Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Select Atlanta GA -Smyrna 2*

Jaylyn W.

2/10
EnglishРусский
Уважаемый господин/госпожа,
Я хочу обратить ваше внимание на досадный инцидент, который произошел в отеле Intown Suites, расположенном по адресу 3000 Highlands Pkwy. Меня зовут Джейлин Уэбб, и недавно я столкнулась с дискриминацией и притеснениями в этом заведении со стороны генерального директора Шивон Дэнзи и ее коллеги Джазмин.
Используя третью сторону для регистрации, я столкнулся с проблемами во время моего пребывания. Однако, когда другой сотрудник помог мне с регистрацией на следующей неделе, никаких жалоб не последовало. К моему разочарованию, генеральный директор Шивон заявила, что такое действие нарушает их политику и что они имеют право отказать мне в размещении.
Впоследствии я нашел записку от генерального директора Шивон с требованием немедленной оплаты или выселения, переданную на аутсорсинг через партнера Джазмин. Ситуация обострилась, когда я потребовал квитанцию, а Джазмин прибегла к неподобающему поведению, прибегнув к словесным оскорблениям и обзывательствам.
Я оказался запертым в своей комнате, и мне пришлось обратиться за помощью к властям. Несмотря на вмешательство полиции, я столкнулся с дальнейшей враждебностью как со стороны Джазмин, так и со стороны генерального директора Шивон, что привело к тревожной и неудобной ситуации.
Я глубоко встревожен непрофессиональным поведением персонала этого заведения, поскольку оно не соответствует стандартам гостеприимства и обслуживания клиентов, которых я ожидал. Мы будем очень признательны за ваше оперативное внимание к этому вопросу.
Искренне Ваш,
Джейлин Уэбб.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.