Quality Inn & Suites Conference Center Statesboro Historic District

В сентябре я останавливался в этом отеле, всё было хорошо, горничные были милые и скромные. Я остался здесь на прошлой неделе, но вернулся, и меня поселили в другой номер, что само по себе не проблема. Но когда я вернулся и мне выделили другой номер, оказалось, что в моей комнате спала крыса. Я обратился за помощью к горничной, а не на ресепшен или к менеджеру. Мне сказали, что я должен остаться в этом номере, но, к счастью, горничная помогла мне найти другой. Я хотел бы получить какое-нибудь решение этой проблемы, потому что администрация не предложила никакой помощи!

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы продлили его еще на два дня, чтобы пообщаться, провести время вместе, посмотреть фейерверк и насладиться Новым годом. Кристи была нашей хозяйкой, и она была просто идеальна. Нельзя было и мечтать о более дружелюбной, доброй и внимательной хозяйке. Она превзошла все ожидания, и было видно, что она была занята делами, которые, возможно, не входили в ее обязанности, но она все равно их делала. Наш номер был очень чистым и комфортным. Постельное белье и матрас были в идеальном состоянии, и я хорошо выспался. Нам понадобились кондиционер и обогреватель, и они оба работали отлично. Кофе был доступен круглосуточно, а я большой любитель кофе, и это был действительно хороший кофе, особенно когда его готовила Кристи. Каждое утро мы завтракали в отеле. Там не было яиц, сосисок, кукурузной каши и бекона, но были вафли, хлопья, включая овсянку, выпечка, сок и, конечно же, кофе, а также 2% молоко и йогурты всех вкусов. Они предлагали в основном фрукты, в основном яблоки. Единственное, что меня немного расстроило, это то, что тренажерный зал был временно закрыт, пока я там был, и мне его очень не хватает, потому что в некоторые дни было очень холодно, и я бы с удовольствием воспользовался этим залом. Но много дней я выходил на прогулку, осматривал достопримечательности поблизости, посещал красивые жилые районы и исторические места. В целом, это был замечательный отдых.

Номер был просто отвратительным. Мы сняли номер с джакузи, и видно, что ремонт за эти годы был сделан довольно поспешно, что, в принципе, не является проблемой для бюджетного отеля. Настоящая проблема — это отсутствие уборки и полное пренебрежение чистотой. Мы обнаружили в номере экскременты животных, стены выглядели так, будто их не мыли годами, диван был сильно испачкан и обгорел, а кровать? Пусть фотографии говорят сами за себя. 🤢 Это совершенно неприемлемо и, честно говоря, вредно для здоровья. После осмотра номера мы немедленно уехали и получили возврат денег.

Номер был вполне приемлемым за свою цену. Стула для письменного стола не было. Лампы были старые и плохо обслуживались. Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет. Мы думали, что после обновления экстерьера интерьер будет лучше. Однако это лучшее соотношение цены и качества в городе, и мы являемся постоянными участниками программы лояльности Choice Rewards.

Ужасно. Тараканы на подушке, мусор за телевизором, отвратительная ванная комната. Повсюду слоняются люди. Грубый парень на ресепшене, когда я отказалась оставаться там до конца своего пребывания. Он даже повысил на меня голос. Было уже 9 вечера, и это была моя вторая попытка остановиться в отеле, поэтому я осталась на одну ночь, но было очень неприятно знать, что на подушке тараканы. НИКОГДА больше.

Ужасно. Дали ключи от двух разных номеров, чтобы мы могли выбрать, какой больше понравится. Первый номер был полностью завален мочой. Подушки, матрасы, пол были в ней. Второй номер был застелен, но подушки были в коричневых пятнах. Отказались останавливаться, и деньги мне не вернут.

Если бы можно было, я бы поставила им 0 звёзд. Обшарпанный район, пятна на кровати, запах дыма, грязные полотенца, туалетная бумага в туалете. Я редко пишу отзывы об отелях, но готова доплатить за проживание в хорошем месте. Я бы лучше ночевала в машине, чем останавливалась здесь снова. С радостью пожалуюсь на них руководству, приложив фотографии.

