Hampton Inn Atlanta-Stockbridge

Я был очень разочарован в этом Хэмптоне. Из-за всей этой стройки, грязной мебели, закрытых удобств и неработающего телефона это был не лучший отдых. Единственное, что было хорошо, это уборка и приличные номера. Я понимаю, что такое стройка, но хотя бы дайте знать об этом гостю, прежде чем он забронирует, потому что это очень неудобно и небезопасно. И при этом у вас хватает наглости взимать высокие цены. Не впечатлило.

Очень разочарован. С нетерпением ждал прогулки в бассейне, а мой муж с нетерпением ждал возможности прогуляться по беговой дорожке после более чем 6 часов езды. Отель находится в стадии строительства, в приложении об этом не указано. Если бы мы знали, мы бы выбрали другое место в отеле Hilton. (Эта опция доступна, потому что я видел ее в отеле Hilton в Лондоне, штат Кентукки. )
Завтрак был типичным — хороший выбор.
Комната была удобной и хорошо обставленной. Комната была недавно отремонтирована. Вытяжной вентилятор в ванной не работал.
В отеле допускается размещение с домашними животными, но лай собаки с 23:00 до 01:00 раздражал. Возможно, должны быть полы для домашних животных и полы для домашних животных.
Нам, как участникам Hilton Silver, при регистрации заезда обычно предлагают воду в бутылках. Никакого подтверждения не было сделано.

29.12. Хотя отель сейчас находится на ремонте, впечатления остались очень приятные. Высокий худощавый мужчина (Кертис) за ночной стойкой был великолепен! Регистрация прошла легко, номер был чистым, завтрак на следующий день был действительно отличным (составленным Кертисом, который, очевидно, работает в ночную смену). Он выглядел уставшим, но парень работал не покладая рук, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Этот парень заслуживает повышения и пятёрки! Спасибо!

Мы путешествовали и нам нужно было в последнюю минуту где-то остановиться. Дама на стойке регистрации была очень приветлива и сразу же нашла нам номер. Завтрак был отличным. Очень чисто. Они ремонтируются, но это все еще отличное место для остановки вдоль шоссе. Спасибо.

Итак, этот отель находится в процессе ремонта, поэтому я понимаю, что пол в коридоре еще не был готов. Наш номер был обновлен. Комната была в основном чистой. За исключением того, что нашел несколько прекрасных сокровищ на раскладном диване. Меня немного беспокоит то, что в комнате спрятан алкоголь. Мы также нашли детское масло и лосьон, спрятанные в раскладном диване, что заставляет меня задуматься, насколько хорошо на самом деле была убрана комната. Я останавливаюсь во многих отелях Hilton и мне еще предстоит найти такие сокровища. Когда я рассказал об этом сотруднице, работающей на стойке регистрации, она сказала мне спасибо, что сообщили нам, и это все, что она сделала. Ее это не очень беспокоило.

Я забронировал номер онлайн и загрузил приложение Honors. Вариант с цифровым ключом оказался удобным. НО… дальше все идет под откос. Проехав почти 12 часов, мы с мамой с нетерпением ждали спокойного конца ночи. Когда я приехал около часа ночи, я узнал, что лифт не работает. Это было проблемой, поскольку у моей матери были физические ограничения, и нам нужно было нести несколько сумок. Служащий ночной стойки предложил помочь донести сумки вверх по лестнице и согласился применить скидку из-за неудобств, связанных со сломанным лифтом.
Я первым поднялся по лестнице, и фекалии животных заблокировали вход в коридор. СРАЗУ НЕТ! Я рассказал об этом служащей, стоявшей за мной, и она предложила помочь нам найти другое место в отеле. Она отменила нашу бронь и сообщила нам, что с нас не будет взиматься плата. Отель должен сообщить гостям о том, что лифт не работает, на веб-сайте и/или во время бронирования. Это проблема доступности и очень разочаровывает. Единственная причина, по которой отель имеет две звезды, заключается в том, что в данных обстоятельствах персонал обеспечил отличное обслуживание клиентов. К сожалению, я больше никогда не буду бронировать.

