Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Statesboro 3*

Это был худший опыт проживания в отелях Hilton, который у меня когда-либо был. Я очень расстроен из-за проживания и хотел бы запросить полный возврат средств. Я пробыл (а) со среды по понедельник утром, и мой номер так и не убрали. Мне сказали, что уборку нужно проводить через день, поэтому к пятнице я ожидал (а), что уборка будет закончена, но этого не произошло. Мне пришлось звонить за новыми полотенцами, но никто так и не убрался. В воскресенье (за день до моего отъезда) администратор на ресепшене сообщил (а), что мой номер 315 должен быть убран в этот день. В этот момент я сказал (а) : «Забудьте, я всё равно уеду утром». Я бывший участник Diamond, потому что путешествую по делам, поэтому привык (а) к ежедневным бонусам в размере 30 долларов за проживание и 2 бутылкам воды. Теперь я участник Gold, и мне предложили только 2 бутылки воды в день приезда, и сказали, что это всё, на что я имею право. Ещё одним неприятным моментом стало постоянное отсутствие Wi-Fi. Мне пришлось ночью ехать в колледж, расположенный недалеко от этого отеля, чтобы закончить свою работу. В понедельник, когда я прибыл в аэропорт, я получил множество пропущенных голосовых сообщений и электронных писем, отправленных во время моего пребывания, но я не мог их получить из-за отсутствия Wi-Fi в этом отеле. Еда была ужасной! Почти каждое утро бекон из индейки с привкусом картона, на завтрак – фальшивые яйца и другие жареные закуски. Кондиционер в моём номере работал так громко, что каждое утро я просыпался с головной болью. Это было настолько неудобное пребывание, что я больше никогда сюда не вернусь. Хотел бы я, чтобы мне вернули все мои деньги. Ничего не было решено и ничего не было компенсировано.