БАГГГГС!
Когда нам с мамой пришлось неожиданно остановиться на ночь в Стейтсборо, мы обратились в Quality Inn, надеясь на быстрое и спокойное пребывание. Однако, когда мы добрались до нашего первого номера, мы обнаружили, что наш телевизор сломан и не работает (обычно это не большая проблема, но нам нужно было посмотреть баскетбольный матч). Поэтому нас перевели в другой номер (честно говоря, человек, работавший на стойке регистрации днем, был очень милым и любезным) ; поначалу все выглядело нормально, однако нас встретило множество тараканов. Мы обнаружили несколько днем, но были готовы проигнорировать их из-за нашей быстрой смены. Когда мы проснулись в 2 часа ночи, устроив вечеринку «убей крота» в теннисных туфлях, мы решили что-то сделать. Моя мама пошла поговорить с стойкой регистрации, и новый человек на смене, Уорд, дал нам другой номер. Когда мы вошли в тот, мы сразу же обнаружили еще одного таракана и сороконожку. Мы вышли. Когда мы пошли возвращать ключи от номера, Уорд сказал, что несколько насекомых были ожидаемы и не представляют большой проблемы… Так что если вас устраивают посредственные кровати и несколько соседей по комнате, то у вас будет отличный отдых!

Номер был ужасным. Не было стульев или дивана, чтобы посидеть. Чтобы посмотреть телевизор, нужно было сесть на кровать. Не было места, чтобы повесить одежду. У нас была кровать размера «king-size». Поскольку мы бронировали онлайн, они сказали, что мы не можем получить другой номер. Мы путешествуем 60-70 ночей в году.

Если вы думаете забронировать это место для семейного уикенда, ориентации или выпускного — не делайте этого ради кого-то из Georgia Southern. Вы можете сэкономить 50 долларов, но это того не стоит. В нашем первом номере пахло дымом, а в туалете были несмытые фекалии. Сотрудники стойки регистрации были любезны и отвечали каждый раз, когда мы звонили, и они переселили нас в новый номер — но он был не намного лучше.
Одеяла были такими грязными, что нам пришлось купить свои собственные. Когда я позвонил в 10 вечера за чистыми, они сказали, что бельевой шкаф заперт, и они не могут их предоставить.
Это должно было быть особенной поездкой, но проживание здесь испортило все впечатления. Потратьте дополнительные деньги и остановитесь в более чистом и надежном месте.

Наша первая комната была неубрана и использована. Нам дали вторую комнату, темную, грязную, и у нас не было горячей воды. Когда мы зарегистрировались, персонал знал, что возникла проблема с водой. Я считаю, что им следовало предложить нам найти другой отель вместо того, чтобы снимать номер, зная, что там нет горячей воды. Когда я попросил скидки, служащий на стойке регистрации сказал мне «нет», что это очень плохо. Привет, Стефани, менеджер вернется сегодня же и придумает, что делать.

Справедливости ради надо сказать, что в этом объекте размещения был завершен ремонт как минимум одной комнаты, но нам не повезло получить это место. Мы зарегистрировались и не заметили проблемы с потолком, пока не распаковали вещи и не начали готовиться к концерту. Ванная комната была чистой, простыни, полотенца и полы были чистыми. Похоже, они сдали нам нашу комнату в середине ремонта, так как дверь в ванную, казалось, была расколота внизу, деревянная замазка или что-то еще внутри, плинтусы отсутствовали, а под холодильником была подушечка для мочи домашних животных и видна ржавчина на лампе. Забудьте выключить удлинитель. Холодильник и другие предметы уже подключены к сети — мы узнали об этом сегодня утром, когда наши остатки всю ночь лежали в горячем холодильнике. Я полагаю, они используют его, поскольку большинство других розеток в номере не работают. При выезде я жаловался на ужасное состояние — они сказали, что, поскольку они заполнены, им придется использовать все комнаты. Я предложил отремонтировать эту комнату, прежде чем снова сдавать ее в аренду. Я поставил 3 из 5 за обслуживание, потому что нам дали плохой номер, но в остальном это не было грубо.

