Отзыв об отеле Studio 6-Savannah, GA 3*

Отзыв.
Итак, позвольте мне рассказать вам об этом совершенно ужасном опыте.
Мне приходится приезжать в Саванну каждую неделю, потому что моя мама в больнице, так что ситуация и так не идеальная.
Из-за этого мне приходится уезжать после работы и появляться поздно вечером в воскресенье в любом отеле, где я останавливаюсь.
Это никогда не было проблемой, но на всякий случай я всегда звоню в отель и удостоверяюсь, что они в курсе.
Я позвонил, сообщил им точное время моего приезда, и в этом отеле меня заверили, что всё будет в порядке. Они оставят мне ключ у охраны.
Что ж, я приехал и следовал инструкциям, которые они мне оставили, и, видимо, сотрудник стойки регистрации «забыл» оставить мой ключ у охраны.
Охранник был милым, но сказал, что такое часто случается. Он сказал мне, что у них есть второй отель, тоже Motel 6, и что я смогу остаться там на ночь.
Неидеально, но я просто хотел отдохнуть перед тем, как на следующий день провести весь день в больнице с мамой.
Приехал во второй отель и мне сообщили, что они действительно принадлежат тем же людям, но не увидели там свою бронь, так что мне придётся заплатить за ночь.
Сотрудник на стойке регистрации был мил, и я сохранил спокойствие. Это была не её вина, но я был в пяти секундах от того, чтобы сойти с ума.
Я заплатил за ночь, решив, что утром поругаюсь с другим отелем, и просто пошёл в номер.
Быстрый крюк — номер, который мне дали, был настоящим кошмаром. Липкие полы и стены, странный запах, дыра в стене в ванной, грязные простыни и куча тараканов. Я спал в одежде поверх одеял и уехал, как только рассвело.
В любом случае, я забронировал номер на Expedia и связался с ними по поводу возврата денег. В итоге отель отказался вернуть мне деньги за ночь. Когда я позвонил в отель по этому поводу, они нагрубили и сказали, что не могут вернуть мне деньги, потому что я бронировал через Expedia, и это дело Expedia. Ну, это же полная чушь, потому что Expedia связалась с ними, и именно отель отказался вернуть деньги за ночь, потому что я не явился на регистрацию.
НЕ бронируйте здесь. И если этот отель похож на их второй — уверен, там грязно. Избавьте себя от лишних проблем.
В итоге я остановился в отеле Sonesta в 20 минутах езды, который был гораздо лучше и дешевле.