Отзыв об отеле Tru By Hilton Savannah Midtown 3*

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Кровати были очень удобными, и кондиционер в нашем номере работал исправно. Наши номера были чистыми и уютными. После первой ночи нам даже предложили полотенца. Мы этого не ожидали из-за короткого пребывания, но это был приятный сюрприз. Однако стены ОЧЕНЬ тонкие. Мы отчетливо слышали, как наши соседи ругаются друг с другом.
Завтрак был просто нормальным. Мы уже останавливались в отелях Tru, поэтому примерно знали, чего ожидать. Однако яичница-болтунья была холодной, хотя и подавалась в подогревателе.
Тренажерный зал был приличного размера, и беговая дорожка работала хорошо. У них даже был холодильник с водой. Мне это показалось приятным дополнением.
Парковка маленькая, и переполнение странно. Если парковка заполнена, приходится парковаться на парковке Marshall's. Это странно и кажется небезопасным. Создается впечатление, что задняя парковка принадлежит отелю.
Отель также находится недалеко от множества ресторанов и примерно в 20 минутах от оживленного центра города. Мы заметили уже после того, как заселились, что у них есть трансфер до центра города и торгового центра. Обязательно воспользуйтесь трансфером до центра города.
В целом, наше пребывание было замечательным. Моя единственная претензия заключалась в том, что я позвонила накануне, чтобы попросить о раннем заселении. Представитель даже не спросила меня, во сколько, прежде чем сказать, что это невозможно, и самое раннее время, когда они могут это сделать, — 12 или 13 часов. Я спросила, все ли номера забронированы, и она ответила утвердительно. Я проверила онлайн, и оказалось, что у них еще есть свободные номера. Я спросила, можно ли добавить примечание на случай, если что-то освободится, и она сказала, что нет, они ничего не могут сделать «так рано», и повторила время, когда они, возможно, смогут это сделать. Опять же, я даже не указала, во сколько я хотела бы заселиться. Я отправила сообщение через онлайн-чат, снова попросив просто добавить примечание, зная, что это может быть недоступно, и получила тот же ответ от того же человека. Я думаю, она на самом деле не пыталась удовлетворить мою просьбу. По прибытии мы сразу же отправились на экскурсию по колледжу (оставив багаж в машине) и заселились где-то после 1 или 2 часов дня.