Отзыв об отеле Residence Inn Savannah Midtown

Я останавливался в отеле Residence Inn by Marriott Savannah Midtown. **18-20 июля 2026 г. ** Это было худшее пребывание в отелях сети Marriott, которое у меня когда-либо было, и этот отель НЕ соответствует стандартам Marriott.
Я жил в номере № 306. Это был двухкомнатный номер.
Персонал не приветствовал и не разговаривал с вами, если вы сами к ним не обратились. Когда я впервые вошел в свой номер, я заметил, что в гостиной был раскладной диван, но у него отсутствовала задняя часть, а также не было журнального столика или чего-либо еще, только диван и пустой пол. Кроме того, у телевизора в гостиной не было пульта дистанционного управления. В углу гостиной стоял маленький желтый стул, но он был настолько грязным и в пятнах, что я не хотел на нем сидеть. Он был ужасен.
Позже вечером, когда я пытался поужинать с семьей, ножка стола выпала из-под стола. Мой муж смог поставить ножку на место, но когда я сообщила об этом на ресепшен, ничего не было сделано, и мне показалось, что они ведут себя так, будто я беспокою их звонками.
Еще несколько замечаний по поводу номера и чистоты. В главной ванной комнате на нижней части стены слева от унитаза была засохшая коричневая субстанция. Плиточные полы в обеих ванных комнатах выглядели немытыми и грязными. Наконец, в обеих ваннах не было пробок, из-за чего мои дети не могли принимать ванны. В лифте этого отеля все два дня нашего пребывания были одни и те же куски мусора и волосы, а персонал просто проходил мимо и не убирал.
Также хочу отметить, что в этом отеле есть камин, но нет уличной мебели, чтобы наслаждаться отдыхом на свежем воздухе. Когда я спросила персонал о мебели, мне сказали, что мне придется принести свою собственную уличную мебель, если я хочу пользоваться уличным камином.
Я точно НЕ вернусь в этот отель.