Sleep Inn Savannah Gateway I-95

При регистрации персонал был не очень приветлив. Я попросил номер на верхнем этаже, но мне сказали, что на верхнем этаже никого не размещают, однако рано утром я слышал, что кто-то находится в номере надо мной. Отель нуждается в ремонте: ковер в коридоре был очень грязный, номер очень маленький, ковра в номере не было, ванная комната устаревшая. Затем, когда мы пришли на завтрак на следующее утро перед выездом, кофе не было, выпечка была несвежая, кофе тоже не было, обслуживающего персонала не было, были только вафли и т. Д. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. И вдобавок ко всему, проживание стоило 12 000 баллов, я хотел бы, чтобы мне вернули на счет хотя бы 6000 баллов.

Номер был в порядке, мы приехали в 22:30, но нам не дали пароль от Wi-Fi. Завтрак был ужасным: вафельница, 6 ломтиков хлеба, 8 йогуртов, 4 мандарина. Не было ни яиц, ни мяса, ни хлопьев, ни молока. Ни бубликов, ни упакованных булочек — ничего УЖАСНОГО.

Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свое разочарование тем, как со мной обошлись во время моего последнего визита в отель Sleep Inn. Я останавливался в этом отеле раньше и всегда был лояльным и ценным клиентом. Однако во время моего последнего визита мне отказали в обслуживании просто за то, что я спросил о политике внесения депозита.
Когда я спросил, почему с меня требуют внести депозит за это проживание, особенно учитывая, что в предыдущие визиты от меня этого не требовали, сотрудник стал пренебрежительно и не оказал никакой помощи. Вместо того чтобы разъяснить правила, мне отказали в обслуживании, что оставило у меня ощущение неуважения и несправедливого отношения.
Как человек, который постоянно выбирает этот отель и поддерживает с ним хорошие отношения, я ожидал более четкой коммуникации и лучшего обслуживания клиентов. Политика может меняться, но лояльные гости заслуживают профессиональных объяснений и последовательного отношения.
Я надеюсь, что руководство рассмотрит эту ситуацию и обеспечит, чтобы будущие гости получали такое же уважение, прозрачность и справедливое отношение, независимо от их вопросов о сборах или депозитах.

Это было идеальное место для проживания прямо у межштатной автомагистрали. Тихо, очень чисто, а персонал очень приветливый. Хотя номер оказался немного меньше, чем мы ожидали, чистота и тишина значительно перевесили все мои недостатки. Рядом с парковкой находился ресторан, что тоже было очень удобно.

Для бюджетного отеля номер был чистым и очень комфортным. Менеджер на стойке регистрации, казалось, был перегружен работой, поскольку, казалось, управлял всем в одиночку, но он был очень дружелюбным и любезным. Завтрак был самым большим разочарованием. Мы всегда останавливаемся в отелях Choice, когда путешествуем по восточному побережью, и обычно завтрак (шведский стол) просто восхитительный, но в этом отеле он был просто ужасен. Расположение просто великолепное, рядом много магазинов и ресторанов.

Кровать была хорошая. Пол был чистым, но местами торчали дырки. Душевая кабина была крошечной, а напор воды был слабым. Шампунь в номере был частично использован.

Было грязно: коридоры, парковка, все общественные места – просто ужас. Наш номер, 102, был более-менее чистым, но на стене и за тумбочкой были какие-то ошмётки, похожие на выделения. Кроме того, на тумбочке были капли, которые никогда не убирали. Не хочу обидеть, но сотруднику на ресепшене, который меня регистрировал, нужно было принять душ или воспользоваться дезодорантом. Честно говоря, от него воняло. И наконец, какое бы токсичное моющее средство вы ни использовали для стирки простыней и полотенец, у меня сыпь покрыла 90% тела. К тому же, есть укусы насекомых. Вам следует как можно скорее вызвать дезинсектора, если я принесу домой клопов. Я очень разозлюсь.

Этот отель расположен в хорошем месте, но это, пожалуй, и всё. Сносное место для одной ночи. Горячего завтрака, как заявлено, нет — только чёрствый хлеб, кукурузные хлопья и йогурт. На всём месте работает всего один человек, поэтому на стойке регистрации никогда никого нет. Цены низкие, так что, полагаю, вы получаете то, за что платите. Номера действительно обшарпанные, а в ванной мы нашли двух дохлых тараканов. Я бы больше здесь не останавливался и вам не советую. Кроме того, здесь много собак, так что, возможно, залог за питомца не требуется?

