Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Savannah Pooler 2*

Generals O.

4/10
English ➜ Русский
Воздух регулируется, температура не опускается ниже 70 градусов. Это после того, как он работал всю ночь. Он быстро охлаждается, потому что когда мы зашли, было 75, но через несколько минут стало комфортно, так что нет причин, по которым воздух не должен остыть до комфортной температуры ночью. Это преступление, помимо комфорта для людей из более холодных климатов, это проблема безопасности, связанная со многими заболеваниями. И здесь очень шумно. Кроме того, коридоры были в порядке при заселении, а утром там невыносимо жарко? Что? Сейчас 9:30 утра, а 78 градусов. Жаркие коридоры не нужны.
Свет в ванной — один из тех проклятых, которые включаются сами по себе, что ужасно для пожилых людей, которым нужно в туалет посреди ночи.
Им либо нужно больше, либо недавно переобученный персонал для завтрака, потому что я спустилась за час до окончания завтрака, и там не было сэндвичей с печеньем. Вернулась через полчаса, и их всё ещё не было. Сдалась и решила пойти в Starbucks, вернулась после того, как собрала вещи, и там была целая куча сэндвичей. За 10 минут до окончания завтрака зона для завтрака была как в тумане.
Кроме того, расстановка посуды неудобна, если у вас мало людей. Перемещение кружек на крючки значительно улучшило бы ситуацию. Всё это просто… странно.
При заселении кофе не было.
Они совершенно новые, поэтому некоторые проблемы ожидаемы, но я останавливался, наверное, в полудюжине новых отелей только в этом году, и ни один из них так сильно не соответствовал ожидаемым стандартам. Такое ощущение, что у того, кто управляет этим отелем, нет ни опыта работы в сфере гостеприимства, ни опыта путешествий.
Парковка пока в порядке, пока отель новый, но если он когда-нибудь будет полностью забронирован, места будет недостаточно.
Кто-то совершил серьёзную и дорогостоящую ошибку. Надеюсь, они проведут исследования и обучение персонала, потому что потенциал есть. А вот кондиционеры нужно убрать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.