта белыми пятнами (даже не хочу представлять, что это было), а сиденья были покрыты темными пятнами, которые выглядели как жидкость. Шторы были покрыты ПЫЛЬЮ, ПЯТНАМИ DWRK и чем-то еще похожим на ЖИДКОСТЬ.
В лифте также были ПРОСРОЧЕННЫЕ ЭТИКЕТКИ, что было крайне тревожно.
Плинтусы были покрыты ПЫЛЬЮ. Подушки были мягкими, как будто кровать даже не стирали. Я почти уехал, но был в дороге 2 дня по всей стране, и нам отчаянно нужен был перерыв от вождения, и мы в основном остались, чтобы принять душ. Ванная была в порядке.
Я спустился вниз, чтобы упаковать вещи в машину, а когда вернулся наверх, чтобы закончить собирать мелкие вещи, уборщики уже были там, прежде чем я успел выехать. Это было крайне грубо.
Я не просил о возврате денег, надеясь, что вы, ребята, потратите 290 долларов на пользу и почистите ковры.
Я также отправил отзыв по ссылке, и работник по имени Ландо Марцольф заявил: «Этот комментарий совершенно неуместен и не будет воспринят всерьез», когда ему сказали о запахе мочи.
Давлю 2 звезды, так как работник стойки регистрации был таким милым.

Если вы проводите время в районе Огасты, это в нескольких минутах езды, но, по моему мнению, оно того стоит. Персонал действительно радушно принимает вас! Бесплатный завтрак тоже очень хорош. Просторная парковка, хотя пандус для инвалидов лучше расположен на задней парковке. Чистые комнаты — это плюс: душ, который у нас был, был особенно чистым, а эстетика дизайна была на удивление дзен-подобной. Никаких диких рисунков, очень успокаивающие и умиротворяющие цвета. Еще есть отличный бассейн. Когда я снова буду в этом районе, я обязательно возьму на себя обязательство остановиться в этом отеле.

Ким, Дакота и Аннет, а также все сотрудники, которых мы встретили, были очень дружелюбны, отзывчивы и, самое главное, терпеливы. Завтрак вкусный, номера хорошие и чистые. Если я когда-нибудь вернусь в этот район, то обязательно остановлюсь там.

Руководство и персонал делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Размещение было очень приятным, как и завтрак. Ночной аудитор оказался очень обаятельным парнем и не был слишком занят обменом любезностями.

Отличное расположение для того места, где нам нужно было быть. Номера были замечательными, чистыми и удобными. Включенный завтрак был выдающимся. Настоятельно рекомендуется.

О боже, с чего бы мне начать? Мой муж, дочь и собаки спасались от шторма в Чатсворте и отчаянно пытались найти отель, который принимал бы домашних животных после многочасовой поездки. Мы были измотаны! Дарлин была так приветлива, что я чувствовала себя беженкой, и она дала нам утешение и воду. Я беспокоилась о собаках, но у входа стояла миска с водой и угощения! Я БЫЛА участником программы Choice Hotel, но не более того! Это лучшее пребывание в моей жизни. Спасибо за столь необходимое гостеприимство! Дайте ей повышение! :)

Дарлин и Ким были такими милыми женщинами для меня и моего сына сегодня вечером. Они относились к нам с такой любовью и уважением и уже знали, как мне помочь, еще до того, как я успел все сказать, лол. Мы ехали из Атланты обратно в Колумбию, Южная Каролина, и сделали короткую остановку. Могу добавить, что отель СУПЕР ЧИСТЫЙ, и я сторонник чистоты. Пожалуйста, храните их и относитесь к ним хорошо… Теперь я буду приезжать сюда каждый раз, когда буду в городе, только из-за их обслуживания клиентов, общей доброты и чистой атмосферы.

Довольно стандартная гостиница Hampton по большинству направлений. Моя проблема в том, что за четыре ночи проживания мы не получили никакой уборки. Мы отсутствовали большую часть дней на семейных мероприятиях. Полагались на наклейку на зеркале в ванной, что уборка производится через день. Вернувшись, не обнаружили никакого внимания к полотенцам и мусорным бакам. Написали на стойку регистрации, чтобы попросить и то, и другое. Никакого ответа или внимания. Пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы получить полотенца и выбросить мусор в урну в вестибюле. При выезде снова подняли вопрос, и нам сказали, что уборка производится только по запросу. Во-первых, это неразумно для 4-дневного проживания. Во-вторых, мы сделали запрос. В-третьих, повесьте яркую наклейку в номере и нам сказали, что она, должно быть, старая из-за ковида. Абсолютно никакого сервисного мышления здесь.

Недавно я останавливалась здесь на 3 ночи с детьми. Сотрудники ресепшена Дарлин и Шантель были чрезвычайно любезны и предупредительны с момента регистрации до выезда. Наш номер был чистым, а обслуживающий персонал также был очень любезен. Они обращались ко мне каждый раз, когда мы проходили по коридору, спрашивая «как у меня дела» или «мне что-нибудь нужно», или просто говорили «хорошего дня! ». Я была очень впечатлена нашим пребыванием… Молодцы!

Мне нравится линия отелей Hilton, и Hampton Inn в Томсоне был для нас идеальным местом для отдыха после долгого дня путешествия. Рэнди был очень вежлив и любезен, чтобы предложить нам дополнительную бутылку воды, учитывая, что нас было трое. Именно такие маленькие моменты и дополнительная помощь во время завтрака заставляют меня возвращаться. Спасибо за чистые, удобные и безопасные номера для проживания во время путешествия.

Очень хороший пятидневный отдых. Завтрак-бар вкусный. Парковка и удобный доступ к I-20 хорошие. Персонал очень сердечный и профессиональный. Печенье с шоколадной крошкой было неожиданным и вкусным. Обслуживание номеров и дружелюбный персонал. Остановлюсь снова при посещении.