Мы остановились на ночь по пути в другой город. По прибытии мне дали номер комнаты. Когда администратор заметил, что моему мужу тяжело ходить, он попросил нас переселить нас поближе ко входу и поменял номер. Номер был чистым. Весь персонал был дружелюбным. На завтраке был небольшой выбор, но всё было достаточно. Мы чувствовали себя в безопасности. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Расположение не очень удобное для пешеходов. Номер выглядел новым и чистым. В нём было много места для хранения одежды и удобная кровать. Хотя мне приходилось каждый раз вызывать кого-то на стойку регистрации, когда требовалась помощь, персонал был отзывчивым.

Самый маленький отель, в котором я когда-либо останавливался. Всего 4 столика. Горячей еды на завтрак нет, они вообще ничего не готовят. В номере не было кофе. Бассейн был закрыт, но мне не объяснили, почему (вроде бы всё было нормально). В раковине нет горячей воды. Он сказал, что это происходит, если её долго не включали. Как в отеле могут не использовать горячую воду ежедневно? Люди принимают душ. И наконец, я полагаю, что там работает всего один человек, поэтому ни разу за стойкой не было никого, когда я регистрировался или уезжал, или когда у меня возникали вопросы.

Я останавливаюсь в отелях категории «отбор» с 2002 года, и эта поездка длилась более 70 дней, и за эту ночевку в отеле должны были взимать плату в размере 35 долларов за ранний заезд только для того, чтобы оставить багаж.
Я регистрировался во многих других отелях категории «отбор» в прошлом уже в 11 утра, и с меня не взимали «плату за ранний заезд».
Не то, чего я ожидал после столь долгой лояльности.
На простынях были волосы, похожие на шерсть домашних животных, и что-то похожее на пятно от кофе.

Отличное место для проживания по разумной цене. Все, кто там работает, компетентны и дружелюбны. Отличные кровати, отличные душевые. Большая парковка. У меня действительно нет жалоб. И я бы определенно рекомендовал Sleep Inn. Ох! И последнее — мы действительно оценили номер БЕЗ КОВРА. Вместо этого очень хороший и чистый виниловый пол.

Утренний персонал здесь ужасно обращался со мной. В мою дверь постучал мужчина под видом домработницы. Также используя ложный голос. Когда я открыл дверь, это была вовсе не уборщица, а мужчина без тележки, говорящий своим обычным голосом. Из-за этого я слегка запаниковал. Я не знал, что этот человек работает на стойке регистрации. Затем этот человек саботировал мое пребывание у менеджера, когда человек, плативший за номер, который могла быть, а могла и не быть моей мамой, по телефону сказал, что у меня есть еще одна ночь, и мне просто нужно сменить комнату. Сначала я испугался за свою безопасность из-за этой уловки, затем, чтобы прикрыть себя, мужчина вызвал на меня полицию. Возможно, он получил или не получил за это компенсацию в денежном приложении. Мой душ в комнате был очень маленьким.

Это было наше второе пребывание в этом мотеле за два года. Персонал был очень дружелюбным, и молодой человек по имени Патель помог нам доставить тележку для багажа в номер. Комната была отремонтирована и очень чистая, и наша домашняя кошка чувствовала себя очень комфортно. Уровень шума в мотеле был незначительным, и утром мы провели тихую тихую ночь. Завтрак был немного скудным, но вполне достаточным. Мотель не первоклассный, но мы не заметили никаких странных запахов, мертвых насекомых или странных пятен на чем-либо. Персонал был дружелюбным. Это все, что вы можете попросить. Мы вернемся.

Я заранее забронировал номер с кроватью размера «king-size».
Я приехал туда после времени регистрации, и мне сообщили, что номеров размера «king-size» нет, потому что они все грязные.
Я был расстроен, как вы можете себе представить.
Вместо того, чтобы представитель проявил небольшое сочувствие после поездки в 500 миль.
Он был груб и не позволил мне прочитать книгу в другой комнате, потому что сказал, что я не буду счастлив.
Итак, пока я стоял за столом, он отменил мое бронирование, что вынудило меня переехать в другой отель.
Я позвонил в корпоративный офис, и они все сделали правильно, но могу вам сказать, что это был худший опыт, который у меня был в любом отеле.
От сотрудника.
Если он не сотрудник или какой-то менеджер, он не заслуживает этого!

Я простой. Когда я путешествую по работе, я ищу 2 вещи. Хороший Wi-Fi и отсутствие помех, и это место надежно по обоим пунктам.
Я член Diamond, у меня более 30 ночей здесь без жалоб за этот отличный ценовой диапазон.