Очень хорошие и чистые номера. Супер дружелюбный персонал. Удобная кровать. Единственное, с чем я должен сказать, что у меня проблема, это то, что вода в душе была теплой, а не горячей. Все остальное было отлично.

Номер не был готов, когда заселились поздно вечером. Постельное белье не менялось.
Раковина не работала.
Сотрудники стойки регистрации признали наличие проблем, но никто из специалистов по обслуживанию/обслуживанию не смог их устранить. Других номеров не было. Зная, что я не могу никуда пойти так поздно, не устранив проблемы, просто предложить возмещение, если мы не хотим оставаться, не является приемлемым решением.
Курение указано как для некурящих, но в номере и коридоре сильный запах курения.
Кондиционер работал очень громко, хорошая погода позволила выключить кондиционер.
Очень неприятный и утомительный опыт за несколько часов ночного пребывания.

Прежде всего, когда мы зарегистрировались, два человека, работающие за столом, были одеты в очень повседневную, совсем не профессиональную одежду, без бейджиков с именами, и выглядели так, будто они предпочли бы находиться где угодно, только не работать там. Когда мы добрались до номера, дверь была широко открыта, что немного настораживало. К счастью, погода была неплохой, потому что вход во все эти комнаты, конечно, прямо снаружи. В номере не было чисто, пол какой-то ламинат, а когда ходил в носках, ноги прилипали к полу.
Предполагалось, что это отель с конференц-центром, но в номере не было шкафа… Так что для тех, кто путешествует профессионально, не ждите, что у вас будет комната, где можно повесить костюм, платье или свежевыглаженную одежду. Когда я закрывал дверь крошечного туалета/душевой, передо мной на пол вылетел гигантский кусок чего-то, похожего на чью-то стружку бороды. Плинтус вокруг дверной коробки в ванную не прикреплен и отодвигается от стены примерно на 4 дюйма в коридор.
Отопление/кондиционирование воздуха — это одно из тех чудовищных старых устройств, которые находятся под окном, и хотя я привык к их громкому звуку, этот был НЕВЕРОЯТНО громким, из-за него было очень трудно заснуть, потому что каждый раз, когда он включался ночью, вас будили, а я сплю не совсем чутко.

Я останавливаюсь в этом отеле время от времени уже пару месяцев, и что всегда звучит правдоподобно, так это фантастическое обслуживание, которое я получаю от горничных Саншайн и Криса. Будь то небольшая беседа мимоходом, вопросы об этом месте или помощь с моей комнатой и т. Д. Они всегда очень добры, полезны и уважительны. Они особенно лучшие, когда дело касается чистоты и комфортабельности номеров. И они знают лучше всех о заботе о номерах И гостях. Я всегда спрашиваю одни и те же конкретные номера комнат, потому что знаю: если кто-то из них прикоснется к ним, я отлично проведу время.
Что касается других проблем, о которых говорят люди, я обычно остаюсь в тех же нескольких комнатах, которые были отремонтированы в прошлом году, поэтому я больше не вижу проблем с насекомыми, плесенью и т.  д. Перечисленных где-либо еще. А что касается жалоб на шум, то днём буквально тихо, а в некоторые дни недели ночью, когда люди регистрируются на улице, слышен лишь небольшой шум. Но как только они устраиваются, снова становится тихо.

Отредактировано::::
Если бы я мог оставить ноль по всем направлениям, я бы обязательно это сделал, там бродило множество тараканов; один из моих рабочих проснулся от них на своей подушке; когда я упомянул об этом, они были повсюду, на фронте мне сказали, что это юг и холодно, когда тараканам холодно, они ищут теплые места; туалет не работал; погасло отопление и свет; мою команду перевели, чтобы попытаться найти удобную и приличную комнату; Был там в основном по делам и, если возможно, поставил бы этому отелю отрицательный ноль! Мы пробыли там четыре дня из-за снега, большинство отелей были забронированы, поэтому нам пришлось просто смириться с этими условиями.
Персонал был груб; и было слишком холодно, чтобы переодеваться в снежную бурю; Я пытался получить возмещение, но мне отказали; Буду признателен, если вы напишите мне по электронной почте или позвоните мне напрямую.