Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Atlanta-Smyrna 2*

Ужасный, ужасный опыт. Небезопасный, отвратительный и ужасный персонал. Линдси была единственным сотрудником, о котором я могу сказать что-то хорошее. Она была замечательной. В остальном это было ужасно. Не удалось дозвониться до FD, пришлось идти к ним пешком. Бассейн был в плохом состоянии, а дверной замок не работал. На стойке регистрации нас впустили. Полотенца для бассейна не было, поэтому мы взяли два из нашего номера, и кто-то схватил их перед тем, как мы ушли, и мне пришлось взять еще два банных полотенца из нашего номера. Затем я подошла к клерку FD, работавшей на следующее утро, и сказала ей, что нам нужно больше полотенец, и она сказала мне найти экономку на первом этаже и отнести ей мои грязные полотенца, и она их обменяет. Я не смогла ее найти, поэтому мне пришлось пойти в прачечную и попросить работающую там женщину. Она также была крайне груба и не хотела давать мне достаточно полотенец, хотя я объяснила, что наши были взяты из комнаты с бассейном. В любом случае, я не должна была этого делать, это не моя работа! Попросил мусорное ведро для ванной, потому что в нашем номере его не было, и никто его так и не принес. Завтрак должен быть до 10, а к 9:45 женщина на кухне уже все убрала, и столешницы были пусты. Даже фрукты не удалось взять. Весь первый этаж пропах травкой. Задняя дверь не запиралась или оставалась закрытой, так что любой мог просто зайти в отель. В этом районе было много сомнительных людей, и из-за всего этого я чувствовал себя небезопасно. Я позвонил в Choice, и они даже не вернули мне деньги за то, чтобы я выехал на ночь раньше и остановился в другом месте. Они сказали, что это должно сделать руководство отеля, но его никогда не было. Затем, когда я позвонил и попросил поговорить с менеджером, я повесил трубку, и никто не ответил, когда я перезвонил. Ванная была грязной. Ручки душа висели на стене, и по ним текла ржавчина и плесень. Что-то брызнуло по всей стене за раковиной, а снаружи двери в ванную была дыра, а нижняя часть двери была чем-то покрыта. Ковер выглядел и ощущался отвратительно. Кровати были посредственными. В целом ужасное пребывание. Также видел несколько жуков в ванной. Все и почти все были разочарованием, кроме Линдси.