Уитни при регистрации была очень дружелюбна. У меня было много вопросов, но она была приятна и готова на них ответить.
Мы забронировали номер накануне, и в день заезда нам позвонили и сообщили, что лифты не работают. Я согласился, что подняться на 3-й этаж можно. Регистрация прошла легко и просто.
На 2 этаже также ведутся строительные работы. Свободные номера находятся только на 1 и 3 этажах. Не проблема, на выходных я хорошо потренировался, поднимаясь и спускаясь по ступенькам.
Номера можно обновить (мебель, постельное белье и т.  д. ). В номере все было чисто. Подушки мягче, чем хотелось бы, но достаточно удобные, чтобы хорошо выспаться. Ковер в коридоре и на лестничной клетке необходимо поднять и заменить вместе с ковром в спальнях.
Много парковочных мест, но будьте осторожны: пока я был там, на одну машину взломали.
Поблизости есть множество мест, где можно поесть, и несколько магазинов дальше по улице, а аутлет Tanger находится в нескольких милях отсюда.

С чего мне начать? Это будет долго.
Мы останавливались во многих отелях Hampton Inns, и есть причина, по которой мы решили остановиться именно в них. Это потому, что обслуживание и номера всегда одинаковые. Этот Хэмптон — исключение… в плохом смысле. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и гостеприимным.
Я забронировал отель через приложение Hilton Honors, и там написано, что заселение будет готово в 3:00. Мы приехали за несколько минут до 3:00, и там сказали, что наш номер не готов, поэтому мы зашли в несколько магазинов, и около 3:30 нам позвонили и сказали, что наш номер готов. Мы вернулись, чтобы зарегистрироваться, и даме на стойке регистрации все еще приходилось искать и звонить или два, чтобы убедиться, что наш номер действительно готов.
Мы получили цифровой ключ и пошли в комнату. И когда мы добрались до номера, мы обнаружили, что лифт не работает (и, судя по другим отзывам, уже больше месяца). Опять же, ничего об этом на стойке регистрации и ничего об этом до регистрации. Теперь я понимаю, что отель находится на ремонте, о чем не было упомянуто ни на стойке регистрации, ни в приложении Honors до регистрации заезда. Но это то, чем следует поделиться с потенциальными гостями. Это не так уж и важно, потому что я могу подняться по лестнице на три этажа. Это просто раздражение и неудобство, о которых вы должны были упомянуть где-то перед бронированием.

Леди, работающая на стойке регистрации, была очень приятной. К сожалению, лифт не работает, и в коридорах было очень жарко. Кондиционер в номере работал хорошо, но номера можно было бы обновить. Номер был очень просторным, но кровать была умеренно удобной, а ванная была достаточно чистой, но могла бы быть и лучше. Это сработало для того, что нам было нужно на одну ночь.

Я бы не рекомендовал этот отель. Номера очень устарели и требуют ремонта. Дает атмосферу 80-х и требует ремонта. Вестибюль привлекательный, но фотографии номеров в Интернете вводят в заблуждение. Плюс лифт в отеле не работает. Мне сказали, что ремонт займет 6 недель, что также является проблемой безопасности. Так что подниматься на третий этаж было неинтересно. После регистрации заезда мы поговорили с ночным менеджером, чтобы узнать, решим ли мы не продлевать наше пребывание до воскресенья, будет ли с нас по-прежнему взиматься плата. Нам сказали, что с нас все равно будут платить, хотя воскресенье еще не наступило. Попросил скидку, но мне сказали, что на номера уже была скидка, так как лифт не работал несколько недель. Мягко говоря, мы чувствовали себя застрявшими, тем более что это были выпускные выходные и многие отели были полны. Мы были не единственными, у кого были проблемы. Был очень расстроен и разочарован нашим пребыванием.

Я останавливаюсь во многих Хэмптонах по всей территории США. Я путешествую по работе и посещаю множество разных Хэмптонов в разных штатах. Единственный минус, который я бы сказал здесь, это завтрак. Они были как бы ограничены в том, что у них было, и, похоже, многое повторяли за ту неделю, что я был там. Что касается самого отеля, то он чистый, персонал дружелюбный. Это было в прекрасном месте, с ресторанами и магазинами вокруг отеля. Легкий доступ к шоссе.

Комната, вестибюль и зал для завтрака были чистыми и хорошо укомплектованы. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Они предложили «мешочный завтрак» для гостей, которым пришлось уйти до или после отбытия времени. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если появится такая возможность.

Я останавливаюсь во многих отелях Hampton Inn, и это было большим разочарованием! Персонал был замечательным, но удобства оставляли желать лучшего. Снаружи отель был отремонтирован и благоустроен, мои ожидания были высокими. Как только мы вошли, мне подарили очень уставшее и изношенное жилье. Базовое техническое обслуживание здесь не проводилось уже довольно давно. Избегайте этого Хэмптона, пока ремонт внутри не будет завершен.